بهترین و بدترین کمپین های دیجیتال مارکتینگ تمام دوران

بهترین و بدترین کمپین های دیجیتال مارکتینگ تمام دوران

بهترین کمپین های دیجیتال مارکتینگ تا کنون از جنبه های شخصی رسانه های اجتماعی، ارتباطات عاطفی هنرهای بصری و تاکتیک های فروش ظریف بازاریابی سنتی بهره می برند. با ترکیب این‌ها، برند می‌تواند مستقیماً در ضمیر ناخودآگاه مشتری و همچنین قلب آنها فرو برود. یا، می تواند یک شکم خواری تحقیرآمیز باشد، مانند تبلیغ پپسی که کندال جنر را به نمایش می گذارد.

برای کمک به الهام بخشیدن به ایده‌های کمپین بازاریابی دیجیتال بعدی شما – و ارائه هشداری مبهم در مورد کارهایی که نباید انجام دهید – ما لیست خود را از بهترین و بدترین کمپین‌های بازاریابی دیجیتال در تمام دوران منتشر می‌کنیم. ما سعی می‌کنیم تا جایی که می‌توانیم منحصراً به کمپین‌های آنلاین پایبند باشیم—بنابراین دیگر شما را در مورد برداشت ناآگاهانه پپسی در مورد عدالت اجتماعی مورد اشاره قرار نمی‌دهیم.

web-design-contact

۵ تا از بهترین کمپین بازاریابی دیجیتال در تمام دوران

  1. چالش سطل یخ ALS

اگر هنوز یک چالش TikTok را انجام نداده اید، حتی آنلاین هستید؟ وسواس ما برای برقراری ارتباط از طریق رسانه های اجتماعی و جسارت یکدیگر برای به اشتراک گذاشتن فایل های ضبط شده سالهاست که در حال افزایش است.

در سال ۲۰۱۴، موج جدیدی از ویدیوی چالشی با ظهور “چالش سطل یخ” با محوریت خیریه آغاز شد.

فرضیه به اندازه کافی ساده بود: برای نشان دادن حمایت از تحقیقات ALS، یک سطل یخ را روی سر خود در یک ویدیوی رسانه اجتماعی بریزید. پس از اتمام، دوستان را نیز به چالش می کشید تا این کار را انجام دهند، که به کمپین کمک کرد تا دامنه خود را گسترش دهد. اگرچه اغلب به انجمن ALS مرتبط است، این کمپین در واقع توسط پت کوین و پیت فریتز، دو فعال ALS که نماینده یک موسسه خاص نبودند، آغاز شد.

روایت‌های رقابتی وجود دارد که آیا می‌توانید به جای یا علاوه بر اهدای واقعی مشارکت کنید، اما صرفنظر از این، این پروژه آگاهی کافی برای افزایش بودجه تحقیقاتی به میزان ۲۲۰ میلیون دلار در سراسر جهان ایجاد کرد. این پول به خوبی مصرف شد، زیرا تنها چند سال بعد در سال ۲۰۱۶، محققان ژن جدیدی را کشف کردند که باعث بیماری شد، که به نوبه خود منجر به ژن درمانی هدفمند جدید و توسعه دارو شد.

چرا اینقدر خوب کار کرد؟

به گفته Eb Adeyeri، مدیر استراتژی We Are Social، «چالش سطل یخ بر بسیاری از ویژگی‌های شخصیتی که هنگام استفاده از رسانه‌های اجتماعی ظاهر می‌شوند، بازی می‌کند. این یک روحیه رقابتی را تشویق می کند، و هر شرکت کننده سعی می کند ویدیوی خود را سرگرم کننده تر، پوچ یا ظالمانه تر از قبلی کند. همچنین به این واقعیت کمک می کند که مردم اغلب تمایلات خودشیفتگی را در فیدهای رسانه های اجتماعی خود دارند و از بهانه ای برای ارسال تصاویر و ویدیوهای خود لذت می برند.

 

  1. همیشه #LikeAgirl

کمپین #LikeAGirl در سال ۲۰۱۴ که به عنوان «تغییرگر بازی در جنبش فمینیستی» تبلیغ می‌شد، از برند بهداشت زنانه همیشه مرز بین تبلیغات و تأثیر اجتماعی را محو کرد. این کمپین حول مجموعه‌ای از ویدیوهای یوتیوب بود که کلیشه‌های جنسیتی را معکوس می‌کرد و عبارت تحقیرآمیز «کاری مثل یک دختر را انجام بده» را به معنایی مثبت و توانمند تبدیل می‌کرد، که اغلب بایت‌های صریح از ورزشکاران و رهبران زن و همچنین دیدگاه نوجوانان را نشان می‌داد. دختران

بلافاصله پس از انتشار ویدیوی اولیه، زنان در همه جا داستان های شخصی خود را به اشتراک می گذاشتند و از نسل های جوان حمایت می کردند تا نقش های جنسیتی سنتی را به چالش بکشند. همیشه این کمپین را با چند ویدیوی بعدی تقویت می کرد، که اغلب حول محور یک زن موفق می چرخید که داستان خود را تعریف می کرد.

در حالی که این کمپین موفق به ارتقای شهرت برند Always شد، دستاورد واقعی آن در تاثیر اجتماعی آن نهفته است. یک مطالعه موردی بعدی نشان داد که ۷۶ درصد از دختران در حال حاضر ارتباط مثبتی با عبارت “مثل یک دختر” داشتند (در مقایسه با ۱۹٪) و از هر سه مردی که این ویدئو را تماشا کردند، دو نفر گفتند که  “دوباره فکر می کردند”.

 

  1. Spotify Wrapped

چیزی که به عنوان یک ویژگی کاربر در سال ۲۰۱۵ آغاز شد، به یک کمپین بازاریابی دیجیتال گسترده تبدیل شد که بسیاری از مردم سال به سال منتظر آن هستند. اکنون تحت نام «Wrapped»، این کمپین Spotify به آنچه در طول سال گوش داده‌اید نگاه می‌کند و در ماه دسامبر برخی آمار و لیست پخش را بر اساس ترجیحات شما جمع‌آوری می‌کند.

کاربران تشویق می شوند که یافته های Wrapped خود را به کمک تبلیغات موضوعی Spotify Wrapped و بازاریابی تأثیرگذار فراوان به صورت آنلاین به اشتراک بگذارند. هر ماه دسامبر، کاربران Spotify داده‌های خود را با گفتگوهای رقابت‌های دوستانه و علایق مشترک با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند. در سال ۲۰۱۸، آنها حتی این شانس را دادند که آمار Wrapped شما در بیلبوردهای دیجیتالی در مناطقی مانند میدان تایمز و سیرک پیکادیلی نمایش داده شود.

این کمپین دیجیتال مارکتینگ به یک دلیل عمده کار می‌کند: درباره مردم است، نه برند. کمپین Wrapped اساساً فقط وسیله‌ای برای مردم است تا درباره موسیقی مورد علاقه خود بحث کنند، و هر کمپینی که با علایق شخصی افراد مطابقت داشته باشد، موفقیت‌آمیز خواهد بود.

 

  1. Chipotle #Boorito

از سال ۲۰۰۰، Chipotle “Boorito” را در طول فصل تعطیلات جشن می گیرد، که اغلب شامل تخفیف هایی است که به مشتریان در لباسی شبح وار تعلق می گیرد. در سال ۲۰۲۰، برای بیستمین سالگرد خود، Chipotle در واکنش به همه‌گیری و ظهور بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، اوضاع را کمی تکان داد.

نتیجه یک کمپین دو وجهی بود که هم تسلط بر بازاریابی دیجیتال و هم پایبندی اخلاقی به دستورالعمل های ایمنی بیماری همه گیر را به نمایش گذاشت. Chipotle برای منصرف کردن ازدحام بیش از حد در مکان‌های فروشگاه خود، Boorito را کاملا دیجیتالی کرد. مشتریان فقط باید Chipotle را در توییتر، اینستاگرام یا TikTok دنبال کنند تا کد تخفیف ویژه ای دریافت کنند که می تواند در برنامه یا وب سایت آنها بازخرید شود.

در همان زمان، Chipotle یک چالش ویژه Boorito TikTok را اجرا کرد: شرکت‌کنندگان با استفاده از جلوه‌های صوتی ویژه Chipotle و البته هشتگ، دگرگونی‌های «قبل و بعد» هالووین خود را نشان دادند. ۵ ویدیوی برتری که بیشترین لایک را دریافت کردند، برنده بوریتو رایگان برای یک سال شدند.

Chipotle از کمپین بازاریابی دیجیتال خود با مشارکت اینفلوئنسرهای حمایت شده، مانند ادیسون رای پشتیبانی کرد. در مجموع، موفقیتی بی‌سابقه بود، با ۳.۶ میلیارد بازدید کلی از ویدیوها با هشتگ #Boorito.

 

  1. کلیپ Dollar Shave Club

یک ویدیوی اصلی “ویروسی” در روزهای قدیمی سال ۲۰۱۲، Dollar Shave Club یکی از اولین برندهایی بود که نشان داد کمپین های بازاریابی دیجیتال چقدر می توانند موثر باشند. این ویدیوی یک و نیم دقیقه‌ای ۲۷ میلیون بازدید داشت که به خرید یک میلیارد دلاری شرکت منجر شد.

بخشی از موفقیت این ویدیو مربوط به طنز آن بود – بی‌احترامی، پوچ و ناسزاگویی آن برای بازار رو به رشد هزاره که در آن زمان اکثر کاربران آنلاین را تشکیل می‌داد، جذاب بود. مایکل دوبین، بنیانگذار و مجری این ویدئو، تجربه بازاریابی خود را با آموزش کمدی آماتور خود در UCB ادغام کرد تا راهی جدید برای بازاریابی ابداع کند.

علی‌رغم احمقانه بودن ویدیو، این ویدیو پیشگام بسیاری از نشانه‌های بازاریابی ویدیویی موفق بود که امروزه ادامه دارد. حرکت مداوم، تغییر ناگهانی موضوع و صحبت مستقیم با دوربین همچنان روش‌های موثری برای جلب توجه بیننده هستند. این ویدیو از جنبه تجاری نیز غافل نمی شود. از استعاره‌های بصری برای دستیابی به نقاط ارزشی مانند “بسیار مهربان که یک کودک نوپا می‌تواند از آن استفاده کند” استفاده می‌کند و توجه را به معامله غیرقابل مقاومت ۱ دلاری در هسته خود حفظ می‌کند.

 

۵ تا از بدترین کمپین دیجیتال مارکتینگ تمام دوران

  1. مک دونالد #McDStories

اینکه فکر می‌کنید کمپین بازاریابی دیجیتال شما چگونه پیش خواهد رفت، می‌تواند بسیار متفاوت از نحوه انجام آن باشد. این درس برای بازاریابان مک دونالد مسئول کمپین فاجعه‌بار #McDStories در سال ۲۰۱۲ بسیار نزدیک است.

ایده این بود که کاربران توییتر تجربیات خود را با مک‌دونالد به اشتراک بگذارند و دقیقاً همین اتفاق افتاد. این هشتگ بلافاصله مملو از داستان های ترسناک در مورد اتفاقاتی که در زنجیره فست فود می افتد، پر شد، بدون اینکه به تماس های زیادی در مورد اتهامات حیوان آزاری این شرکت اشاره کنیم.

مک‌دونالد فقط پس از دو ساعت تبلیغ این کمپین را انجام داد، اما در آن زمان آسیب از قبل دیده شده بود. جیسون فالز، خبرنگار رسانه های اجتماعی، این شکست را به عدم خودآگاهی برند نسبت داد. مک‌دونالدز… نمی‌دانست درک واقعی آنها از بازار چیست. آنها برند خود را آنطور که مصرف کنندگان می دیدند نمی دیدند.»

 

  1. اسنپ چت “ترجیح می دهی؟”

در سال ۲۰۱۸، تبلیغی در اسنپ چت از کاربران پرسید که آیا ترجیح می‌دهند «سیلی به ریحانا بزنند» یا «با مشت کریس براون»، احتمالاً به حمله خشونت خانگی براون به ریحانا در سال ۲۰۰۹ اشاره می‌کند. اگرچه این تبلیغ توسط شخص ثالث طراحی شده است. بازی با نام “Woud You Rather?”)، روند بررسی اسنپ چت را با موفقیت پشت سر گذاشت و پخش شد.

به اندازه کافی خشم وجود داشت که منجر به لغو آگهی پس از چند روز شد. از جمله منتقدان پر سر و صدا، خود ریحانا بود که در پستی اینستاگرامی اظهار داشت: «دوست دارم آن را نادانی بنامم، اما می‌دانم که تو آنقدرها هم گنگ نیستی! شما پول خرج کردید تا چیزی را متحرک کنید که عمدا باعث شرمساری قربانیان DV شود و با آن شوخی کردید!!!

نتیجه نهایی؟ به دنبال این رسوایی، ارزش سهام شرکت مادر اسنپ چت، اسنپ، ۵ درصد کاهش یافت که ضرری معادل ۱ میلیارد دلار برآورد می شود.

 

  1. Kony 2012

سازمان کودکان نامرئی که در سال ۲۰۰۴ توسط بابی بیلی، لارن پول و جیسون راسل تأسیس شد، به دنبال افزایش آگاهی در مورد جنگ سالار جوزف کونی و جنایاتی بود که توسط “ارتش مقاومت لرد” او مرتکب شده بود.

“Kony 2012” یک فیلم کوتاه بود که کودکان نامرئی کل یک کمپین دیجیتال را بر آن متمرکز کرد. این سه بنیانگذار بر این باور بودند که جهان از جوزف کونی و آشوبی که او ایجاد می کرد بی خبر بود. بنابراین آنها تصمیم گرفتند تا آگاهی را گسترش دهند و او را در طول سال دستگیر کنند.

خود ویدیو در ابتدا بسیار موفق در نظر گرفته شد. این اولین ویدیوی YouTube بود که به یک میلیون لایک رسید. اما پس از انتشار آن، راسل پس از اینکه یک حادثه در مورد سلامت روانی او در فضای مجازی مورد تمسخر قرار گرفت، دوباره در فضای مجازی منتشر شد. این امر باعث افزایش علاقه عمومی و انتقاد فزاینده از راسل، کودکان نامرئی و فیلم «بشردوستانه» آنها شد.

تماشای آن فوق العاده ناراحت کننده است. این فیلم با مونتاژ ویدیویی زندگی خانوادگی راسل در سال های اول زندگی پسرش آغاز می شود. چرا؟ چرا که راسل به پسرش قادر می‌سازد «در دنیایی بهتر از من بزرگ شود»، زمینه فیلم را تعیین می‌کند. با نمایش یک مجتمع ناجی سفیدپوست چشمگیر، وضعیت پیرامون جنایات کونی در آفریقای مرکزی به طور کامل از دیدگاه راسل بازگو می شود. او به معنای واقعی کلمه همه چیز را روایت می‌کند و در کنار همتایان سفیدپوست‌اش که به‌خوبی عمل می‌کنند، بیشتر از افرادی که ادعا می‌کند به آن‌ها کمک می‌کنند، وقت اکران دارد.

بنابراین با وجود تمام موسیقی دراماتیک و بچه‌های سفیدپوست بسیار احساسی که در این فیلم حضور دارند، هنوز مشخص نیست که راسل و همکارانش با این کمپین بازاریابی دیجیتال چه دستاوردی داشتند. بسیاری از اوگاندایی‌ها از «شاهکار» خود رنجیدند زیرا رویدادهای ژئوپلیتیکی را بیش از حد ساده می‌کرد. این مستند بر محور اوگاندا بود، اما Kony در واقع ۶ سال قبل از انتشار آن از کشور فرار کرده بود. در واقع، او هرگز واقعاً دستگیر نشد و تا زمان مرگ گزارش شده اش بر اثر کووید در ژانویه ۲۰۲۱ آزاد بود.

 

  1. تبلیغ نژادپرستانه Dove’s (دوم).

در سال ۲۰۱۷، داو یک تبلیغ ویدیویی سریع در فیس بوک منتشر کرد که نشان می داد یک زن سیاه پوست پیراهن خود را در می آورد تا به یک زن سفید پوست تبدیل شود. با توجه به اینکه آنها یک لوسیون بدن را تبلیغ می کردند، این معانی به خشم قابل درک و انتشار آگهی منجر شد (البته نه قبل از گرفتن اسکرین شات).

این تبلیغ به تنهایی بد بود، اما بدتر از همه، این اولین باری نبود که Dove یک تعصب نژادپرستانه را در تبلیغات خود به نمایش گذاشت. یک کمپین تکان دهنده در سال ۲۰۱۱ سه زن را در طیفی از رنگ های پوست نشان داد که در بالای زنان با پوست تیره «قبل» و بالای زنان با پوست روشن «بعد» نوشته شده بود.

این شرکت تور معمول عذرخواهی را راه اندازی کرد، اما بار دوم، مردم به همین راحتی فراموش نمی کنند. همانطور که کیت بویکین، نویسنده سیاسی در یک توییت خلاصه کرد: «یک آگهی نژادپرستانه شما را به شک می‌اندازد. دو تبلیغ نژادپرستانه شما را به نوعی گناهکار می کند.»

 

  1. Warburton #CrumpetCreations

همیشه قبل از اینکه هشتگ های خود را در کمپین بازاریابی دیجیتال خود بگنجانید، تحقیق کنید. تحقیقات ناکافی می تواند منجر به برخی از همراهان عجیب و غریب شود، مانند یک نانوایی خانوادگی و تولید کننده لباس های خزدار.

نانوایی بریتانیایی Warburton در دسامبر ۲۰۱۷ مسابقه‌ای را راه‌اندازی کرد: از بهترین کرامپت‌های خود عکس بگیرید و آن را با هشتگ #CrumpetCreations در اینستاگرام آپلود کنید. اگر از قبل به آن نگاه می‌کردند، می‌دانستند که کرامپت کریشن نیز نام یک «فورسویتر» حرفه‌ای است، یعنی کسی که لباس‌های سفارشی برای جامعه خزدار می‌سازد.

یک مادر خشمگین که می‌خواست رقابتش را پشت سر بگذارد طول کشید تا متوجه این اشتباه شود. واربرتون عذرخواهی کرد و هشتگ رسمی مسابقه خود را تغییر داد، اما تنها پس از اینکه این داستان توسط منابع خبری محلی دریافت شد.

در حالی که واربرتون از این اشتباه کمی خجالتی بود، صاحب کرامپت کریشن به مترو گفت که او این سوء تفاهم را بسیار خنده دار می داند. “این شرکت نان بیچاره هیچ ایده ای نداشت… چرا قبلا هشتگ را بررسی نکردند؟”

نتیجه

همانطور که در هر یک از این مثال ها وجود دارد، موفقیت یا شکست یک کمپین دیجیتال مارکتینگ در تابلوی طراحی تعیین می شود. برنامه ریزی مناسب، تحقیقات فراوان و طراحی متفکرانه می تواند باعث موفقیت شود و از شرمندگی محافظت کند. یک دلیل دیگر برای کار فقط با ماهرترین تیم ها هنگام ایجاد کمپین های خود.

منبع

چگونه یک چارچوب استراتژی محتوای برنده ایجاد کنیم

چگونه یک چارچوب استراتژی محتوای برنده ایجاد کنیم

اقدامات بازاریابی محتوای شما باید توسط یک برنامه مستند هدایت شود. ۱۰ بلوک سازنده برای یک چارچوب استراتژی محتوای محکم را بیاموزید.

استراتژی محتوای شما چگونه پیش می رود؟

آیا روی یکی کار می کنید؟ یا اینکه هنوز یک کار دور در لیست کارهای شماست؟

… شاید در مورد اولویت بندی آن فکر کنید.

به طور قاطع، برندها و بازاریابان با استراتژی محتوای مستند، بهتر از کسانی که استراتژی محتوایی ندارند، عمل می کنند.

آنها چقدر از همسالان خود بهتر عمل می کنند؟ مقدار شگفت انگیز – آنها ۴۱۴٪ احتمال بیشتری برای گزارش موفقیت دارند.

این یک انگیزه عالی برای ادامه استراتژی شما است.

یک نکته: چه در استراتژی محتوا کاملاً جدید باشید، چه در استراتژی موجود تجدید نظر کنید یا بازاریابی محتوای خود را به طور کامل اصلاح کنید، به یک چارچوب محکم برای تکیه بر آن نیاز دارید.

و اگر برای راه‌اندازی بلوک‌های سازنده آن چارچوب به کمک نیاز دارید، این راهنما به شما نشان می‌دهد که چه چیزهایی را باید بگنجانید.

چارچوب استراتژی محتوا چیست؟

چارچوب استراتژی محتوا طرحی است که تمام اقدامات بازاریابی محتوای شما را هدایت می کند. این جزئیات نحوه ایجاد، مدیریت، انتشار، ترویج و نگهداری محتوا برای رسیدن به اهداف برند خود را توضیح می دهد.

هنگامی که این چارچوب را مستند می کنید، یک نقطه مرجع زنده برای اجرای استراتژی خود ایجاد می کنید – در یک Google Doc، یک صفحه گسترده، یا حتی فقط در یک دفترچه یادداشت یادداشت شده است. این طرحی است که می توانید بارها و بارها به آن بازگردید تا تمام اقدامات بازاریابی محتوای خود را هدایت کنید.

به هر حال، این تمایز ضروری است. استراتژی محتوای شما به هیچ وجه ثابت نیست. در عوض، باید با نام تجاری شما تکامل پیدا کند، زیرا شما کشف می کنید که چه چیزی کار می کند و چه چیزی خوب نیست. شما باید استراتژی را در صورت لزوم تغییر دهید تا آنچه را که یاد می گیرید در نظر بگیرید. (این شامل اهداف شما نیز می شود.)

در نهایت، به یاد داشته باشید که استراتژی آن فرآیند را هدایت می کند و قرار است تکرار شود. شما هرگز فقط یک قطعه محتوا ایجاد نمی کنید و آن را در روز صدا نمی کنید. با استفاده از این چارچوبی که با آن کار می کنید، ده ها تا صدها قطعه محتوا ایجاد خواهید کرد.

و در هر لحظه، شما در چند مرحله مختلف تا زانو خواهید بود. اما اگر استراتژی داشته باشید، گم نخواهید شد.

چه عناصری را باید در چارچوب استراتژی محتوا بگنجانید؟

هر استراتژی محتوا باید جهت گیری در مورد نکات کلیدی را ارائه دهد. در اینجا یک تجزیه سریع است.

اهداف تعیین کنید.

مخاطب خود را تعریف کنید.

یک پلتفرم محتوا را انتخاب کنید.

موضوعات و قالب های محتوا را انتخاب کنید.

تیم و نقش های خود را مشخص کنید.

یک برنامه زمانبندی پست تنظیم کنید.

برنامه ریزی کنید که چگونه تبلیغ می کنید.

ابزارهای مورد نیاز برای اجرای محتوا را دریافت کنید.

نحوه ردیابی و اندازه گیری نتایج را تعیین کنید.

بودجه تعیین کنید

نحوه ایجاد چارچوب استراتژی محتوای خود: ۱۰ بلوک سازنده

  1. ۱. اهداف

هدف گذاری یکی از مهم ترین بخش های ایجاد استراتژی محتوا است. بدون اهداف، هیچ مقصدی برای بازاریابی محتوای خود نخواهید داشت و بنابراین تمرکزی برای تلاش های خود ندارید.

طبق CoSchedule، بازاریابانی که اهداف تعیین می کنند ۳۷۷ درصد موفق تر از کسانی هستند که اهدافی را تعیین نمی کنند.

بنابراین، از خود بپرسید که امیدوارید با محتوا به چه چیزی برسید. می خواهید محتوای شما چه کاری انجام دهد؟ در اینجا چند هدف رایج برای شروع شما آورده شده است:

ایجاد آگاهی از برند: دید آنلاین خود را افزایش دهید و در صنعت خود شناخته شوید.

مخاطبان خود را پرورش دهید: محتوای مفیدی ارائه دهید که به مخاطبان شما آموزش می دهد و برای ایجاد سرنخ بیشتر اعتماد ایجاد می کند.

ترافیک بیشتری را هدایت کنید: تعداد بیشتری از مخاطبان هدف خود را به درب مجازی خود بیاورید.

مشترکین و سرنخ های بیشتری به دست آورید: از محتوای عالی برای تشویق ثبت نام ایمیل و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان بالقوه استفاده کنید.

وقتی هدفی را انتخاب می کنید، آن را در این سطح گسترده و مبهم نگه ندارید. دقیقاً به آنچه می خواهید در زیر آن چتر هدف خاص انجام دهید فکر کنید. اعداد خاص را بدست آورید و از اعداد استفاده کنید.

به عنوان مثال، اگر هدف من افزایش ترافیک باشد، در استراتژی خود به این شکل بیان می کنم: “در مدت ۶ ماه، کل ترافیک وب سایت را ۲۰ درصد افزایش دهید.”

  1. ۲. مخاطب

با تعریف اهداف خود، می توانید به سمت تعریف مخاطبان هدف خود بروید.

این مرحله در مورد کشف اینکه چه کسی به تخصص و راه حل هایی که برند ارائه می دهد نیاز دارد و باید از طریق محتوای آن با چه کسانی صحبت کنید. برای انجام این کار، باید تحقیق در مورد مخاطب انجام دهید.

این بخش برای درست شدن حیاتی است. شما نیاز به درک عمیقی از مخاطبان خود دارید، از جمله اینکه به چه چیزهایی اهمیت می‌دهند و چالش‌هایشان، بنابراین محتوای شما به خانه‌تان می‌رسد.

اگر مخاطبان خود را به طور کامل درک نکنید، موضوعات محتوای شما همیشه طنین انداز نمی شوند. و محتوایی که طنین انداز نباشد به نتیجه نمی رسد.

یکی از بهترین راه ها برای شناخت مخاطبان، مصاحبه مستقیم با آنهاست. برای انجام این کار، باید با چند فرض در مورد اینکه چه کسی به چیزی که می فروشید نیاز دارد، شروع کنید. سپس، هنگامی که با مشتریان بالقوه خود صحبت می کنید، متوجه خواهید شد که آیا این فرضیات درست بوده اند یا خیر.

یکی از سوالات مورد علاقه من برای پرسیدن از مخاطبان بالقوه ام این است: “اگر یک عصای جادویی داشته باشید که بتواند فورا یکی از مشکلات فعلی شما را در مورد X حل کند، کدام یک را انتخاب می کنید؟”

 

  1. ۳. پلت فرم

شما می‌توانید کانال‌های مختلفی را به صورت آنلاین برای انتشار و توزیع محتوا حفظ کنید، اما باید انتخاب کنید که بیشترین تلاش خود را در کجا متمرکز کنید.

به عبارت دیگر، کجا می خواهید روی ساخت برند خود به صورت آنلاین تمرکز کنید؟ پایگاه خانه شما در وب چه پلتفرمی خواهد بود؟

من همیشه توصیه می کنم ابتدا روی وب سایت خود تمرکز کنید – به طور خاص، پست کردن محتوا در وبلاگ خود. چرا؟

وب سایت شما املاکی است که مالک آن هستید. حساب های رسانه های اجتماعی نیستند. حساب‌های اینستاگرام، فیس‌بوک، توییتر و لینکدین شما در زمین‌های قرض‌شده ساکن هستند.

شما همچنین کنترل کمی بر روی دید خود در رسانه های اجتماعی دارید. ممکن است فالوورهای شما همه پست‌های شما را ببینند یا نبینند – و اگر روزانه پست نکنید، دید شما حتی بیشتر خواهد شد.

به همین دلیل است که وب سایت شما یک پلت فرم قدرتمند است:

شما مالک محتوایی هستید که در آنجا پست می کنید.

شما نمایان بودن آن محتوا را کنترل می کنید.

شما می توانید قدرت آنلاین خود را با SEO و رتبه بندی ارگانیک ایجاد کنید.

محتوای دیگر شما که در پلتفرم های دیگر ارسال می شود می تواند به وب سایت شما اشاره کند.

شما ظاهر و احساس وب سایت خود را کاملاً کنترل می کنید، از جمله تجربه کاربری.

هر پلتفرمی که انتخاب می‌کنید، پلتفرمی را که می‌خواهید بیشتر روی رشد محتوا تمرکز کنید، مستند کنید.

  1. ۴. محتوا

بالاخره وقت آن رسیده که در مورد محتوا در استراتژی خود صحبت کنید. شما باید دو چیز را مشخص کنید:

در محتوای خود روی چه موضوعاتی تمرکز خواهید کرد؟

برای پاسخ به این سوال، به نقطه تلاقی تخصص صنعت خود/آنچه می فروشید و آنچه مخاطبان شما می خواهند تکیه کنید. بهترین زمینه های موضوعی شما به هر دو مرتبط خواهد بود.

به عنوان مثال، اگر کفش های دویدن می فروشید، به طور انحصاری در مورد کفش های دویدن نمی نویسید. شما درباره موضوعات مرتبطی که مخاطبانتان به آنها اهمیت می دهند، مانند تمرین، سلامت زانو، رویدادهای دویدن و غیره می نویسید. با این حال، احتمالاً در مورد ورزش ها و سرگرمی های غیرمرتبط با دویدن مانند فوتبال، یوگا یا تنیس نخواهید نوشت.

چه نوع محتوا و فرمت هایی را منتشر خواهید کرد؟

به منابع خود و انواع محتوایی که مخاطبان ترجیح می دهند نگاه کنید. اگر یک برند کوچک هستید، احتمالاً ابزاری برای ایجاد محتوای ویدیویی شیک و با تولید بالا ندارید. با این حال، شما ابزاری برای ایجاد وبلاگ های با کیفیت بالا به طور منظم خواهید داشت – و این جایی است که اکثر برندها شروع می کنند.

 

  1. ۵. تیم

چه کسی مسئول هر یک از جنبه های بازاریابی محتوای شماست؟

ضمن توجه به این موضوع، بدانید که محتوا نباید یک فعالیت «وقتی وقت دارم» باشد.

برای کار نیاز به فداکاری دارد. به کسی نیاز دارد که بتواند تمام توجه آنها را به آن معطوف کند. این بدان معناست که به محض اینکه می توانید، باید در کمک سرمایه گذاری کنید (یا به دنبال خرید برای استخدام کارشناسان اضافی باشید).

همانطور که در حال راه‌اندازی تیم محتوای خود هستید، اینها ضروری‌ترین نقش‌هایی هستند که ممکن است نیاز داشته باشید (و یک نفر بسته به منابع شما ممکن است چندین نقش را پر کند):

نویسنده/خالق محتوا: در سطح پایه، به شخصی نیاز دارید که محتوای نوشتاری را در اکثر قالب‌ها، از جمله وبلاگ‌ها، کتاب‌های الکترونیکی، کاغذهای سفید، صفحات وب و پست‌های رسانه‌های اجتماعی ایجاد کند. متناوبا، اگر تصمیم به سرمایه گذاری در فیلم یا اینفوگرافیک دارید، به افرادی با این مجموعه مهارت ها نیاز دارید.

مدیر محتوا: چه کسی مسئول مدیریت پست های وبلاگ، از جمله قالب بندی، زمان بندی و انتشار خواهد بود؟

مدیر رسانه های اجتماعی: چه کسی پست در رسانه های اجتماعی و تعامل با مخاطبان شما را پوشش می دهد؟

استراتژیست محتوا/سئو: چه کسی تحقیق کلمات کلیدی و تحقیق در مورد موضوع وبلاگ را انجام خواهد داد؟ چه کسی موضوعات محتوا را ایده پرداز خواهد کرد؟ چه کسی معیارها را ردیابی و نتایج را اندازه گیری خواهد کرد؟

  1. ۶. برنامه ریزی کنید

بله، برای بازاریابی محتوا به یک تقویم محتوا نیاز دارید. اما قبل از راه‌اندازی، ابتدا باید استراتژی خود را برای زمان‌بندی و ارسال محتوا بدانید.

به یاد داشته باشید: ثبات مهم است – نه لزوماً میزان پست شما، بلکه اینکه آیا مخاطبان شما می توانند روی پست های شما حساب کنند و آیا آنها همیشه با کیفیت هستند یا خیر.

هر چند وقت یکبار محتوا را در پلتفرم اصلی خود ارسال خواهید کرد؟

هر چند وقت یکبار محتوا را در پلتفرم(های) ثانویه خود پست می کنید؟

هر چند وقت یکبار محتوا را در رسانه های اجتماعی تبلیغ می کنید؟

چه روزها/زمان هایی برای ارسال محتوا برای مخاطبان شما بهتر است؟

پاسخ های خود را بر اساس تحقیقات و منابع برند خود قرار دهید. توانایی های تیم محتوای شما چیست؟ کسب و کار چه خروجی می تواند پشتیبانی کند؟

با پاسخ به همه این سؤالات، تنظیم تقویم محتوای شما باید آسان باشد.

 

  1. ۷. ارتقاء

در مرحله بعد، راه های خود را برای تبلیغ محتوا انتخاب کنید.

تبلیغ به این معنی است که چگونه می‌توانید به محتوای خود توجه بیشتری داشته باشید – به خصوص زمانی که تازه کار هستید و هنوز مخاطبی ندارید.

با این حال، لازم نیست پول زیادی را برای ارتقاء هزینه کنید. این می تواند به سادگی ارسال پیوند به وبلاگ جدیدی باشد که به تازگی در رسانه های اجتماعی منتشر کرده اید. این می تواند به همان سرعتی باشد که یک ایمیل برای مشترکین خود ارسال کنید و آنها را در مورد یک وبلاگ جدید آگاه کنید.

اگر هنوز فهرستی از مشترکین ایمیل ندارید، ممکن است آن را به عنوان یک هدف اصلی برای بازاریابی محتوای خود انتخاب کنید و در عوض در حال حاضر پست‌های اجتماعی را تبلیغ کنید.

  1. ۸. ابزار

اکثر مراحل در استراتژی محتوای شما احتمالاً به حداقل یک ابزار برای کمک به آسان‌تر و سریع‌تر کردن فرآیند نیاز دارند. به علاوه، برخی از ابزارها داده‌هایی را ارائه می‌کنند که اگر انتظار دارید در رتبه‌بندی موتورهای جستجو رقابت کنید، به هیچ وجه نمی‌توانید از آنها صرفنظر کنید.

در اینجا ابزارهای ضروری هستند:

جستجوی کلمات کلیدی یا ابزارهای سئو (Semrush، Ahrefs، KWFinder توسط Mangools و غیره)

ابزار تجزیه و تحلیل وب (مانند Google Analytics)

سیستم مدیریت محتوا (وردپرس، دروپال، جوملا و …)

تقویم محتوا (Airtable، Trello، CoSchedule، صفحات گسترده Google یا Excel و غیره)

در اینجا ابزارهای خوب وجود دارد:

نرم افزار ویرایش (مانند Grammarly).

جستجوگر سئو (مانند Yoast).

ابزار بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) (مانند Hotjar).

ابزار ویرایش تصویر (مانند Canva یا Photoshop).

  1. ۹. پیگیری پیشرفت

همانطور که در جهت اهداف بازاریابی محتوای خود کار می کنید، باید پیشرفت خود را نیز پیگیری کنید.

نحوه برنامه ریزی برای انجام این کار را در استراتژی محتوای خود ثبت کنید. تعیین کنید:

شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) که می توانید به اهداف خود متصل کنید. برای مثال، اگر یکی از اهداف من ایجاد اعتبار و شهرت برند باشد، می‌توانم رتبه‌بندی کلمات کلیدی گوگل را در طول زمان پیگیری کنم تا نشان دهم قدرت آنلاین من چگونه رشد می‌کند.

ابزارهایی که برای ردیابی KPIها نیاز دارید. به عنوان مثال، من به یک ابزار SEO برای ردیابی رتبه بندی گوگل برای وب سایت خود نیاز دارم.

هر چند وقت یک‌بار اعلام حضور می‌کنید. آیا ماهانه به معیارها نگاه می‌کنید؟ سه ماه یکبار؟ به خاطر داشته باشید که نتایج بازاریابی محتوا آهسته اما ثابت است.

  1. ۱۰. بودجه

آخرین اما نه کم اهمیت ترین، کاهش بودجه برای بازاریابی محتوای خود. بر اساس استراتژی شما، هزینه اجرا چقدر خواهد بود؟ افراد، ابزارها و فرآیندهایی را که باید برای تحقق آن سرمایه گذاری کنید، مشخص کنید.

هزینه را در مقابل منابع خود بسنجید و به یاد داشته باشید که استراتژی خود را در صورت نیاز تغییر دهید تا آن را مطابق با محدودیت های بودجه خود نگه دارید. به یاد داشته باشید: محتوای عالی می تواند به رشد یک برند کمک کند. و با رشد نام تجاری، سرمایه گذاری محتوای شما نیز می تواند افزایش یابد.

چارچوب استراتژی محتوا منجر به بازاریابی محتوای قوی می شود

اگر می خواهید بازاریابی محتوای شما کارساز باشد، به یک چارچوب استراتژی محتوا نیاز دارید.

خوشبختانه، شما در حال حاضر به خوبی در راه خود هستید.

از این چارچوب برای ساختن برنامه برند خود برای موفقیت محتوا استفاده کنید، اما به یاد داشته باشید که این استراتژی به طور دقیق تنظیم نشده است. در عوض، آن را سندی زنده در نظر بگیرید که روزانه از آن برای تمرکز، ادامه مسیر و رسیدن به اهدافتان استفاده می کنید.

منبع

چگونه طراحی وب خود را به کد تبدیل کنیم

چگونه طراحی وب خود را به کد تبدیل کنیم

همیشه برای صاحبان مشاغل، کارآفرینان یا طراحانی که می‌خواهند یک وب‌سایت را در اسرع وقت راه‌اندازی کنند، دردسرساز بوده است. این روزها راه های زیادی وجود دارد که کسی می تواند یک وب سایت داشته باشد و تبدیل طراحی وب به کد همیشه کار آسانی نیست.

خوشبختانه، منابع و گزینه‌هایی وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند تا یک وب‌سایت را به بهترین شکل برای شما بسازید. در این مقاله، ما آن گزینه‌ها را در مورد چگونگی تبدیل طرح‌های وب به کد پوشش می‌دهیم و بینش‌هایی را ارائه می‌کنیم تا به شما در تصمیم‌گیری بهترین گزینه برای کسب‌وکارتان کمک کنیم.

آنچه شما قبل از شروع نیاز دارید

قبل از اینکه به نحوه تبدیل طراحی به کد بپردازیم، باید دامنه پروژه خود را بدانید. به چه نوع وب سایتی فکر می کنید؟ آیا این یک فروشگاه تجارت الکترونیک است؟ آیا وبلاگ است؟ آیا نمونه کار است؟ یا هیبریدی؟ به محدوده وب سایت و برنامه های کوتاه مدت و بلند مدت فکر کنید. این به شما کمک می کند بفهمید چه ویژگی ها و عملکردهای کلیدی برای وب سایت و کسب و کار شما اولویت دارند.

مورد دیگری که باید در نظر بگیرید بودجه شما است. چقدر حاضرید برای ساخت وب سایت بپردازید؟ وب سایت های استاتیک معمولاً هزینه کمتری نسبت به وب سایت های پویاتر و متحرک تر دارند. به خاطر داشته باشید که هر چه ویژگی های بیشتری بخواهید، هزینه آن بیشتر خواهد بود.

web-design-contact

 

هنگامی که محدوده و بودجه خود را در اختیار دارید، جدول زمانی خود را مشخص کنید. آیا این یک پروژه عجولانه است یا زمان بیشتری برای ایجاد وب سایت خود دارید؟ مهمترین چیز این است که کمی انعطاف داشته باشید و در مورد ضرب الاجل های خود واقع بین باشید.

توصیه می شود قبل از قدم گذاشتن در توسعه وب سایت، طراحی های وب را داشته باشید. طرح ها یی از ویژگی های مورد نیاز مانند سبد خرید، صفحات نمایه و سایر عملکردها خواهند بود. اما بسته به اینکه کدام گزینه را انتخاب می کنید همیشه لازم نیست!

راه هایی برای تبدیل طراحی وب خود به کد

هنگامی که همه موارد فوق را آماده کردیم، می توانیم دو رویکرد اصلی را مورد بحث قرار دهیم. اولین مورد استخدام دیگران برای انجام کار است. متخصصان زیادی در این زمینه با تجربه هستند، چه استخدام یک شرکت توسعه یا استخدام یک فریلنسر. دوم این است که خودتان این کار را انجام دهید، به معنای واقعی کلمه کدنویسی را یاد بگیرید. اگرچه ممکن است دلهره آور به نظر برسد، اما فناوری اکنون بسیار پیشرفت کرده است که امکان ایجاد وب سایت خود را بدون دانستن هیچ کدی فراهم می کند!

افراد حرفه ای را استخدام کنید

  1. استودیوها یا آژانس های توسعه را استخدام کنید

اگر بودجه مناسبی دارید و به کار باکیفیت نیاز دارید، همیشه خوب است با برخی از با تجربه ترین و معتبرترین استودیوها تماس بگیرید. در حالی که آنها می توانند در کشورهای مختلف در سطح جهانی قرار گیرند، اگر می خواهید با یک آژانس یا استودیو از راه دور کار کنید یا یک شرکت محلی پیدا کنید واقعاً به شما بستگی دارد. اگرچه گاهی اوقات کار با استودیوها یا آژانس های توسعه محلی برای ارتباطات و جلسات حضوری آسان تر است.

قیمت ها ممکن است بسته به کشور و دامنه کار با قیمت های متفاوت باشد. از شرکت‌های مختلف قیمت بخواهید، این به شما کمک می‌کند تا ایده‌ای معقول داشته باشید و گزینه‌هایی برای انتخاب به شما ارائه دهد. همچنین وقت گذاشتن برای بررسی نمونه کارها به شناسایی سبک وب سایت هایی که روی آنها کار کرده اند کمک می کند تا ببینند آیا با اهداف و نیازهای تجاری شما مطابقت دارند یا خیر.

برای جستجوی آژانس‌های دیگر، می‌توانید برخی از وب‌سایت‌های الهام‌بخش مانند وب‌سایت‌های Awwwards را کاوش کنید و به پایین وب‌سایت بروید یا صفحه «درباره» را جستجو کنید. یا به وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید یا وب‌سایت‌های رقبا نگاهی بیندازید، معمولاً آن‌ها کسانی هستند که وب‌سایت را در پایین صفحه در پایین صفحه طراحی و توسعه داده‌اند. و البته، از اطراف بپرسید!

 

طرفداران:

کیفیت بالا

یک تیم چند رشته ای که می تواند در زمینه های مختلف از طراحی، توسعه تا بازاریابی متخصص باشد

آشنایی با تکنولوژی های روز

مزایا و معایب فن آوری های مختلف را درک کنید

سرویس پایان به انتها از ابتدا تا راه اندازی و نگهداری

معایب:

هزینه بالاتر

می تواند جدول زمانی طولانی تری داشته باشد

  1. فریلنسرها را استخدام کنید

فریلنسرها افراد خوداشتغالی هستند که نرخ ها و برنامه های خاص خود را دارند. مانند استودیوها و آژانس های توسعه، گزینه های زیادی برای فریلنسرها وجود دارد. بهترین اقدام این است که به پلتفرم های فریلنسینگ آنلاین مانند Toptal، Upwork یا Fiverr نگاه کنید. برای یافتن بهترین تناسب، زمانی را برای صحبت با فریلنسر اختصاص دهید و مطمئن شوید که اهداف شما همسو هستند. همچنین بررسی کنید فریلنسری که انتخاب می‌کنید می‌تواند آنچه را که برای وب‌سایت شما نیاز دارید و می‌خواهید ارائه دهد.

 

طرفداران:

هزینه نسبتاً پایین تر از آژانس های توسعه و استودیوها

ارتباط مستقیم

انعطاف پذیر با ضرب الاجل

معایب:

کیفیت و هزینه متفاوت

دسترسی؛ اگر فریلنسرها بیمار شوند، هیچ کس دیگری نمی تواند آنها را پوشش دهد

خودتان آن را انجام دهید

  1. آموزش کدنویسی

برای تبدیل طراحی های وب به کد، می توان هم طراحی و هم توسعه وب را یاد گرفت. این برای کسانی که بودجه کمی دارند یا می خواهند طناب زدن را یاد بگیرند و همه چیز را از ابتدا انجام دهند عالی است. با وجود زبان‌ها و فریم ورک ها بسیار زیاد، زبان‌های اصلی برای وب‌سایت‌ها HTML، CSS و جاوا اسکریپت خواهند بود.

اگر خودتان این کار را کاملاً از ابتدا انجام می دهید، در نظر بگیرید که می خواهید وب سایت های خود را کجا میزبانی کنید و آیا دامنه وب را با آن خریداری کنید یا خیر. همچنین هنگام اجرای و نگهداری پایگاه داده سرور، مانند بهینه سازی عملکرد، امنیت، حافظه پنهان و عوامل دیگر، منحنی یادگیری بالاتری وجود خواهد داشت.

 

طرفداران:

هزینه کمتر

قابلیت سفارشی سازی بالا

کسب مهارت های جدید

مالکیت کامل وب سایت، قادر به انجام ترفندها و تنظیمات در هر زمان که نیاز دارید

معایب:

منحنی یادگیری بالا

یادگیری زمان بر است، پروژه ممکن است بیشتر طول بکشد

کیفیت متفاوت بسته به مهارت

کیفیت مطابق با استانداردهای حرفه ای نیست

  1. خرید و سفارشی کردن قالب

در حالی که ممکن است تمام انعطاف‌پذیری‌هایی را که ساختمان‌سازی از ابتدا می‌تواند به شما ارائه دهد بخواهید، ممکن است ضرب‌الاجل محدودی داشته باشید یا بخواهید سریع یک وب‌سایت داشته باشید. بسیاری از سازندگان وب‌سایت و CMS (سیستم‌های مدیریت محتوا) وجود دارند که می‌توان قالب‌ها را (برخی رایگان) با تم‌های قابل تنظیم خریداری کرد.

 

برای انتخاب این که کدام پلتفرم با نیازهای شما مطابقت دارد، باید به آنچه در قیمت آن ها شامل میزبانی وب سایت و میزبانی دامنه است، توجه کنید.

در اینجا چند پلتفرم با راهنمای ما وجود دارد که به شما کمک می کند تا وب سایت خود را با قالب های از پیش ساخته بسازید:

 

وردپرس

Shopify

Squarespace

Wix

طرفداران:

چرخش سریع

بعد از راه اندازی اولیه خوب به نظر می رسد

واقعا مقرون به صرفه است، برخی از قالب ها رایگان هستند

معایب:

سفارشی سازی محدود

منحصر به فرد نیست

هزینه های اضافی برای افزونه ها و ویژگی ها

سخنان و نکات پایانی

ما در مورد جوانب مثبت و منفی رویکردهای مختلف در تبدیل طرح های شما به وب سایت های زنده صحبت کرده ایم که به شما درک بهتری از گزینه های شما برای تبدیل طراحی به کد می دهد. اما انتخاب گزینه مناسب به اولویت ها، بودجه و جدول زمانی شما بستگی دارد.

قبل از اینکه مستقیم وارد شوید، به اندازه کافی تحقیق کنید و اهداف خود را درک کنید. اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، با یک متخصص مشورت کنید و با افراد در این زمینه صحبت کنید تا بینش و دانش اولیه توسعه و طراحی را به دست آورید.

دوست یا دشمن: رابطه در حال تکامل بین هوش مصنوعی و طراحی

دوست یا دشمن: رابطه در حال تکامل بین هوش مصنوعی و طراحی

یادگیری ماشینی (ML) و هوش مصنوعی (AI) خبرهای بزرگی هستند. از آنها خواسته شده است که همه چیز از ماشین های راندن تا پیش بینی جنگ داخلی انجام دهند – بنابراین تعجبی ندارد که ببینیم این فناوری در طراحی گرافیک به کار می رود. اما اینکه دقیقا چگونه هوش مصنوعی و طراحی با هم کار خواهند کرد، باید دید.

 

حامیان ادعا می‌کنند که طراحی را تقویت می‌کنند و خلاقیت‌ها را آزاد می‌کنند تا کارهای بهتری تولید کنند. منتقدان می گویند که طراحان را از کار رها می کنند و مسابقه ای را به سمت پایین آغاز می کنند. پس حق با چه کسی است و ML و AI چه ارتباطی با طراحی گرافیکی دارند؟

 

تفاوت بین هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی چیست؟

وقتی بسیاری از مردم به هوش مصنوعی فکر می کنند، به ربات ها فکر می کنند. اما هوش مصنوعی و ML لزوماً در مورد ماشین‌هایی نیستند که می‌توانند راه بروند یا صحبت کنند، بلکه در مورد ماشین‌هایی هستند که می‌توانند یاد بگیرند و تصمیم بگیرند. یادگیری ماشینی سیستم‌های فناوری اطلاعات را توصیف می‌کند که حجم زیادی از داده‌ها را پردازش می‌کنند و سپس به‌طور مستقل از آن برای تشخیص الگوها و ایجاد نتایج بهتر و بهتر استفاده می‌کنند. برنامه‌های ML می‌توانند چهره‌ها را شناسایی کنند، بهترین مسیر را برای ورود به دفتر پیشنهاد دهند یا کلاهبرداری احتمالی را از هزاران تراکنش آنلاین روزانه اعلام کنند.

 

هوش مصنوعی یک دسته وسیع‌تر است که سیستم‌هایی را پوشش می‌دهد که می‌توانند وظایفی را انجام دهند که به هوش انسان‌مانند نیاز دارند. ML بخش عمده ای از هوش مصنوعی است، اما هوش مصنوعی همچنین شامل عملکردهایی مانند استدلال (استنتاج منطقی از داده ها)، پردازش زبان (بنابراین هوش مصنوعی می تواند به طور طبیعی با انسان ها ارتباط برقرار کند) و برنامه ریزی (توانایی تعیین و انجام اهداف) را نیز در بر می گیرد.

 

ماشین‌ها نه تنها در حال افزایش هستند، بلکه در حال خلاقیت هستند

یکی از نقاط قوت اصلی یادگیری ماشین، توانایی آن در انتقال حجم عظیمی از داده ها و تولید نتایج پیچیده است. ML و AI نقش بزرگی به عنوان پردازنده‌های پشت صحنه بازی می‌کنند، داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنند تا پیشنهادات مناسبی را برای پرخوری احتمالی بعدی Netflix به ما ارائه دهند یا مقاله‌های آنلاین را برای تشخیص سرقت ادبی مقایسه می‌کنند.

اما این ابزارها به طور فزاینده ای در صندلی جلو قرار می گیرند. آنها می توانند ماشین های خودران را راهنمایی کنند و دستور العمل هایی را تهیه کنند. هوش مصنوعی فیلم هایی ساخته است ادعا می کند که می تواند محتوا را پنج برابر سریعتر از یک انسان بنویسد و یک نمایشگاه هنری کامل در آمستردام ایجاد کرده است. گوگل سرانجام مهندسی را اخراج کرد که مدعی بود هوش مصنوعی چتش، LaMDA، روح دارد.

 

پس آیا هوش مصنوعی جایگزین طراحان گرافیک خواهد شد؟ نه کاملا. بیایید نگاهی بیندازیم که ابزارهای طراحی چه کاری می توانند انجام دهند، چه کاری نمی توانند انجام دهند و چه پیامدهایی برای صنعت دارند.

 

طراحی هوش مصنوعی چگونه کار می کند

یک مسیر معمولی برای برنامه های متن به تصویر عبارت است از:

 

کاربر هوش مصنوعی را با یک پیام متنی ارائه می کند

هوش مصنوعی این کلمات را به یک نقشه معنایی تبدیل می‌کند – وب‌سایتی که در آن کلمات جاسازی شده، گروه‌بندی می‌شوند و به صورت طرح napkin sketch کار می‌شوند.

جزئیات در فرآیندی به نام انتشار به این طرح اضافه می‌شود و هوش مصنوعی آثار هنری را بر اساس درخواست اولیه و داده‌هایی که هوش مصنوعی بررسی کرده است، پیش‌بینی می‌کند.

از آنجایی که هوش مصنوعی دارای مخزن عظیمی از داده ها برای استفاده از آن است، می تواند تعداد زیادی از برداشت های نیمه تصادفی را در همان لحظه تکرار کند.

همانطور که هوش مصنوعی در زمینه‌های دیگر با مشکلاتی روبه‌رو بوده است – به چت‌ربات‌های نژادپرستانه یا ماشین‌های خودران فکر کنید که مخروط‌های ترافیکی را عمیقاً گیج‌کننده می‌بینند، هوش مصنوعی در طراحی گرافیک نیز در مراحل اولیه خود است.

 

ابزارهای زیادی وجود دارند که مجموعه ای از انتخاب ها را ارائه می دهند و می توانند مجموعه ای از گزینه های طراحی مانند لوگوهای نمونه را نشان دهند. سایر برنامه ها می توانند به شما در انتخاب طرح رنگ یا طراحی وب سایت کمک کنند. این برنامه‌ها یا دامنه محدودی دارند، یا فقط تعداد محدودی از طرح‌های نسبتاً فرمولی تولید می‌کنند. برخی به سختی از ML استفاده می کنند، چه رسد به هوش مصنوعی. اما هوش مصنوعی‌های پیچیده‌تر تبدیل متن به تصویر، که تصاویر را بر اساس درخواست‌های کاربر ایجاد می‌کنند، بسیار بیشتر از این کار انجام می‌دهند.

اشکال؟ برخی از نسخه‌هایی که به راحتی در دسترس هستند، تصاویر کاملاً خام تولید می‌کنند، مانند تولیدکننده متن به تصویر با استفاده رایگان DeepAI. سایرین، مانند Midjourney پیچیده تر، در بتا باقی می مانند. و فوتورئالیسم پیشرفته Dall-E و DALL·E 2 Open AI و Imagen گوگل به طرز وسوسه انگیزی برای اکثر طراحان دور از دسترس باقی مانده است – Dall E-2 لیست انتظار طولانی دارد و Imagen برای عموم بسته است. Stable Diffusion ممکن است فقط یک تغییر دهنده بازی باشد – منبع باز است و به کاربران اجازه می دهد تا بر اساس کد آن بسازند، و فیلتر نشده، به این معنی که هیچ تصویری از جدول خارج نمی شود.

 

هوش مصنوعی می تواند نقش مهمی در طراحی گرافیک داشته باشد

همانطور که می بینیم، هوش مصنوعی و ML در حال حاضر دو کاربرد کلیدی در طراحی دارند:

 

به عنوان یک ابزار نسبتاً اساسی برای شکل دادن به آرم ها و طرح های چاپی یا دیجیتالی اولیه

به عنوان یک ابزار خلاقانه تر برای توسعه برای ایجاد هنر بر اساس دستورات

استفاده دوم مسلماً سریعتر دگرگون کننده است. برنامه هایی مانند DALL·E 2 می توانند هزاران تکرار از یک ایده واحد تولید کنند و به طور فزاینده ای آثار هنری با کیفیت واقعی تولید کنند. به این ترتیب، هوش مصنوعی تبدیل متن به هنر، نقش کلاسیک یک ماشین را ایفا می‌کند – تولید کاری در مقیاس در یک بازه زمانی کوتاه که ممکن است ایجاد آن برای کارگران انسانی خسته‌کننده باشد.

 

یادگیری ماشینی برای طراحان همچنین به خلاقان انسان هدیه زمان می‌دهد و به طراحان این امکان را می‌دهد که استراحت کنند، کارهای بیشتری انجام دهند یا ایده‌های مختلف را آزمایش کنند، در حالی که نرم‌افزار کار غرغر را انجام می‌دهد. اعلان‌های تبدیل متن به هنر نیز طراحی را به روی افرادی باز می‌کند که ممکن است ایده‌های عالی داشته باشند، اما مهارت طراحی برای تحقق آنها را ندارند. هنرمند Benjamin Von Wong می‌گوید: «DALL·E یک ابزار فوق‌العاده برای کسی مثل من است که نمی‌تواند نقاشی کند. “به جای نیاز به ترسیم مفاهیم، من به سادگی می توانم آنها را از طریق عبارات مختلف ایجاد کنم.”

ابزارهای طراحی هوش مصنوعی امروزی برای طوفان فکری بصری مناسب هستند. با جمع آوری تقریباً بی نهایت از تفسیرهای ممکن، آنها فرصت های زیادی را به طراحان ارائه می دهند تا بهترین ظاهر را برای یک نام تجاری خاص پیدا کنند. هوش مصنوعی و طراحی زمانی که طراحان بخواهند مفاهیم و سبک های مختلف را با هم ترکیب کنند، به طور موثری با هم کار می کنند و از یک نوار جستجوی ساده ترکیبات غیرمحتملی را با هم تولید می کنند. در واقع، این جنبه ابزار طراحی هوش مصنوعی ممکن است باعث تغییر در نحوه مصرف تصاویر شود، با ترکیب‌های شگفت‌انگیز سبک‌ها و اشیاء مختلف که به طور فزاینده‌ای متداول می‌شوند – چیزی که در حال حاضر در متاورژن شاهد آن هستیم.

 

همانطور که هوش مصنوعی به طور فزاینده ای در تولید هنر اصلی خوب می شود، نقش آن به طور فزاینده ای فراتر از تولید ماکت و هنر مفهومی خواهد رفت. برخی از هنرهای هوش مصنوعی به سادگی خیره کننده هستند، و سهولتی که می توان با آن تولید کرد ممکن است روزی کتابخانه های تصویر را شبیه به یک نابهنگاری به نظر برساند.

 

ابزارهای هوش مصنوعی و ML نیز مزایای گسترده‌تری دارند. آنها با جمع‌آوری حجم عظیمی از داده‌ها و الگوهای شناسایی، به محققان اجازه می‌دهند تا اطلاعات بیشتری در مورد بازار هدف خود پیدا کنند. توانایی آن‌ها در قرار دادن چرخش‌های متعدد بر روی یک محصول، آنها را به ابزارهای مؤثری برای بومی‌سازی (تولید برندهای مختلف برای کشورهای مختلف) و شخصی‌سازی (ایجاد محصولات متفاوت برای هر مصرف‌کننده) تبدیل می‌کند.

 

اما هوش مصنوعی و ML تنها بخشی از تصویر هستند

در حالی که به نظر می رسد هوش مصنوعی جنبه های طراحی گرافیک را تغییر می دهد، مهم است که توجه داشته باشیم که در واقع تنها بخش نسبتا کوچکی از فرآیند ایجاد مجموعه ای از طرح ها را خودکار می کند. خلاصه معمولاً با گفتگو شروع می‌شود و مشتری آنچه را که فکر می‌کند می‌خواهد بیان می‌کند – نوعی «تطبیق» که ممکن است ارتباط کمی با طرحی که در نهایت روی آن تصمیم می‌گیرد داشته باشد.

فرآیند خلاقانه بر اساس رقابت برند، بازار هدف آن و قالب‌هایی که طرح‌های آن باید در آن نمایش داده شود، شکل می‌گیرد. قبل از اینکه طوفان فکری بصری طیفی از طرح‌ها را از آن فرآیند خلاقانه تولید کند، از طریق تابلوهای خلق و خو و الهام حرکت می‌کند. پس از انتخاب بهترین ایده‌ها، آنها به طور مکرر از بازخورد دوباره کار می‌شوند و مفاهیم و مدل‌ها به تدریج به کمال می‌رسند.

 

همانطور که دیدیم، «تولید طیف وسیعی از طرح‌ها» چیزی است که هوش مصنوعی می‌تواند در آن برتری یابد. اما هنوز مراحل طراحی متعددی باقی می ماند که هوش مصنوعی هنوز نمی تواند به طور موثر انجام دهد.

 

هنر هوش مصنوعی ایرادات دیگری نیز دارد. نقش آن در شور و شوق فعلی برای کنار هم قرار دادن های عجیب و غریب ممکن است مانند یک نیروی مثبت به نظر برسد، اما ممکن است به زودی مانند یک کلیشه به نظر برسد، با وجود هنر مصنوعی بیش از حد، سلیقه سازان را به سمت واقعیت سوق می دهد. آثار هوش مصنوعی با ورودی‌هایشان محدود می‌شوند: آنها می‌توانند جانبدارانه باشند و چون از منابع موجود الهام می‌گیرند، مالکیت آن‌ها همیشه روشن نیست و نگرانی‌هایی را هم در مورد صدور مجوز تصاویر در بازارها و پلتفرم‌های مختلف و هم از نظر سرقت ادبی ایجاد می‌کند.

 

هیچ یک از این ایرادات به این معنا نیست که هوش مصنوعی و ML نمی توانند به بخش مهمی از فرآیند طراحی شما تبدیل شوند. اما آنها راه حل های همه جانبه ای نیستند: در عوض، آنها به عنوان منابعی در نظر گرفته می شوند که می توانید به مشکلات طراحی خاصی اشاره کنید.

۸ روند طراحی تعاملی UX برای سال ۲۰۲۳

۸ روند طراحی تعاملی UX برای سال ۲۰۲۳

در سال ۲۰۲۳، وب‌سایت‌های غنی از ویژگی‌ها و از نظر بصری مسحورکننده، مورد توجه گرایش‌های طراحی UX قرار خواهند گرفت. ما در دنیایی هستیم که مصرف‌کنندگان به‌طور فزاینده‌ای به دنبال سرگرمی از برندها برای فرار از فشارهای معمولی زندگی روزمره هستند – و سایت‌ها در حال سازگاری هستند. بر این اساس  طراحان به دنبال هوش مصنوعی، جلوه‌های شناور و سبک‌های ناوبری جدید برای ایجاد تجربیات هیجان‌انگیز برند هستند. بهبود تعامل کاربر با محیط های سه بعدی همه جانبه، در اینجا برترین روندهای طراحی UX آینده برای سال ۲۰۲۳ آورده شده است.

۸ روند طراحی UX وسوسه انگیز برای سال ۲۰۲۳:

اثر شناور آشکار محصول

پیمایش پیچیده

چالش‌های تجربه برند زمان ماندگاری دارند

ناوبری تعاملی و بیهوده

تبدیل نکات منفی به مثبت

هوش مصنوعی حوزه چت بات را پیچیده می کند

جستجو با کمک صوتی به گفتار

تحریک بیش از حد

  1. اثر شناور آشکار محصول

در سال ۲۰۲۳، گرایش‌های طراحی UX، خود تجربه را بر سهولت استفاده و سرعت ترجیح می‌دهند. این در مورد ایجاد خاطرات منحصر به فرد با تجربه برند در جستجوهای سریع کاربر است. استفاده از جلوه‌های شناور برای تصاویر محصول شما یک قطعه منحصر به فرد از این پازل تعاملی است.

پس چه شکلی است؟ یک محصول متحرک به شکل افکت شناور، یک محصول یا اطلاعات جدیدی در مورد یک محصول را در اختیار کاربران قرار می دهد. نحوه استفاده از آن را به کاربران نشان می دهد و اطلاعات بیشتری در مورد ویژگی های آن می دهد. بسیاری از وب‌سایت‌ها به کاربران اجازه می‌دهند محصول را سفارشی کنند و به آنها ایده بهتری درباره نحوه ظاهر شدن آن در یک فضای فیزیکی بدون بازدید از نمایشگاه یا فروشگاه می‌دهند. این می تواند به ویژه برای فروشگاه های پوشاک و خرید خودرو مفید باشد. برخی از طراحان حتی ممکن است از این جلوه برای ارائه محصولات یا خدمات آینده استفاده کنند. این یک راه سرگرم کننده برای بازدیدکنندگان برای حس صمیمیت بیشتر با نام تجاری شما است، در حالی که آنها را وادار به کلیک بر روی تماس برای اقدام، مانند اشتراک برای به روز رسانی از طریق ایمیل می کنید.

web-design-contact

هنگام طراحی با جلوه آشکار شناور، به هدف فکر کنید. آیا می خواهید یک محصول آینده را به اشتراک بگذارید، نحوه استفاده از آن را به بازدیدکنندگان آموزش دهید، یا ویژگی های نوآورانه را به نمایش بگذارید؟ طراحی با هدف اثر باید به یک عمل اجرایی منجر شود. شاید کاربران بخواهند درباره محصول یا خدمات بیشتر بدانند، آن را خریداری کنند یا یک قرار حضوری رزرو کنند. این یک روش جدید برای نشان دادن چیزهای ناشناخته است: برای مثال، یک آپارتمان فهرست شده در یک برنامه ممکن است تصاویری داشته باشد که نشان می دهد کمد یا اتاق ذخیره سازی چگونه است. افزودن این لایه تعاملی، کاربران را درگیر نگه می‌دارد و به محصول شما کمک می‌کند در میان جمعیت برجسته شود

  1. پیمایش پیچیده

ما به اسکرول پیشرفته به عنوان یک روند طراحی UX اشاره کردیم و امسال، حتی بزرگتر شده است. به نحوه تعامل خود با برنامه ها و وب سایت های مورد علاقه خود فکر کنید. شما از طرق مختلف در میان آنها پیمایش می کنید: به صورت نامتقارن، چند وجهی، و حتی پیمایش را با حرکات چرخشی و بزرگنمایی ترکیب می کنید.

 

سایت‌های مدرن دارای پیمایش اختلاف منظر هستند، تکنیکی که عمق را افزایش می‌دهد و از سرعت‌های پیمایش چندگانه برای عناصر درون یک صفحه استفاده می‌کند. به ویژه، پس‌زمینه با سرعتی متفاوت از محتوای اصلی حرکت می‌کند. پیمایش پیچیده یک گام فراتر از این پیش می رود و با تصاویری منحصر به فرد، لایه های اضافی سرگرمی و کنجکاوی را می پیماید. این به کاربران اطلاعات بیشتری در مورد شخصیت برند شما می دهد، به این معنی که آنها می توانند در سطح شخصی تری با هم ارتباط برقرار کنند.

  1. چالش های تجربه برند در زمان ماندگاری

با «زمان اقامت» به معنای زمانی که کاربر در سایت صرف می‌کند، این گرایش طراحی UX به اولویت‌بندی یک تجربه برند منحصربه‌فرد، صمیمی و به یاد ماندنی اشاره دارد – نسبت به سایتی که برای کمک به کاربران در یافتن سریع‌ترین CTA طراحی شده است. برندها می خواهند شخصیت خود را با تشویق به تعامل بیشتر با کاربران، اغلب با استفاده از فناوری های متعدد مانند هوش مصنوعی و واقعیت افزوده، به رخ بکشند.

با توجه به اینکه مردم در سراسر جهان به طور متوسط تقریباً ۷ ساعت در روز آنلاین هستند، جای تعجب نیست که ما می خواهیم زمان آنلاین ما معنادارتر و جذاب تر باشد. از زمانی که Metaverse برای اولین بار معرفی شد، یک اثر دومینو رخ داده است، و برندها در حال ایجاد تجربیات همه جانبه با حضور دیجیتالی خود هستند تا به کاربران عاملیت، رضایت و بیان فردی بیشتری را ارائه دهند. از این روند مسئولانه استفاده کنید: اگر مخاطبان هدف شما عمدتاً از کاربران تلفن همراه یا کسانی که سرعت اینترنت پایین‌تری دارند، تشکیل شده‌اند، تجربه‌ای سنتی‌تر طراحی کنید.

  1. تعاملی، ناوبری مغزی

همانطور که ما در برنامه ها و سایت ها پیمایش می کنیم، پیمایش در آنها نیز لذت بخش تر می شود. ناوبری تعاملی و جالبتر یکی دیگر از روندهای برتر طراحی UX است که با انیمیشن ها، منوهای سرگرم کننده، جلوه های شناور و چیدمان های غیر متعارف تزئین شده است.

این ویژگی‌های پیمایش ماندگار باعث می‌شود تا کاربر وب‌سایت‌ها احساس کنند در حال ماجراجویی هستند و روند قبلی ما را تکرار می‌کند تا تعامل آنها با سایت شما افزایش یابد. این شامل اسکرول پرزرق و برق، شناور کردن، و جلوه های آشکار در منوهای ناوبری است تا از چیزی که به آن عادت کرده ایم دور شوید، یعنی روی صفحات ثابت همبرگر دیگری کلیک کنید. این منوی کرکره ای شما را ادویه می کند و به طور تعاملی کاربر شما را از نقطه A به B تا حد امکان شهودی راهنمایی می کند.

  1. تبدیل نکات منفی به مثبت

با افزایش عدم قطعیت رویدادهای جاری، بسیاری از کاربران به دنبال احساس آرامش و سرگرمی آنلاین هستند … حتی زمانی که گم می شوند! با ۴۰۴ و بارگذاری صفحات به طور خاص، همه چیز در مورد تبدیل پیام های خطای خسته کننده و زمان انتظار به تجربیات مثبت است.

برندها باید در نظر داشته باشند که ۲۵ درصد از کاربران اینترنت هر سایتی را که بیش از ۴ ثانیه طول می کشد را ترک می کنند. بنابراین اگر قرار است صفحه ۴۰۴ یا بارگیری اتفاق بیفتد، مطمئن شوید که شامل انیمیشن های بامزه، ویدیوهای جذاب یا تصاویر خنده دار است که با شخصیت برند شما همخوانی دارد. با افزودن حس تعاملی، بازدیدکنندگان را با تجربه برند شما درگیر و سرگرم می کند. به جای اینکه آنها را چک کنند.

به عنوان مثال، اگر تجربه‌ای با محتوا دارید که به نشانگر بارگیری نیاز دارد، در این مدت به کاربران خود یک کار سرگرم‌کننده و ساده بدهید. افزایش انسجام و ثبات در طراحی شما، جنبه خنده دار و انسانی برند شما را نشان می دهد. همچنین مهم است که به کاربر یک پیام داده شود تا به او بگویید چگونه به درستی ادامه دهد. اما شما می توانید این را در انیمیشن خود بگنجانید. بازدیدکنندگان از تمام توجه به جزئیات و مراقبت در هر جنبه از تجربه، ایجاد اعتماد در برند شما و ارتباط با کاربران در سطح احساسی قدردانی خواهند کرد.

  1. هوش مصنوعی حوزه چت بات را پیچیده می کند

با پیشرفت‌های هوش مصنوعی، انتظارات کاربران از چت‌بات‌ها به شدت افزایش یافته است. مردم می‌خواهند احساس کنند دارند با یک انسان صحبت می‌کنند، بنابراین فشار قوی برای چت‌بات‌ها وجود دارد که احساس طبیعی داشته باشند و نه درهم و برهم. یک بار دیگر، طراحی به کمک می آید: سال ۲۰۲۳ چت ربات های بیشتری را در برنامه ها و وب سایت ها ادغام می کند.

از آنجایی که نیاز به خدمات با کیفیت بالا به مشتریان ایجاد می شود، دنیای فناوری به شدت روی یادگیری ماشین سرمایه گذاری می کند. هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی منجر به پیشرفت های قابل توجهی در مکالمات چت ربات انسان مانند و بهبود تجربیات مشتری می شود. این پیشرفت‌های ربات چت شامل زبان طبیعی‌تر، تسلط بیشتر بر گرامر، واژگان پیچیده‌تر و حتی توانایی تفسیر غلط‌های املایی و غلط‌های املایی است.

اگر چت بات ها بتوانند مشکلات را به سرعت و به راحتی برای کاربر حل کنند، کاربر شما به احتمال زیاد به برند شما اعتماد خواهد کرد. آنها تجربه خوبی از خدمات مشتریان شما خواهند داشت و تمایل بیشتری برای به اشتراک گذاشتن این احساس با دوستان خود خواهند داشت. بنابراین چت بات خود را برای تعامل کاربران آسان تر کنید. از هوش مصنوعی استفاده کنید تا مطمئن شوید ربات سوالات درست را در زمان های مناسب می پرسد و از بهره مندی از مزایای یک پایگاه مشتری وفادار لذت می برد.

  1. جستجو یا کمک صوتی به گفتار

یادگیری ماشینی همچنین به جستجو و کمک گفتار به گفتار، یک روند جدید طراحی UX، قدرت می‌بخشد. تقاضای بیشتر برای ساعت‌های هوشمند نیازمند پیشرفت‌های مهمی در فناوری هوش مصنوعی صوتی است که تجاری‌سازی آن را توضیح می‌دهد. برای تفسیر دقیق‌تر لهجه‌ها و پشتیبانی از زبان‌های متعدد برای جامع‌تر بودن و کاهش ناامیدی کاربر در حال تکامل است.

گفتگوی دستیار صوتی شما باید مکالمه و در عین حال آموزنده باشد. با پاسخ دادن به زبان دوستانه و غیررسمی، به کاربران اطلاع دهید که درخواست آنها پذیرفته شده است. این می تواند چیزی به سادگی یک “ok” یا “آن را فهمیدم” باشد. از اشتباهات به راحتی نگذرید.

اگر دستیار صوتی نمی تواند گفتار کاربر را پردازش کند، پاسخی طراحی کنید تا مانند مکالمه معمولی با آن برخورد کنید. ممکن است “ببخشید، این چه بود که گفتید؟” یا “لطفا می توانید سوال را تکرار کنید؟” هرچه صدای دستیار انسانی‌تر باشد، برند شما از ارتباط عاطفی بیشتری با کاربرتان لذت می‌برد. بالاخره همه می خواهند درک شوند.

  1. تحریک بیش از حد

آیا اخیراً وب سایتی را دیده اید که زیبایی شناسی آن آنقدر بی پروا، روشن و جذاب باشد که مجبور شوید برای ورود به آن یک ثانیه مکث کنید؟ در سال ۲۰۲۳ بسیاری از برندهای Gen-Z آنقدر عابدانه قهرمان حداکثری خواهند شد که شما را شگفت زده خواهد کرد.

با از بین بردن قوانین طراحی که ما به آنها عادت کرده ایم، طراحان مینیمالیسم را به چپ، راست و مرکز کنار می گذارند. به خصوص زمانی که برند مخاطبان جوان را هدف قرار می دهد. Gen-Z که با آینده‌ای مبهم مواجه است، به دنبال امید، آسایش و با هم بودن است. آن‌ها برای قدرت و خوش‌بینی به رنگ‌های روشن روی می‌آورند و برندهایی را می‌خرند که آنها را به دست آورند.

وقتی به این فکر می‌کنید که بسیاری از این جمعیت‌شناختی چقدر زندگی‌شان را لحظه‌ای تجربه می‌کنند – از سر زدن به تاریخ، خرید مواد غذایی یا گشت در گالری – بدون اینکه حتی تخت خود را ترک کنند، قابل درک است که برندها مجبورند برای ارضای حواس خود فراتر از آن عمل کنند. وقتی صحبت از طراحی دیجیتال به میان می‌آید، این به معنای تحریک بیش از حد کاربران با زیبایی‌شناسی، فردی، معتبر و قوی است که تقریباً شما را از صندلی خارج می‌کند. انگار فضای سفید وجود نداشت و تعادل غم انگیز تلقی می شد، روند طراحی تحریک بیش از حد شامل متحرک کردن هر گوشه از سایت شما است.

 

توجه داشته باشید که این سایت ها می توانند تأثیر منفی بر دسترسی داشته باشند. بنابراین مطمئن شوید که تمام متن ها به راحتی خوانا هستند، پخش صوت و ویدئو را می توان با تصاویر شما از جمله متن جایگزین قطع یا متوقف کرد.

نقض قانون … UX

در سال ۲۰۲۳، وب سایت ها بیش از هر زمان دیگری توجه شما را می طلبند. تجربه‌های تعاملی پیچیده و بی‌نظیر همراه با انبوهی از جلوه‌های شناور و پیمایش ویژه با هم کار می‌کنند تا بر هر میلی‌متر از صفحات وب مسلط شوند. با شکستن قوانین UX، این روندها انقلابی را آغاز می کنند و ما برای آن اینجا هستیم.

نحوه ایجاد یک وب سایت: راهنمای نهایی برای طراحی وب سایت

نحوه ایجاد یک وب سایت: راهنمای نهایی برای طراحی وب سایت

اگر صاحب یک کسب و کار هستید، به یک وب سایت نیاز دارید. اما من می‌خواهم حدس بزنم که در حال خواندن مقاله‌ای در مورد نحوه ایجاد آن هستید، احتمالاً از قبل این را می‌دانید.

آنچه شما متوجه شده اید این است که در حالی که استفاده از اینترنت یک کار بسیار ساده است، طراحی، ساخت و ایجاد یک وب سایت بسیار پیچیده است. شما می خواهید آن را زیبا به نظر برسد. می خواهید استفاده از آن آسان باشد. شما می خواهید مردم بتوانند آن را در گوگل پیدا کنند. شما می خواهید که واقعاً به شما کمک کند تا بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید … اما چگونه همه این کارها را انجام می دهید؟ و مهمتر از آن، چگونه این کار را به درستی انجام می دهید؟

راهنمای نهایی ما برای طراحی وب شما را در فرآیند ایجاد یک وب سایت گام به گام راهنمایی می کند:

آنچه برای شروع باید بدانید

کی کیه

نام دامنه و هاست

ساختار و محتوا

عملکرد

CMS ها

چگونه وب سایت خود را ایجاد کنیم

قالب ها

راه حل های سفارشی

راه حل های ترکیبی

چگونه یک وب سایت سفارشی در ۷ مرحله طراحی کنیم

آنچه را که نیاز دارید مشخص کنید و یک طراح استخدام کنید

با وایرفریم ها شروع کنید

ظاهر و احساس را طراحی کنید

برای تمام صفحات قالب ایجاد کنید

برای کدنویسی طرح خود با یک توسعه دهنده کار کنید

مطالب را پر کنید

تست کاربر انجام دهید

آنچه برای شروع باید بدانید

بیاموزید که در دنیای طراحی و توسعه وب چه کسی چه کسی است

وقتی برای برند خود یک لوگو طراحی می کنید، استخدام یک نفر برای انجام کار بسیار آسان است. این لزوماً هنگام ایجاد وب سایت شما صدق نمی کند. در حالی که افراد یا آژانس هایی وجود دارند که یک راه حل نهایی ارائه می دهند، بعید نیست که در نهایت با بیش از یک نفر در ماجراجویی خود برای ساخت یک وب سایت کار کنید. در اینجا تعدادی از شخصیت هایی وجود دارد که ممکن است در سفر خود با آنها روبرو شوید:

طراحان وب،  طراحان خوبی هستند. آن‌ها ایده‌های شما را می‌گیرند و آنها را به یک مدل زیبا (یا بد) تبدیل می‌کنند که نشان می‌دهد وب‌سایت آینده شما چگونه خواهد بود. این معمولاً در Adobe Photoshop یا یک برنامه گرافیکی مشابه انجام می شود.

طراحان UX (تجربه کاربر) یا UI (رابط کاربری) بر این موضوع تمرکز می کنند که طراحی چیدمان شما چگونه بر کاربران شما تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، آنها به شما کمک می‌کنند تا تصمیم بگیرید که دکمه‌ها را کجا قرار دهید تا افراد بیشتری روی آنها کلیک کنند، یا اینکه چگونه ناوبری خود را ساختار دهید تا سایت شما تا حد امکان یکپارچه جریان یابد. (بین UX و UI تفاوت وجود دارد. این مقاله به خوبی آن را توضیح می دهد.) اغلب اوقات، بین طراحان UX/UI و طراحان وب همپوشانی وجود دارد. اگر به دنبال صرفه جویی در هزینه هستید، استخدام یک فریلنسر که هر دو مجموعه مهارت را دارد، چندان دشوار نیست.

توسعه دهندگان وب – که گاهی اوقات مهندسان یا کدنویس ها نیز نامیده می شوند – افرادی جادویی هستند که صحبت کردن با رایانه را یاد گرفته اند. آنها ماکت زیبا (یا بدجنس) را که طراح شما ساخته است، می گیرند و آن را به یک زبان برنامه نویسی ترجمه می کنند تا در وب نمایش داده شود. برای پیچیده تر کردن همه چیز، بسیاری از زبان های برنامه نویسی مختلف وجود دارد و بیشتر توسعه دهندگان در یک یا چند زبان تخصص دارند.

توسعه دهندگان فرانت اند در مواردی که هنگام نگاه کردن به یک وب سایت می بینیم (مانند رندر کردن تصاویر، متن، انیمیشن ها، منوهای کشویی، طرح بندی صفحه و غیره) تخصص دارند.

از سوی دیگر، توسعه دهندگان Back end در آنچه در پشت صحنه می گذرد تخصص دارند و اگر وب سایت شما نیاز به برقراری ارتباط با پایگاه داده داشته باشد، ضروری هستند. (اگر می خواهید سبد خرید، نمایه های کاربری داشته باشید، یا بخواهید بتوانید هر محتوایی را به تنهایی آپلود کنید، به یک پایگاه داده نیاز دارید.)

متخصصان سئو، استراتژیست های محتوا، و نویسندگان کپی یا محتوا نیز ممکن است کارشناسانی باشند که می خواهید هنگام ساختن وب سایت خود با آنها مشورت کنید. آنها می توانند به شما کمک کنند تا بفهمید چه چیزی باید در سایت شما قرار گیرد تا به افراد مناسب کمک کند آن را پیدا کنند (از طریق موتورهای جستجو) و تصمیم بگیرند یک بار از آنجا خرید کنند.

یک نام دامنه و میزبانی خریداری کنید

درست مانند زمانی که در حال افتتاح یک تجارت آجر و ملات بودید، اولین کاری که باید در هنگام ساخت یک وب سایت انجام دهید این است که یک مکان را اجاره کنید.

میزبانی وب فضای فیزیکی است که دارایی های وب سایت شما در آن زندگی می کنند. همه آن تصاویر و متن ها و پایگاه های داده در واقع به یک سرور فیزیکی برای میزبانی آنها نیاز دارند. در حالی که می‌توانید خودتان را بخرید و آن را در دفتر/خانه/گاراژ خود قرار دهید، اکثریت مردم و کسب‌وکارها فضای میزبانی را از طریق یک شرکت اجاره می‌کنند. هاستینگ (مانند اجاره) معمولا ماهانه پرداخت می شود. برای اکثر کسب و کارها در محدوده ۵ تا ۲۰ دلار در ماه خواهد بود، اما اگر به داده های زیادی نیاز دارید، می تواند بسیار بالاتر باشد. در اینجا لیستی از شرکت های میزبانی وب توصیه شده است، اما ممکن است بخواهید قبل از خرید با توسعه دهنده وب خود مشورت کنید (زیرا آنها ممکن است یک فروشنده ترجیحی داشته باشند).

نام دامنه شما همان چیزی است که افراد در مرورگر خود تایپ می کنند تا به سایت شما برسند (به عنوان مثال salookweb.com). معمولاً این نام تجاری شماست. برای دریافت نام دامنه، آن را با یک ثبت کننده دامنه ثبت می کنید. برای خرید و حفظ نام باید هزینه کمی بپردازید (معمولاً کمتر از ۱۰ دلار در سال). اکثر خدمات میزبانی به عنوان ثبت کننده دامنه نیز عمل می کنند. این به طور کلی بهترین گزینه برای شماست، زیرا راه‌اندازی آن آسان‌ترین است.

در نهایت، باید نام دامنه خود را به سرورهای خود نشان دهید که اساساً به اینترنت می‌گوید وقتی شخصی دامنه شما را در مرورگر خود تایپ می‌کند، باید در این انبار سرور جستجو کند تا تصاویر و متن مناسب را برای نمایش پیدا کند. اگرچه این فرآیند پیچیده نیست، اما ممکن است گیج کننده باشد. این مرحله ای است که می توانید آن را انجام دهید (تیم پشتیبانی میزبان وب یا ثبت دامنه می تواند به شما کمک کند) اما همچنین چیزی است که توسعه دهنده وب شما به راحتی می تواند به شما کمک کند.

به ساختار فکر کنید و محتوا را برای وب سایت خود جمع آوری کنید

طراح یا توسعه دهنده وب شما قرار نیست صفحه مربوط به وب سایت شما را بنویسد یا از محصولات شما برای فروشگاه شما عکس بگیرد. شما باید تمام محتوا و همچنین ساختار کلی سایت را ارائه دهید.

برای ساختار باید به صفحاتی که نیاز دارید فکر کنید، موارد رایج عبارتند از:

صفحه نخست

درباره صفحه و/یا صفحه تماس

وبلاگ

فهرست محصولات

صفحات تک محصولی

شرایط و ضوابط

آلبوم عکس

صفحات فرود / صفحات بازاریابی برای تبلیغات

هر یک از این نوع صفحات نیاز به چیدمان و طراحی دارند و هر کدام باید محتوایی در آن داشته باشند.

شما لزوماً نیازی به نهایی شدن محتوا در این مرحله از فرآیند ندارید، اما باید ایده ای در مورد محتوایی که در سایت خود می خواهید و برنامه ای برای نحوه دریافت آن داشته باشید. آیا باید زمانی را برای نوشتن کپی اختصاص دهید (یا کسی را استخدام کنید تا این کار را برای شما انجام دهد)؟ آیا باید یک عکاس برای گرفتن عکس از محصول استخدام کنید؟ شما باید تمام تصاویر سفارشی (مانند لوگو یا عکس های تیم خود) را برای سایت ارائه دهید، اما اگر بخواهید احتمالاً یک طراح وب می تواند به شما در تهیه تصاویر استوک کمک کند.

نکته حرفه ای: طراح شما (به خصوص اگر تجربه UX/UI داشته باشد) ممکن است ایده های خوبی برای محتوا و ساختار داشته باشد که فکرش را نکرده اید. احتمالاً ارزش دارد که در اوایل فرآیند با آنها بحث کنید.

مشخص کنید به چه عملکردی نیاز دارید

وقتی شخصی از وب سایت شما بازدید می کند، می خواهید چه اتفاقی بیفتد؟ آیا آنها فقط اطلاعاتی درباره محصول یا خدمات شما، مانند شماره تلفن یا ساعات کاری دریافت می کنند؟ آیا آنها باید بتوانند کالا را خریداری کنند؟ آیا هدف اصلی آنها خواندن مقالات وبلاگ یا یادگیری یک مهارت است؟ آیا آنها فرمی را برای یک نقل قول پر می کنند؟ آیا آنها باید بتوانند پروفایل های کاربری ایجاد کرده و اطلاعات خود را آپلود کنند؟

نیازهای عملکردی شما تعیین می کند که چگونه می توانید سایت خود را توسعه دهید و با چه کسانی باید کار کنید. آنها همچنین تأثیر زیادی بر بودجه شما خواهند داشت، بنابراین برای دریافت قیمت دقیق باید آن را مرتب کنید.

درک کنید که CMS چیست و تصمیم بگیرید که آیا به آن نیاز دارید یا خیر

CMS (سیستم مدیریت محتوا) یک پایگاه داده و برنامه تحت وب است. اساساً به کاربران (مانند شما و همکاران/کارمندانتان) اجازه می‌دهد تا محتوا را برای رفتن به قسمت‌های مختلف سایتتان آپلود کنند. اگر می خواهید بتوانید به طور منظم متن را ویرایش کنید یا عکس ها را در وب سایت خود تغییر دهید و نمی دانید چگونه کدنویسی کنید، به یک CMS نیاز دارید!

گزینه های CMS زیادی وجود دارد. گزینه های خارج از جعبه فوق العاده ای برای موارد استفاده رایج وجود دارد (مانند وردپرس برای وبلاگ نویسی، Shopify برای میزبانی یک سایت تجارت الکترونیک، شش برای ایجاد یک نمایه). اما اگر به عملکرد پیشرفته نیاز دارید (مثل اینکه امیدوارید فیس بوک یا اوبر یا طرح های ۹۹ بعدی را بسازید) باید آن را به صورت سفارشی توسعه دهید.

چگونه وب سایت خود را ایجاد کنیم

سایت های قالب و سازندگان

پلتفرم های قالب وب DIY در دهه گذشته محبوبیت زیادی پیدا کرده اند. احتمالاً حداقل نام چند مورد از آنها را شنیده اید. نام های محبوب عبارتند از: Squarespace، Shopify، Wix و Weebly. هر کدام تخصص خاص خود را دارند (به عنوان مثال، Shopify بر روی سایت های تجارت الکترونیک تمرکز می کند) و مجموعه ای از قالب های خاص خود را دارد که می توانید از بین آنها انتخاب کنید.

طرفداران:

کم هزینه ترین گزینه

همه آنها CMS هایی هستند که به شما امکان می دهند آنچه را که در سایت شما وجود دارد کنترل کنید

اشکالاتی:

شما محدود به قالب‌های آنها و چند گزینه سفارشی‌سازی هستید (بنابراین سایت شما مانند بسیاری دیگر به نظر می‌رسد، لزوماً برند نخواهد بود و کنترل زیادی روی عملکرد نخواهید داشت)

فریلنسرها را برای یک راه حل سفارشی استخدام کنید

اگر می خواهید کنترل بیشتری بر ظاهر و عملکرد سایت خود داشته باشید، بهترین کار این است که یک یا چند فریلنسر را استخدام کنید تا به شما در ساخت آن کمک کنند. این برای به دست آوردن دقیقاً همان چیزی که با هزینه مناسب نیاز دارید عالی است، اما احتمالاً به شما نیاز دارد که بیشتر عمل کنید.

توصیه می‌کنیم در نمایه‌های طراح جستجو کنید تا شخصی را پیدا کنید که سبکش با آنچه شما در ذهن داشتید مطابقت داشته باشد. از طرف دیگر، اگر می خواهید ایده های طراحی زیادی داشته باشید، می توانید یک مسابقه طراحی وب راه اندازی کنید. ما به شما کمک می‌کنیم خلاصه بنویسید. طراحان از سراسر جهان آن را می خوانند و ایده های خود را برای سایت شما برای شما ارسال می کنند. شما برای اصلاح طرح ها بازخورد می دهید و در نهایت مورد علاقه(های) خود را به عنوان برنده انتخاب می کنید.

به خاطر داشته باشید که ممکن است نیاز به استخدام یک طراح و توسعه دهنده برای پروژه خود داشته باشید، اگرچه برخی از فریلنسرها هستند که هر دو را انجام می دهند. اطمینان حاصل کنید که از قبل شفاف‌سازی کرده‌اید تا بتوانید بر اساس آن بودجه (هم زمان و هم پول) داشته باشید.

طرفداران:

دقیقاً ظاهر و عملکرد مورد نظر خود را دریافت کنید

هزینه های معقول (اگرچه بدیهی است که به فریلنسر و نیازهای خاص شما بستگی دارد)

اشکالاتی:

ممکن است لازم باشد چندین نفر را استخدام کنید (طراح وب، طراح UX/UI، توسعه دهنده)

نیاز به زمان و اطلاعات بیشتری از شما دارد

طراحان مستقل را برای یک راه حل ترکیبی استخدام کنید

اگر می خواهید ظاهری سفارشی داشته باشید، اما نمی خواهید روی توسعه کاملا سفارشی سرمایه گذاری کنید، خوش شانس هستید! می توان با یک راه حل قالب خارج از جعبه شروع کرد و آن را با الگوی منحصر به فرد خود سفارشی کرد.

یکی از محبوب ترین گزینه ها برای این کار ساخت یک وب سایت در وردپرس است. در حالی که وردپرس به عنوان یک پلتفرم وبلاگ نویسی شروع به کار کرد، به محبوب ترین CMS در کل اینترنت تبدیل شده است (تقریباً ۳۰٪ از همه سایت ها را تامین می کند). کاملاً قابل تنظیم است و می تواند با کسب و کار شما رشد کند. هزاران و هزاران الگو وجود دارد، اما می‌توان الگوی خود را نیز ایجاد کرد و آن را به یک راه‌حل ترکیبی عالی تبدیل کرد.

شما می توانید یک طراح پوسته وردپرس را برای ایجاد یک وب سایت زیبا، منحصر به فرد و با برند استخدام کنید و از وردپرس برای تقویت عملکرد پایگاه داده پشتیبان استفاده کنید.

توجه داشته باشید، این کار با چندین سایت قالب دیگر نیز امکان پذیر است (به عنوان مثال، می توانید قالب های سفارشی ایجاد کنید یا قالب های موجود را برای Shopify یا Squarespace تغییر دهید) بنابراین اگر ترجیح می دهید از یکی از آن پلتفرم ها استفاده کنید، این نیز یک گزینه است. توجه داشته باشید که در هر یک از این موارد، طرح هنوز باید به کد ترجمه شود، بنابراین مطمئن شوید که از طراح شما می‌پرسد که آیا می‌تواند این کار را انجام دهد یا بدانید که باید یک توسعه‌دهنده استخدام کنید.

طرفداران:

به شما امکان می دهد عملکردهای پیشرفته تری (که با پلتفرم هایی مانند وردپرس یا Shopify داخلی ارائه می شود) با هزینه کمتر داشته باشید.

شما یک طراحی سفارشی دریافت خواهید کرد تا سایت شما زیبا و با برند باشد

اشکالاتی:

هنوز هم ممکن است مجبور شوید هم یک طراح و هم توسعه دهنده استخدام کنید

یک آژانس برای یک راه حل نهایی می باشد.

آژانس های طراحی و توسعه وب در کاری که انجام می دهند متخصص هستند. آنها نه تنها می توانند شما را راهنمایی کنند تا به شما در تصمیم گیری صحیح کمک کنند، بلکه می توانند شما را از wireframe به سایت کاملاً توسعه یافته هدایت کنند. البته، همه اینها هزینه بالایی دارند. این یک گزینه عالی برای شرکت‌هایی است که نیازهای پیچیده‌ای دارند یا برای آن‌هایی که هزینه کمتری دارند.

طرفداران:

کمترین سردرد؛ شما در حال کار با کارشناسانی هستید که شما را در کل فرآیند راهنمایی می کنند

اشکالاتی:

شما احتمالاً به قیمت بالایی نگاه می کنید

چگونه یک وب سایت سفارشی در ۷ مرحله طراحی کنیم

  1. آنچه را که نیاز دارید مشخص کنید و یک طراح استخدام کنید

آیا نام دامنه خود را مشخص کرده اید؟ آیا می دانید به چه عملکردی نیاز دارید؟ لیستی از صفحاتی که می خواهید طراحی شود؟ آیا برنامه ای برای جمع آوری تمام محتوای سفارشی مورد نیاز برای پر کردن وب سایت خود دارید؟

عالی! زمان استخدام یک طراح است. برای یافتن مورد مناسب، باید نمونه کارها را جستجو کنید. به شخصیت برند خود فکر کنید و تعیین کنید که آیا طراح با سبکی مطابقت دارد یا خیر. (به عنوان مثال، آیا چیزی هیجان‌انگیز و مدرن می‌خواهید یا سرگرم‌کننده و سرگرم‌کننده؟) به طور کلی ایده خوبی است که به دنبال طراحانی باشید که در صنعت شما یا با نوع خاصی از سایت مورد نظر شما تجربه دارند. اگر عکاس هستید، به دنبال طراحانی باشید که گالری‌هایی را در کارنامه خود دارند، اگر کالایی می‌فروشید، به دنبال طراحانی باشید که با سایر شرکت‌های تجارت الکترونیک تجربه دارند.

  1. با وایرفریم ها شروع کنید

شما بدون نقشه در سفرهای بین‌المللی حرکت نمی‌کنید. به طور مشابه، شما نباید طراحی وب سایت خود را بدون وایرفریم شروع کنید. وایرفریم‌ها اساساً نقشه‌هایی هستند که نشان می‌دهند مسیریابی شما کجا زندگی می‌کند، کجا تصاویر دارید، دکمه‌های CTA کجا می‌روند و غیره.

شروع با وایرفریم ها بقیه مراحل را ساده می کند. شما و طراحتان می‌توانید در مورد ساختار بحث کنید و به جای ماکت‌های پیچیده فتوشاپ، نقشه‌های ظاهراً خطی را تغییر دهید. این باعث صرفه جویی در وقت و هزینه همه می شود.

شما باید برای همه انواع صفحه اصلی خود (به عنوان مثال صفحه اصلی، لیست محصولات، مقالات وبلاگ و غیره) وایرفریم انجام دهید.

اگر در حال ساخت یک طرح سفارشی بر روی یک سایت قالب موجود هستید، همچنان باید قالب بندی کنید، فقط مطمئن شوید که طراح شما متوجه شده است که چه محدودیت هایی در قالب وجود دارد.

  1. ظاهر و احساس را طراحی کنید

وب سایت شما خانه برند شما به صورت آنلاین است. به این ترتیب، تصمیمات طراحی شما (از فونت گرفته تا رنگ و سبک) باید حول آن هویت برند باشد. اگر راهنمای سبک برند دارید، آن را برای طراح خود ارسال کنید. اگر این کار را نمی کنید، به آنها ارائه دهید:

لوگوی شما

رنگ های برند شما (در صورت امکان کدهای هگز دقیق)

لیستی از فونت ها

هر درخواست سبک دیگری (مثلاً “سرگرم کننده و دوستانه” یا “تاریک و مجلل”)

همچنین ارسال چند نمونه با دقت انتخاب شده از سایت هایی که دوست دارید، با یک یا دو جمله که توضیح دهید چرا آنها را دوست دارید، ارسال کنید.

با این اطلاعات، طراح می رود و کار خود را انجام می دهد. آنها معمولاً با هر چیزی که شما می گویید مهمترین صفحه شروع می کنند (برای بسیاری، این صفحه اصلی است، اما همیشه اینطور نیست).

وقتی با اولین پیش نویس برگشتند، نوبت شماست که بازخورد بدهید. به واکنش اولیه و احشایی خود نسبت به طراحی توجه کنید، اما در برابر اصرار برای پاسخگویی حداقل ۲۴ ساعت مقاومت کنید. شما می خواهید به خودتان زمان بدهید تا هضم شود و احتمالا باید آن را به سایر سهامداران نشان دهید تا نظرات آنها را نیز دریافت کنید. وقتی بازخورد می‌دهید، مطمئن شوید که مشخص و واضح است.

بسته به توافق شما با طراح، ممکن است چندین دور بازخورد را طی کنید تا به طرح نهایی برسید.

  1. برای تمام صفحات قالب ایجاد کنید

هنگامی که ظاهر و ظاهر مهم ترین صفحه خود را نهایی کردید، و با فرض اینکه برای همه انواع صفحه خود قاب سیمی دارید، تهیه نمونه های اولیه طراحی برای همه صفحات ساخته شده باید نسبتاً ساده باشد. ممکن است چند چیز کوچک وجود داشته باشد که باید تنظیم شود، اما در این مرحله شما و طراحتان امیدواریم در یک صفحه باشید و به یک زبان صحبت کنید.

با فرض اینکه طراح شما نیز توسعه دهنده شما نیست، در این مرحله آنها باید فایل های تصویری لایه ای را در اختیار شما قرار دهند که می توانید آنها را به توسعه دهنده خود ببرید. (استاندارد صنعت فایل های Adobe Photoshop است، اگرچه Sketch روز به روز محبوب تر می شود.)

  1. برای کدنویسی طرح خود با یک توسعه دهنده کار کنید

هنگام استخدام یک توسعه دهنده وب، می خواهید روی عملکرد تمرکز کنید. شما باید بتوانید به یک توسعه‌دهنده بگویید که چه می‌خواهید، و آنها باید بتوانند توضیح دهند (به زبانی واضح که حتی اگر توسعه‌دهنده وب نباشید) بفهمید که چگونه این کار را انجام خواهند داد.

اگر به یک CMS نیاز دارید، مطمئن شوید که آنها به شما می‌گویند از چه پلتفرمی استفاده می‌کنند یا به شما نشان می‌دهند که چه چیزی و چگونه روی تغییراتی که ممکن است بخواهید در آینده انجام دهید کنترل خواهید داشت.

اگر از شما سؤالات زیادی نمی پرسند مراقب باشید. این به طور کلی نشانه آن است که آنها به تمام مراحل مختلف درگیر در این فرآیند فکر نمی کنند.

مانند طراحان، پس از اینکه به آنها توضیح دادید، توسعه دهندگان یک نمونه اولیه ایجاد می کنند. آنها پیش نویسی را برای شما ارسال می کنند و شما می توانید با آن بازی کنید و بازخورد بدهید.

  1. تمام مطالب را پر کنید

شما یک وب سایت کاملاً کارآمد دارید. عالی! اکنون زمانی است که باید تمام محتوای خود را پر کنید، از عکس های کارمند یا محصول گرفته تا سرفصل ها و کپی متن.

بسته به اهدافتان، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که یک متخصص محتوا یا سئو را برای کمک به متن استخدام کنید (آنها می توانند به شما در رتبه بندی صفحه و همچنین زبانی که لحن مناسبی برای جذب بازدیدکنندگان برای تبدیل ایجاد می کند) یا یک عکاس حرفه ای (به ویژه) کمک کنند. اگر در حال فروش کالا هستید).

  1. تست کاربر را انجام دهید

قبل از اینکه سایت خود را به طور رسمی راه اندازی کنید، می خواهید تا جایی که می توانید افراد زیادی را برای بازی با آن جذب کنید. وقتی بازخورد می‌دهند و سؤال می‌پرسند، گوش کنید، اما در مقابل میل به حالت تدافعی مقاومت کنید.

قانون کلی من هنگام گرفتن بازخورد این است که اگر دو نفر مختلف (که با یکدیگر صحبت نکرده‌اند) یک یادداشت را به من بدهند، احتمالاً درگیر چیزی هستند.

هر گونه ترفند نهایی را که نیاز دارید انجام دهید و وب سایت خود را راه اندازی کنید!

آیا برای ایجاد یک وب سایت عالی برای کسب و کار خود آماده هستید؟

فکر نهایی من این است که به شما یادآوری کنم که یک وب سایت تقریباً هرگز یک پروژه یکباره نیست. این چیزی است که می تواند و باید به طور منظم تکامل یابد. اگر در ابتدای سفر خود هستید و یک سایت قالب را انتخاب کرده اید، ممکن است در عرض یک یا دو سال از آن بیشتر شوید، و این اشکالی ندارد (در صورت انجام، ما تعداد زیادی طراح شگفت انگیز آماده و مایل به کمک به ارتقا داریم. شما به یک راه حل سفارشی). یا ممکن است متوجه شوید که پایگاه مشتری شما در حال تغییر است و باید برند خود را تغییر دهید. یا ممکن است تکنولوژی تغییر کند و شما را ملزم به سازگاری کند (در حال حاضر، همه چیز باید پاسخگو و سازگار با موبایل باشد. تا ۵ سال دیگر چه کسی می داند!)

 

حالا بروید و یک وب سایت شگفت انگیز ایجاد کنید!

منبع : https://99designs.com/blog/web-digital/web-design-how-to

طراحی وب چیست (و چگونه آن را درست انجام دهم)؟

طراحی وب چیست (و چگونه آن را درست انجام دهم)؟

یک وبسایت یک وب سایت است، درست است؟ اشتباه. یک وب سایت قدیمی، گیج کننده یا خراب به برند شما آسیب می رساند. ما نمی گوییم که ممکن است به برند شما آسیب برساند، ما می گوییم که به آن آسیب می رساند.

بنابراین چگونه می توانید خود را برای موفقیت آماده کنید؟ شما می توانید یک وب سایت عالی با طراحی کامل وب خود از ابتدا ایجاد کنید. اما در واقع طراحی وب چیست؟ اگر می خواهید بدانید طراحی وب چیست، چرا اینقدر اهمیت دارد و چگونه آن را درست انجام دهید، ادامه مطلب را بخوانید.

طراحی وب چیست؟

طراحی وب چیزی است که ظاهر و احساس کلی را هنگام استفاده از یک وب سایت ایجاد می کند. این فرآیند برنامه ریزی و ساختن عناصر وب سایت شما از ساختار و چیدمان گرفته تا تصاویر، رنگ ها، فونت ها و گرافیک است.

طراحی وب دارای اجزای متعددی است که با هم کار می کنند تا تجربه نهایی یک وب سایت را ایجاد کنند، از جمله طراحی گرافیکی، طراحی تجربه کاربر، طراحی رابط، بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و تولید محتوا. این عناصر تعیین می کنند که یک وب سایت چگونه به نظر می رسد، احساس می کند و در دستگاه های مختلف کار می کند. اگر می خواهید در مورد کل فرآیند بیشتر بدانید، این راهنمای عمیق در مورد ساخت یک وب سایت را بررسی کنید.

طراحی وب با توسعه وب متفاوت است، که کدنویسی واقعی است که باعث می شود یک وب سایت کار کند. زمانی که در حال ساخت یک وب سایت هستید، هم به طراحی وب و هم به توسعه وب نیاز دارید. اگرچه می توانید طراحان وب را بیابید که توسعه دهندگان وب و UX نیز هستند، اینها مجموعه مهارت های متمایز هستند.

طراحان وب :

طراحان وب ایده های شما را می گیرند و آنها را به یک ماکت تبدیل می کنند که نشان می دهد وب سایت آینده شما چگونه خواهد بود. طراحان وب بخش خلاقانه طراحی یک وب سایت را انجام می دهند.

توسعه دهندگان وب :

که گاهی اوقات مهندسان یا کدنویس ها نیز نامیده می شوند – ماکتی را که طراح وب شما ساخته است برمی دارند و آن را به یک زبان برنامه نویسی ترجمه می کنند تا در وب نمایش داده شود. آنها وب سایت ها را کاربردی می کنند، که اغلب به معنای ویجت های کدگذاری سفارشی و ابزارهای دیگر است.

یک توسعه دهنده تجربه کاربری که به عنوان توسعه دهنده UX نیز شناخته می شود، کسی است که وب سایت شما را کاربر پسند می کند. آنها مهارت های فنی و همچنین مهارت های طراحی دارند و آنها را به کار می اندازند تا وب سایت هایی را ایجاد کنند که بازدیدکنندگان را جذب و نگه می دارد.

web-design-contact

چرا طراحی وب سایت مهم است؟

برداشت اول واقعا مهم است. ما نمی‌توانیم به اندازه کافی بر این نکته تأکید کنیم: اگر حضور قدرتمندی در وب نداشته باشید، برند خود را متوقف می‌کنید.

مشتریان بالقوه ای که در وب برای نام تجاری شما جستجو می کنند و چیزی پیدا نمی کنند، ممکن است فکر کنند که شما از کار افتاده اید. اگر آنها جستجو کنند و چیزی پایین تر از حد معمول پیدا کنند، این تصور را به دست خواهند آورد که شما چندان به شرکت یا محصول خود اهمیت نمی دهید. هر رابطه ای که در وب سایت شما شروع می شود با درست کردن طراحی وب خود به یک رابطه عالی تبدیل کنید.

اکنون که می دانید چیست و چه کسی چه کسی است، بیایید به برخی از نشانه های گویای طراحی وب عالی و آنچه آن را از طراحی وب نه چندان عالی متمایز می کند نگاهی بیندازیم.

طراحی وب خوب چگونه به نظر می رسد؟

طراحی وب خوب ذهنی نیست. با انواع دیگر طراحی، مانند تصویرسازی یا طراحی برچسب، بسیاری از چیزهایی که «خوب» را تشکیل می‌دهند به سلیقه بیننده بستگی دارد. با طراحی وب، مرز بین “خوب” و “ناجور” بسیار مشخص تر است. یک وب سایت خوب طراحی شده، وب سایتی است که به طور کامل تجربه ای را ایجاد می کند که بازدید کننده شما به دنبال آن است.

طراحی وب که کار می کند، طراحی وب است که تبدیل می کند. در webspeak، “تبدیل” به معنای وادار کردن کاربر به انجام یک عمل خاص است. هنگامی که یک کاربر اقدامی را که وب سایت شما برای انجام آن تنظیم کرده است دنبال می کند، وب سایت شما یک تبدیل ایجاد می کند. تبدیل ها می تواند هر چیزی باشد، مانند ثبت نام در خبرنامه، خرید، افتتاح حساب یا دسترسی به محتوای بیشتر در وب سایت.

 

طراحی وب موثر چند عنصر مختلف را برای ارتقاء تبدیل به هم می آورد. این شامل:

 

استفاده قانع کننده از فضای منفی

انتخاب‌هایی که به وضوح برای کاربر ارائه شده است (هرچه کاربر انتخاب‌های کمتری داشته باشد، احتمال سردرگمی و سردرگمی او کمتر می‌شود)

فراخوان های آشکار و واضح برای اقدام

حواس پرتی محدود و سفر کاربر به خوبی فکر شده (یعنی فقط استفاده از تصاویر و متنی که ۱۰۰٪ با موضوع صفحه مرتبط است، فقط دکمه هایی را نشان می دهد که به اقدامات دلخواه منجر می شوند و استفاده از تغییرات فونت برای تأکید و فراخوانی برای اقدام، نه فقط به خاطر داشتن فونت های مختلف)

طراحی ریسپانسیو (طراحی که اندازه را تغییر می دهد و به صفحه کاربر تغییر جهت می دهد، وب سایت را برای استفاده در هر دستگاهی آسان می کند: تلفن، تبلت، لپ تاپ یا مرورگر دسکتاپ.

فونت‌هایی با اندازه مناسب که از یک سلسله مراتب پیروی می‌کنند (به «حواس‌پرتی محدود» مراجعه کنید)

محتوا و تصاویر مرتبط و با کیفیت بالا که توجه خوانندگان شما را جلب می کند

تعادل بین مقدار متن و تصاویر در هر صفحه (متن بیش از حد می‌تواند بازدیدکننده را تحت تأثیر قرار دهد، متن بسیار کم می‌تواند به همان اندازه بی‌تفاوت باشد)

اگر فکر نمی‌کنید که انتخاب‌های طراحی زیبایی‌شناختی بر تبدیل‌ها تأثیر نمی‌گذارند، دوباره فکر کنید. وب سایت شما باید جذاب باشد – به خصوص برای کاربر احتمالی شما، بنابراین سعی کنید بفهمید که چه سبکی قرار است با آنها صحبت کنید.

روی تصاویر چشم نوازی سرمایه گذاری کنید که با برند شما کار می کنند. از عکاسی استوک آشکار دوری کنید. درباره استفاده از تصاویر استوک در اینجا بیشتر بیاموزید.

وفادار ماندن به برند خود کلید طراحی وب سایت موفق است. حتی زیباترین وب سایت هم اگر با برند شما مطابقت نداشته باشد بی فایده است.

 

سایر اجزای سازنده یک طراحی وب موثر عبارتند از:

دکمه ها

فونت ها

پالت رنگ

تعادل بصری بین تصاویر شما و کپی در هر صفحه

البته، طراحی وب خوب فقط کاربردی نیست. بازدیدکنندگان وب سایت هایی را دوست دارند که جذاب و متناسب با زیبایی شناسی برندها باشند. مهم نیست که چگونه به آن دست می‌یابید، در هم آمیختن ظاهر برند و جذاب با عناصر طراحی که تبدیل می‌شوند، چگونه در طراحی وب پیروز می‌شوید.

 

طراحی وب: چیزی که کار نمی کند

ما به این موضوع پرداختیم که طراحی خوب چیست. حالا بیایید کمی در مورد آنچه که نیست صحبت کنیم.

به عنوان یک قاعده کلی، بازدیدکنندگان برای استفاده از وب سایت شما نباید کاری انجام دهند. کل تجربه استفاده از وب سایت شما باید ساده و شهودی باشد.

در اینجا چند نمونه آورده شده است: فراخوان‌های شفاف، طراحی وب عالی هستند. تارها طراحی وب بدی هستند. فونت های با کنتراست بالا طراحی وب هوشمند و موثری هستند. فونت های کم کنتراست که خواندن آنها سخت است طراحی وب ضعیفی هستند.

در اینجا چند عنصر دیگر برای اجتناب وجود دارد:

تصاویر و پس زمینه های حواس پرتی. به عنوان یک قاعده کلی، از پس زمینه های کاشی کاری شده دوری کنید. اگرچه چند نمونه انتخابی وجود دارد که پس‌زمینه کاشی‌کاری‌شده می‌تواند انتخاب خوبی باشد، اما در بیشتر موارد حواس‌تان را پرت می‌کنند.

طراحی غیر پاسخگو امروزه وب سایت شما به سادگی نیاز به پاسخگو بودن برای موبایل دارد.

لینک ها و دکمه های نامشخص بازدیدکنندگان نباید به دنبال پیوندها و دکمه ها باشند، آنها باید بتوانند به سرعت ببینند که کدام تصاویر و تکه های متن آنها را به صفحات جدید می برد یا انتخاب های خود را تأیید می کند. به طور مشابه، کاربران باید بتوانند فیلدهای قابل پر شدن را به وضوح تشخیص دهند.

عکس‌های استوک عمومی یا نامربوط و متن پرکننده بدون اطلاعات ارزشمند.

برخی از عناصر طراحی وب، مانند طرح‌بندی شبکه‌ای، ذاتاً انتخاب‌های خوب یا بد نیستند. آنها را می توان به روش های مؤثر و غیر مؤثر استفاده کرد، بنابراین مراقبت از انجام صحیح آنها ضروری است.

یکی دیگر از عناصر پیچیده طراحی وب، انیمیشن است. دیگر سال ۱۹۹۹ نیست، شما نباید دنباله دار دنبال مکان نما کاربر باشد یا آنها را وادار کنید که از کنار ردیفی از همسترهای رقصنده عبور کنند تا به محتوای شما برسند. اما یک پاپ آپ خروجی متحرک که توجه بازدیدکنندگان را به سایت شما برمی گرداند و آنها را وادار به تبدیل می کند؟ آره.

چگونه طراحی وب سایت را انجام دهیم؟

بله، درست کردن طراحی وب یک فرآیند پیچیده است و چیزهای زیادی وجود دارد که باید به آنها توجه کرد. خوشبختانه، لازم نیست این کار را به تنهایی انجام دهید. هنگامی که با یک طراح وب حرفه ای کار می کنید، می توانید برای به دست آوردن نتیجه عالی به مهارت آنها اعتماد کنید.

چند راه مختلف وجود دارد که می توانید وب سایت مورد نیاز خود را دریافت کنید. روشی که برای شما و شرکت شما مناسب است بستگی به این دارد که چقدر وب سایتی پیچیده نیاز دارید، چقدر می خواهید هزینه کنید و چقدر از کاری که می توانید انجام دهید.

می توانید مستقیماً با یک طراح وب آزاد کار کنید. به سادگی نمونه کارهای طراحان را مرور کنید و طراح را که بیشتر دوست دارید و متناسب با سبک و ظاهری که می خواهید انتخاب کنید. یک طراح مستقل می تواند یک قالب موجود را سفارشی کند یا یک قالب کاملاً جدید برای وب سایت شما طراحی کند. اگر می‌خواهید وب‌سایت شما از ابتدا ساخته شود، می‌توانید با یک فریلنسر که مهارت‌های لازم برای تحقق آن را دارد کار کنید.

اگر برای ارائه ایده هایی برای طراحی وب سایت خود به کمک نیاز دارید، میزبان یک مسابقه باشید. در پلتفرمی مانند ۹۹designs می‌توانید با ارائه یک خلاصه و ارسال طرح‌ها بر اساس مشخصات شما، یک مسابقه طراحی را میزبانی کنید.

ایجاد سایت خود با یک سازنده وب سایت مبتنی بر قالب (مانند Wix یا Squarespace) نیز یک گزینه است. شما باید بیشتر دست به کار شوید و اگر طراح نیستید به آنچه این پلتفرم ها ارائه می دهند محدود خواهید شد، اما همیشه می توانید یک طراح را استخدام کنید تا یک قالب را برای شما سفارشی کند.

همچنین می توانید با آژانسی کار کنید که وب سایت های سفارشی می سازد. اگر نیاز به ایجاد یک وب سایت پیچیده از پایه دارید، این گزینه را انتخاب کنید، اما توجه داشته باشید که این راه حل انتها به انتها هزینه بیشتری برای شما خواهد داشت.

برای سرمایه گذاری در طراحی وب با کیفیت بالا آماده باشید. طراحی وب شما بسته به پیچیدگی آن ممکن است چند صد تا ده هزار دلار هزینه داشته باشد. آنچه شما خرج می کنید متناسب با آنچه شما نیاز دارید است.

بنابراین چگونه می دانید که آیا به یک وب سایت سفارشی ساخته شده نیاز دارید یا اینکه آیا یک الگو به خوبی کار شما را انجام می دهد؟ این همه بستگی به این دارد که شما باید وب سایت خود را انجام دهید و چه برنامه ای برای آن دارید. اگر مقیاس بندی بخشی از طرح کسب و کار شما است، یک وب سایت سفارشی تهیه کنید. اگر به آن نیاز دارید که برای موتورهای جستجو مناسب باشد، اگر نیاز دارید آن را با نیازهای مختلف تجاری تطبیق دهید، اگر ایده های بسیار خاصی در مورد وب سایت دارید که می طلبد آن را مطابق با مشخصات شما ساخته شود، به یک وب سایت سفارشی نیاز دارید. وقتی اینها برای شما اولویت نیستند و بودجه زیادی ندارید، یک الگوی سفارشی راهی برای رفتن است.

ایجاد یک وب سایت که کار می کند

با ایفای نقش عملی در فرآیند طراحی وب سایت خود، تضمین خواهید کرد که وب سایتی را دریافت خواهید کرد که انتظارات شما را برآورده کند یا فراتر از آن باشد. به طراح وب خود در مورد برند خود، صدای خود و آنچه قصد دارید با وب سایت به دست آورید بگویید. هرچه اطلاعات بیشتری داشته باشند، مجهزتر هستند تا طراحی وب عالی را برای شما ارائه دهند. دیدگاه خود را برای آنها توضیح دهید و سپس اجازه دهید جادوی خود را انجام دهند.

منبع : https://99designs.com/blog/web-digital/what-is-web-design/

 

سایت یا اینستاگرام؟ کدام یک برای بیزینس مطلوبتر است؟

سایت یا اینستاگرام؟ کدام یک برای بیزینس مطلوبتر است؟

بیزینس در وب‌سایت یا اینستاگرام؟ کدام یک برای بیزینس مطلوبتر است؟ این یکی از چالش‌هایی است که امروزه بیشتر بیزینسها با آن درگیر هستند.

می‌خواهید یک بیزینس آنلاین داشته باشید و نمی‌دانید اینستاگرام گزینه مطلوبتری است یا وب‌سایت؟ بیشتر افراد در شروع کار با این سوال مواجه هستند و نمی‌دانند بیزینس خود را در کدام حوزه طراحی کنند. شاید بیش از ۷۰ درصد آن‌ها اینستاگرام را به عنوان تنها  ‌ی بیزینس خود در نظر بگیرند چرا که اغلب معتقدند طراحی یک سایت دردسر زیادی دارد و کار با اینستاگرام آسانتر است!

سایت یا اینستاگرام: برتری و ایرادات وب‌سایت برای بیزینس

داشتن یک فروشگاه آنلاین همیشه برتریی خاص خود را دارد. تعداد افرادی که روزانه از اینترنت استفاده می‌کنند، بسیار زیاد است و شما می‌توانید با طراحی سایت برای بیزینس خود،از این حجم از کاربران بهره ببرید. افرادی که در گوگل چیزی را سرچ می‌کنند، خیلی کم پیش می‌آید که به عنوان سرگرمی این کار را بکنند. به عنوان مثال، فردی که در اینترنت کالایی را سرچ می‌کند، به احتمال بسیار زیاد قصد خرید آن را دارد و نه سرگرمی.

برتریی وب‌سایت

برتریی طراحی سایت برای بیزینس شامل موارد زیر است:

web-design-contact

۱- شما روی وب‌سایت کنترل کامل دارید

برخلاف اینستاگرام، شما شکل و خصوصیت‌های وب‌سایت خود را می‌توانید کاملاً شخصی‌سازی کنید. می‌توانید یک شکل منحصر بفرد برای سایت خود داشته باشید و خودتان در مورد همه چیز تصمیم‌گیری کنید.

وب‌سایت کاملاً متعلق به خود شماست ولی حساب کاربری اینستاگرام اینطور نیست و هر لحظه ممکن است بسته یا از دسترس خارج شود. با داشتن وب‌سایت، شما دیگر لازم نیست از دست دادن محتوا یا از دسترس خارج شدن آن باشید. شما می‌توانید هر چه می‌خواهید را با مخاطب خود در وب‌سایت به اشتراک بگذارید.

۲- طراحی یک وب‌سایت حرفه‌ای خیلی راحت شده است

در گذشته فقط با کدنویسی می‌‌توانستید یک وب‌سایت داشته باشید و اگر خودتان بلد نبودید، باید فرد دیگری برای شما وب‌سایت را طراحی می‌کرد. ولی الان با وجود CMSها، شما می‌توانید بدون نیاز به دانش کدنویسی، خودتان همه کار وب‌سایت را انجام دهید.

۳- مصرف کنندگان به شما بیشتر اعتماد می‌کنند

در فضای اینترنت، جلب اعتماد کاربران اهمیت بسیاری دارد و با داشتن وب‌سایت به خوبی می‌توانید این اعتماد را ایجاد کنید. در وب‌سایت، با دنبال کردن راهکارهایی مثل قرار دادن نمادهای اعتماد الکترونیکی، نظرات مصرف کنندگان و اطلاعات تماس، کاربران به اطمینان بیشتری پیدا می‌کنند.

برای اطلاعات بیشتر در این مورد می‌توانید مقاله اعتمادسازی در فروشگاه اینترنتی را بخوانید.

۴- می‌توانید از برتریی سئو استفاده کنید

از مهم‌ترین مزیت‌های وب‌سایت این است که می‌توانید با کمک سئو در گوگل رتبه کسب کنید و خود را به مخاطب گسترده‌ای بشناسانید. سئو یک استراتژی بلندمدت است که با وب‌سایت می‌توانید به مطلوبترین نحو از آن بهره ببرید. هرچه شما در نتایج گوگل رتبه بالاتری کسب کنید، احتمال کلیک کاربر بیشتر می‌شود که در نتیجه فروش شما را هم می‌تواند افزایش دهد.

۵- مدیریت محصولات آسانتر است

مدیریت و دسته‌بندی محصولات در وب‌سایت نسبت به اینستاگرام خیلی آسانتر است. شما در وب‌سایت می‌توانید به خوبی دسته‌های مختلفی برای محصولات خود در نظر بگیرید. مثلاً اگر یک فروشگاه کفش دارید، دسته‌بندی محصولات شما در سایت می‌تواند شامل زنانه، مردانه، اسپرت، مجلسی و… باشد. کاربر در سایت شما می‌تواند به راحتی از طریق منو یا نوار سرچ، به دسته‌بندی مورد نظر خود دسترسی داشته باشد. همانطور که متوجه شده‌اید، در اینستاگرام شما این قابلیت را ندارید که به این صورت محصولات را دسته‌بندی کنید.

نمونه دسته‌بندی محصولات در سایت

همچنین در سایت، موجودی محصولات به طور خودکار تغییر می‌کند و عدم موجودی نمایش داده می‌شود. شما به هیچ عنوان این قابلیت را در اینستاگرام ندارید.

۶- احتمال فیلتر شدن سایت خیلی کم است

امکان فیلتر شدن سوشیال مدیا و پیام‌رسان‌های خارجی همیشه وجود دارد، اما برای سایت این نگرانی خیلی کمتر است. با طراحی سایت می‌توانید بیزینس خود را پایدار کنید و نگران بسته شدن آن نباشید.

۷- مصرف کنندگان امکان پرداخت از از درگاه‌های بانکی را دارند

اگر شما سایت داشته باشید، می‌توانید یک درگاه پرداخت نصب کنید و مصرف کنندگان می‌توانند در هر زمانی از شبانه‌ روز خرید خود را انجام دهند. دیگر لازم نیست برای هر سفارش مشتری به شما پیام دهد و مبلغ را کارت به کارت کند. از طرفی، شما هم لازم نیست پیگیر سفارش‌ها و پرداخت‌ها باشید. شما می‌توانید از طریق پنلی که بانک در اختیارتان می‌گذارد، اطلاعات پرداخت مصرف کنندگان را مشاهده کنید.

۸- برای کابران می‌توانید تجربه مطلوبتری فراهم کنید

خیلی از مواردی که در بالا ذکر شد به شما کمک می‌کند تا تجربه کاربری مطلوبتری برای مصرف کنندگان ایجاد کنید. در وب‌سایت کاربران به راحتی می‌توانند محصول مورد نظر خود را سرچ کنند، از موجودی کالا باخبر شوند، هر زمانی از شبانه روز سفارش خود را ثبت کنند، نظرات دیگر مصرف کنندگان را بخوانند، اطلاعات محصول را با جزییات بخوانند و …

تمام این موارد به مشتری حس مطلوبتری نسبت به فروشگاه شما می‌دهد و با خیال آسانتری خرید می‌کنند.

۹- می‌توایند از افزونه‌های و ابزارهای مخصوص سایت استفاده کنید

ابزارهای بسیار زیادی در حوزه‌ی سایت وجود دارند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید به تحلیل دقیق‌تر سایت خود بپردازید تا بیشترین بازدهی را از سایت خود دریافت کنید. حتی با کمک بعضی از این ابزارها می‌توانید امکانات بیشتری به فروشگاه خود اضافه کنید و بیزینس خود را گسترش دهید.

ایرادات وب‌سایت

داشتن یک وب‌سایت برتریی خیلی زیادی دارد و به تمام بیزینسها پیشنهاد می‌شود یک سایت داشته باشند. ولی قبل از طراحی سایت، موارد زیر را حتماً در نظر بگیرید.

۱- طراحی سایت هزینه دارد

برای طراحی سایت شما باید هزینه‌ای برای خرید هاست و دامنه پرداخت کنید. همچنین، اگر خودتان نخواهید سایت را طراحی کنید یا توانایی آن را ندارید، باید هزینه‌ای پرداخت کنید تا یک نفر به جای شما این کار را بکند. البته، همانطور که بالاتر اشاره کردیم، طراحی سایت خیلی راحت شده است و خودتان می‌توانید همه کار را انجام دهید.

۲- شخصی‌سازی شکل سایت همیشه راحت نیست

اگر با CMSها سایت خود را طراحی کنید، برای شخصی‌سازی قالب و شکل آن کمی محدودیت خواهید داشت. شاید برای سایت خود شکل و خصوصیت‌های خاصی در ذهن داشته باشید. باید در نظر داشته باشید که همه این موارد قابل اجرا نیستند و باید یک طراح سایت استخدام کنید.

۳- برای افزایش بازدیدکننده باید تلاش کنید

نباید انتظار داشته باشید که تا سایت را طراحی کردید، بازدیدکننده‌ها به سایت شما سرازیر شوند. رتبه گرفتن در گوگل زمان می‌برد و شما نباید زود ناامید شوید. اگر سایت و محتوای جذاب و باکیفیتی داشته باشید، گوگل به سایت شما توجه خواهد کرد. البته باید بدانید که این به این معنی نیست که شما نمی‌توانید از سایت خود سریع به فروش برسید. راهکارهایی وجود دارند که به شما کمک می‌کنند سریع‌تر از سایت خود بدون نیاز به رتبه در گوگل و ترافیک بالا، فروش داشته باشید

چرا بسیاری از افراد اینستاگرام به طراحی فروشگاه آنلاین ترجیح می دهند؟

بسیاری از افرادی که اینستاگرام را به عنوان تنها روش بیزینس خود انتخاب می‌کنند، معتقدند ساخت یک سایت دردسرهای بسیار زیادی دارد و هزینه‌ آن بسیار بالا است. اما بدون دانش برنامه‌نویسی و با کمترین هزینه هم می‌توان یک فروشگاه آنلاین پربازده ایجاد کرد. شما با استفاده از CMSی مثل وردپرس، می‌توانید یک سایت طراحی کنید و اگر می‌خواهید یک فروشگاه آنلاین داشته باشید، می‌توانید افزونه ووکامرس را نصب کنید.

سرمایه‌گذاری رایگان گوگل را جدی بگیرید

موتور سرچگر گوگل همان چیزی است که به دیده شدن سایتتان کمک می‌کند. شما می‌توانید با بهینه‌سازی سایت خود مطابق الگوریتم‌های موتور سرچگر گوگل، بازدیدکنندگان سایت خود را افزایش دهید که به افزایش فروش و رشد نام تجاری شما کمک می‌کند. به کمک سئو می‌توانید از سرمایه‌گذاری رایگان گوگل استفاده کنید و رتبه‌ی سایت خود در نتایج گوگل را کاهش دهید که این کار تنها با تولید محتوا ارزشمند برای مخاطبین امکان‌پذیر است.

طراحی سایت یا اینستاگرام: برتری و ایرادات اینستاگرام برای بیزینس

اگر یک فروشگاه آنلاین دارید، می‌توانید با اینستاگرام به رشد نام تجاری خود کمک کنید. اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر، پربازدیدترین شبکه‌ اجتماعی در اینترنت است و کاربران زیادی روزانه از آن استفاده می‌کنند. شما می‌توانید از این حجم بالا از کاربران برای فروش بیشتر و رشد نام تجاری خود استفاده کنید. به عنوان مثال، شما می‌توانید از طریق اینستاگرام، کاربران را برای خرید محصولاتتان به سایت خود هدایت کنید.

در ادامه با برتری و ایرادات اینستاگرام آشنا می‌شوید.

برتریی اینستاگرام

تعدادی از برترهای داشتن حساب کاربری اینستاگرام برای بیزینس خود را می‌توانید در ادامه بخوانید.

۱- می‌توانید محتوای تصویری جذاب منتشر کنید

اینستاگرام یک شبکه اجتماعی تصویری است و شما می‌توانید با انتشار تصاویر جذاب از محصولات خود یا تصاویر مرتبط با بیزینستان، توجه مخاطب را جلب کنید. همچنین، اینستاگرام فیلترهایی دارد که با کمک آن‌ها می‌توانید تصاویر خود را زیباتر کنید.

۲- یک روش مؤثر تبلیغات است

اینستاگرام به یک استراتژی عالی برای مارکتینگ تبدیل شده است. این شبکه اجتماعی یک روش خیلی خوب برای نمایش محصولاتتان است. چه شما یک نام تجاری باشید چه یک بیزینس تازه، اینستاگرام می‌تواند به شما کمک کند.

۳- شکل مرتبی دارد

برخلاف خیلی از سوشیال مدیا دیگر، اینستاگرام یک رابط کاربری منظم و مرتب دارد. این پلتفرم به شما اجازه می‌دهد محتوا و تصاویر را در پروفایل خود به خوبی سازماندهی کنید. این خصوصیت اینستاگرام یکی از مهم‌ترین دلایلی است که بیزینسها به سراغ آن رفتند.

۴- اینستاگرام امنیت بالایی دارد

اینستاگرام جز سوشیال مدیا است که امنیت خوبی دارد. همچنین اینستاگرام اجازه دانلود تصاویر و ویدیوها را نمی‌دهد.

۵- خصوصیت‌های کارآمدی برای بیزینس دارد

خصوصیت‌های که اینستاگرام دارد آن را به یک پلتفرم فوق‌العاده برای بیزینس تبدیل کرده است. شما علاوه بر عکس،‌ می‌توانید ویدیو و استوری منتشر کنید و حتی لایو برگزار کنید. همچنین، با IGTV اینستاگرام، می‌توانید ویدیوهایی با هر مدت زمانی که بخواهید آپلود کنید.

تمام این خصوصیت‌ها به شما کمک می‌کند محتوایی تولید کنید که توجه کاربران را جلب کند و بیزینس خود را رشد دهید. مثلاً می‌توانید ویدیوهایی منتشر کنید که در آن خصوصیت‌های محصولات خود را توضیح دهید یا محتوای آموزشی مربوط به بیزینس خود را به اشتراک بگذارید.

۶- رایگان است

برخلاف سایت که برای شروع باید هزینه‌ای پرداخت کنید، شما می‌توانید فعالیت در اینستاگرام را به طور رایگان شروع کنید. البته باید بدانید که هزینه طراحی سایت آنقدر هم زیاد نیست.

۷- تعامل با مخاطبان در آن آسانتر است

از دیگر برتریی اینستاگرام این است که خیلی راحت و به طور مستقیم می‌توانید با مخاطبان خود در ارتباط باشید. کاربران می‌توانند از طریق کامنت‌ها و پیام با شما در ارتباط باشند و حس نزدیکی بیشتری به بیزینس شما داشته باشند.

ایرادات اینستاگرام

حالا بیایید تعدادی از ایرادات اینستاگرام را بررسی کنیم.

۱- روی حساب کاربری خود کنترل کامل ندارید

اینستاگرام وب‌سایت خود شما نیست که کاملاً در اختیار خودتان باشد و شما باید طبق قوانین این پلتفرم فعالیت کنید. تمام محتواهایی که منتشر می‌کنید و فعالیت‌های شما، محدود به امکاناتی است که اینستاگرام در اختیار شما می‌گذارد. همچنین، هر لحظه امکان دارد اینستاگرام حساب کاربری شما را ببندد و از دسترس شما خارج شود.

۲به بیشتر خصوصیت‌‌های اینستاگرام فقط از طریق اپلیکیشن آن دسترسی خواهید داشت

اگر بخواهید از نسخه وب اینستاگرام استفاده کنید، خیلی محدودتر خواهید بود. بسیاری از خصوصیت‌های اینستاگرام فقط در اپلیکیشن آن کار می‌کنند. اینستاگرام با این کار تلاش می‌کند که فعالیت کاربران را محدود به اپلیکیشن خود کند.

۳دسته‌بندی و مدیریت محصولات به راحتی وب‌سایت نیست

دسته‌بندی محصولات در اینستاگرام به اندازه وب‌سایت کارآمد نیست. شما می‌‌توانید از طریق هایلایت‌های اینستاگرام محصولات خود را دسته‌‌بندی کنید اما با این حال دسترسی محصول مورد نظر به اندازه سایت راحت نیست، مخصوصاً اگر تعداد محصولات شما زیاد باشد.

همچنین، کاربران هیچ امکانی برای سرچی کالا ندارند و این برای آن‌ها اصلاً تجربه خوبی ایجاد نمی‌کند. مورد دیگر، دشوار بودن نمایش وضعیت موجودی محصولات و بروزرسانی قیمت‌ها است. در وب‌سایت، موجودی کالا به طور خودکار تغییر می‌کند و اگر بخواهید قیمت محصولی را تغییر بدهید، سریع می‌توانید آن را بروزرسانی کنید. اما در اینستاگرام، شما باید برای هر محصول پست مربوط به آن را پیدا کنید و سپس بروزرسانی کنید. فقط به این فکر کنید اگر تعداد محصولات شما زیاد باشد چقدر این فرآیند زمان‌بر خواهد بود…

۴فرآیند پرداخت و پیگیری مصرف کنندگان نسبت به سایت سخت‌تر است

در اینستاگرام، کاربران امکان پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی را ندارند. برای ثبت سفارش، مشتری باید به شما پیام بدهد و احتمالاً اول از موجود بودن محصول مطمئن شود سپس برای پرداخت از شما شماره کارت بگیرد. بعد از این که پرداخت را هم انجام داد باید رسید را به شما بفرستد تا سفارش نهایی شود. اما در وب‌سایت، مشتری می‌تواند همان لحظه بدون این که لازم باشد منتظر پاسخ شما باشد، سفارش خود را تکمیل کند.

علاوه بر این‌ها، مدیریت مصرف کنندگان و محصولات اینستاگرام خیلی سخت است و فقط از طریق دایرکت امکان‌پذیر است. اگر بخواهید بانکی از اطلاعات مصرف کنندگان و وضعیت سفارش آن‌ها داشته باشید، خودتان باید آن را ایجاد کنید. اما در وب‌سایت، مشتری اطلاعات خود را پیش از پرداخت وارد می‌کند و شما یک بانک اطلاعاتی از مصرف کنندگان خواهید داشت. همچنین، این اطلاعات برای برپایی کمپین‌های تبلیغاتی هم به کار شما می‌آید.

۵احتمال فیلتر شدن آن وجود دارد

یکی از ایرادات اینستاگرام این است که ممکن است فیلتر شود و اگر تنها روش بیزینس شما این پلتفرم باشد، قطعاً ضرر خواهید کرد. اگر یک وب‌سایت داشته باشید، خیلی کمتر نگران از دست رفتن بیزینس خود خواهید بود اما اگر فقط در اینستاگرام فعالیت داشته باشید و فیلتر شود، به یکباره مخاطبان زیادی را از دست خواهید داد.

۶اعتمادسازی در آن به راحتی وب‌سایت نیست

اینستاگرام مانند وب‌سایت نیست که در آن بتوانید نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) قرار دهید تا اعتماد کاربران را جلب کنید. ایجاد حس اطمینان در مصرف کنندگان از طریق سایت خیلی آسانتر است چون برای پیج اینستاگرام نمی‌توانید از مراجع قانونی تأیید بگیرید.

آیا می‌توان فقط از اینستاگرام برای رشد یک نام تجاری استفاده کرد؟

می‌توان گفت فعالیت در اینستاگرام برای رشد یک نام تجاری، زمانی مطلوبترین نتیجه را دارد که شما یک وب‌فروشگاه آنلاین هم داشته باشید.

با توجه به تمامی برترییی که درباره‌ی بیزینس در اینستاگرام مطرح کردیم، می‌شود نتیجه گرفت که این پلتفرم مطلوبترین مکمل وب‌سایت برای بیزینسها است. اما این به این معنی نیست که نتیجه گرفتن در اینستاگرام آسان است. شما برای برای اینکه بتوانید مطلوبترین نتیجه را از اینستاگرام بگیرید، باید به طور حرفه‌ای در اینستاگرام فعالیت کنید.

بیزینس در سایت یا اینستاگرام؛ کدام یک مطلوبتر است؟

سایت اصلی‌ترین حوزه‌ بیزینس شما است و اینستاگرام و دیگر سوشیال مدیا بیشتر به جذب مخاطبین کمک می‌کند. شما برای اینکه بتوانید بیزینس خود را به مطلوبترین نحو رشد دهید، هم نیاز به اینستاگرام دارید و هم سایت. اینستاگرام به تنهایی نمی‌تواند بیزینس شما باشد، چرا که شما برای فروش محصولات خود و مدیریت مصرف کنندگان نیاز به یک سایت دارید. اینستاگرام جوابگوی تمامی نیازهای شما نخواهد بود، اما می‌تواند مهم‌ترین حوزه برای جذب مخاطب بیشتر و نام تجاریی شما باشد.

منبع : https://hamyar.co/website-or-instagram/

بررسی ۵ مورد از برترین ترفندهای سئو در سال ۲۰۱۷

بررسی ۵ مورد از برترین ترفندهای سئو در سال ۲۰۱۷

با گذشت زمان، الگوریتم‌های موتورهای جستجو دستخوش تغییر و تحولات اساسی می‌شوند تا به این وسیله در تشخیص صحیح لینک‌های مخرب و اسپم بهتر عمل کنند. هدف دیگر این الگوریتم‌ها، به دام انداختن وب مسترهایی است که در تلاشند تا به نحوی آن‌ها را دور زده و وب سایت خود را بدون تولید محتوای غنی و داشتن سیستم لینک‌دهی مناسب، به وضعیت مطلوبی نزد موتورهای جستجو برسانند. موتورهای جستجویی مثل گوگل (Google)، بینگ (Bing) و دیگر موارد، برای بهبود سرویس‌دهی به کاربران و نمایش مناسب‌ترین لینک‌ها در نتایج جستجو، همواره سعی می‌کنند تا الگوریتم‌های خود را هوشمندتر سازند، به همین دلیل لازم است تا برای عقب نماندن از دیگر رقبا، خود را با ترفندهای سئو سال وفق دهیم.

در دنیای وب امروز، رقابت شدیدا حساس شده و همه چیز حول موتورهای جستجو می‌گردد. به این ترتیب، وب مسترها یا باید دایره رقابت را ترک کرده و یا اینکه وب سایت‌های زیر دست خود را به منظور جلب توجه موتورهای جستجو، مطابق الگوریتم‌های آن‌ها پیش ببرند و قوانین‌شان را رعایت کنند. در سال جدید نیز این امکان وجود دارد تا کاربران استراتژی‌های خود به منظور بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو را به روز کرده و به این ترتیب کسب و کار خود را به میزان قابل توجهی بهبود ببخشد.

شتاب دهی به صفحات موبایل (AMP)

همانطور که می‌دانید، چند سالی است بیش از پنجاه درصد گشت و گذارهای کاربران سراسر دنیا در محیط وب، از طریق دستگاه‌های موبایل همچون گوشی های هوشمند و تبلت ها صورت می‌گیرد. با توجه به همین موضوع، در چند سال اخیر مخصوصا در سال ۲۰۱۶، طراحی ریسپانسیو (Responsive) یا واکنش‌گرا وب سایت، به یکی از اصلی‌ترین ترفندهای سئو تبدیل شده است. با گذشت زمان و متداول شدن این سبک از طراحی، اکنون زمان به پیاده‌سازی استاندارد دیگری رسیده تا بتوان میان وب سایت‌های ریسپانسیو تفاوت قائل شد. ارزیابی بر اساس سرعت باز شدن صفحات در حالت موبایل (AMP –> Accelerated Mobile Pages) را باید یکی از کاربردی‌ترین این راه‌ حل‌ها دانست.

AMP‌ها در واقع پروتکل‌های متن بازی هستند که اجازه می‌دهند تا صفحات وب، با سرعت بسیار بالایی در مرورگرهای موبایل باز شوند. باید اعتراف کرد AMP حقیقتا یک پدیده در بین ترفندهای سئو کنونی است که سبب شده تا وب سایت‌ها به ازای مصرف دیتای به مراتب پایینتر، با سرعتی بسیار بالا در مرورگرهای موبایل باز شوند. در زمان بارگذاری محتوا، یک صفحه معمولی هشت برابر بیشتر از AMP مصرف داده دارد. با توجه به این تفاوت، می‌توان به راحتی سرعت باز شدن صفحات در دستگاه‌های موبایل را حدس زد. در سال ۲۰۱۷ انتظار می‌رود تا ترفندهای سئو مرتبط با طراحی ریسپانسیو، مخصوصا AMP باز هم گسترش یابند. با بهره‌بردن از تکنیک‌های مربوط به آن و راه‌اندازی صفحت واکنش‌گرای بیشتر به کمک AMP، می‌توانید از ترفندهای سئو به بهترین وجه ممکن به نفع خود استفاده کنید.

حضور فعالانه و موثر هوش مصنوعی در ترفندهای سئو

در اواخر سال ۲۰۱۶ میلادی، الگوریتم‌های جستجوی گوگل به میزان قابل توجهی نسبت به قبل بهبود پیدا کردند. در این بخش از توسعه، یکپارچه‌سازی خزنده‌های موتورهای جستجو با الگوریتم‌های جدید در دستور کار قرار گرفت تا به این وسیله به میزان هوشمندی آن‌ها افزوده شود. رنک برین (RankBrain) الگوریتم سیستم یادگیری هوش مصنوعی گوگل است که در سال ۲۰۱۵ استفاده از آن تایید شد. این مفهوم در نظر دارد تا فرآیند جستجو در دنیای وب را هوشمندتر ساخته و به این وسیله اطلاعات مرتبط‌تری را حین جستجوی یک کاربر، به وی نشان دهد. برای مقابله با حضور همه جانبه هوش مصنوعی در موتورهای جستجو، باید با یادگیری ترفندهای سئو ، تمرکز خود را بر روی افزایش سطح یکپارچگی و اتحاد بخش‌های مختلف وب سایت قرار داد.

با توجه به حضور قدرتمند هوش مصنوعی، استفاده از ترفندهای سئو پیشین همچون کلاه سیاه، به مراتب تاثیرات خود را از دست داده و امکان فریب خوردن سیستم به این نحوه به حداقل کاهش پیدا کرده است. از آنجایی که در بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو، همه چیز حول محتوا می‌چرخد، باید در نحوه تولید محتوای خود تجدید نظر کرده و تمامی ترفندهای سئو را به کار ببرید. مطالب خود را متراکم کرده و عناوین مناسبی را همچون قبل برای آن‌ها انتخاب کنید.

پدیدار شدن بهینه‌سازی تجربه کاربر

تکامل روزافزون شبکه جهانی وب که اکنون با عنوان وب ۳٫۰ وارد نسل تازه‌ای شده است، سبب شده تا وب، رفته رفته برای پلتفرم‌هایی که به منظور فعالیت بر اینترنت تکیه می‌کنند، به یک استاندارد تبدیل شود. در این نظام جدید، مفهوم تجربه کاربر در حال برتری یافتن به دیگر فاکتورها و ترفندهای سئو است. برخلاف رابط کاربری که به یک مفهومی الکترونیکی و نرم افزاری اشاره می‌کند، تجربه کاربر فرآیندی است که در جهت بهبود رضایت مشتری و بهبود قابلیت‌های وب سایت فعالیت کرده و هدف اصلی آن، ساده‌سازی نحوه تعامل کاربر با یک سیستم است.

وب سایت‌ها اکنون پلتفرم‌های دوست‌دار کاربر یا همان یوزر فرزندلی بیشتری طراحی کرده و به همین دلیل توقع موتورهای جستجو در زمینه بهبود تجربه کاربر افزایش پیدا کرده است. موتورهای جستجو، مخصوصا گوگل، نیاز به بهبود تجربه کاربر را با یکپارچه‌سازی این تجارب در رتبه وب سایت بیشتر کرده و به همین دلیل بهینه‌ سازی و ارتقا تجربه کاربر، به یکی از محبوب‌ترین ترفندهای سئو برای وب مسترها تبدیل شده است. به عبارت ساده‌تر، اگر نحوه تعامل کاربر با وب سایت خود را بهبود بخشیده و او را راضی و خشنود نگه دارید، گوگل با ارتقای رتبه وب سایتتان، از شما تشکر خواهد کرد.

از سال ۲۰۱۵، موتورهای جستجو به وب سایت‌های دارای طراحی خوب علاقه‌مند شده و به آن‌هایی که کاربران را به صرف زمان بیشتری در خود به منظور خواندن محتوا وادار می‌کنند، بهای فوق‌العاده‌ای می‌دهد. به این ترتیب، هم مسئولیت ساده‌سازی دسترسی به پلتفرم و هم افزایش تجربه کاربر، مستقیما بر دوش وب مستر و مدیر وب سایت افتاده است. برای دسترسی به این مهم، باید صفحات وب سایت، مخصوصا صفحه اصلی را یوزر فرندلی طراحی کرده و در کنار افزایش استفاده از محتوای گرافیکی و بهبود ویژگی‌های بصری، مسیریابی (منوی وب سایت) را در وب سایت خود به ساده‌ترین وجه ممکن دربیاورید.

کلیدی به نام برندسازی شخصی

ایجاد یک کسب و کار ایمن و مطمئن به منظور درآمدزایی، در هر محیط شلوغی بسیار سخت است و دنیای وسیع و نامحدود اینترنت نیز از این قاعده مستثنی نیست. با توجه به این موضوع، گوگل شدیدا بر روی پلتفرم‌هایی که سعی در بالا کشیدن نام خود دارند تمرکز کرده و برای وب سایت‌هایی که برند خود را به صورتی خلاقانه بر دیگر کسب و کارهای مشابه برتری می‌بخشند، امتیاز ویژه‌ای قائل است.

یکی از ترفندهای سئو به منظور برندسازی را باید انتخاب مناسب آدرس دامین دانست. اگرچه مزایای گزینش صحیح URL تنها به همین مورد ختم نمی‌شود، اما با کمک به وضعیت وب سایت نزد موتورهای جستجو و جلب توجه هوش مصنوعی الگوریتم‌‎های آن‌ها، سبب می‌شود تا استفاده از دیگر ترفندهای سئو به منظور بهینه سازی وب سایت، بیشترین نتیجه را بدهند.

ادغام لینک‌های کوتاه

به عنوان یکی از مهمترین شاخص‌های عملکرد کلیدی که موتورهای جستجو حین رتبه‌بندی وب سایت‌ها در نظر می‌گیرند، باید به “تکرار” اشاره کرد. تکرار در بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو به این معنی است که یک مطلب بیشتر توسط کاربران خوانده شده و همچنین لینک مربوط به آن، بیشتر در دنیای وب توسط کاربران برای اطلاع‌رسانی به دیگران به اشتراک گذاشته شود. گفتنی است اکنون الگوریتم‌های موتورهای جستجو به نهایت هوشمندی رسیده‌اند، پس بدون شک اطلاعات موجود در درون محتوا مورد بررسی قرار گرفته و میزان منحصربه‌فرد بودن آن حتما در امتیازدهی لحاظ می‌شود. با توجه به اهمیت این موضوع، بد نیست بدانید بهترین راه برای کمک به اشتراک‌گذاری بیشتر مطالب، استفاده از لینک کوتاه برندسازی شده است.

این فرمت جدید لینک‌دهی در حال حاضر توسط حدود پانصد کمپانی استفاده می‌شود. پپسی (pep.si) و نیویورک تایمز (nyti.ms) را باید دو نمونه معروف از فرمت آدرس‌دهی و ساخت URL جدید دانست. این مدل جدید شدیدا در برندسازی به کمپانی‌های دارای وب سایت کمک کرده و نامشان را در ذهن کاربران حک می‌کند. بر اساس آخرین تحقیقات، استفاده از لینک کوتاه، سبب شده تا توجه کاربران به سمت لینک‌ها بیشتر جلب شده و نرخ کلیک‌کردن آن‌ها حدود ۳۵ درصد افزایش پیدا کند. گفتنی است لینک کوتاه برندسازی شده، کاربرد ویژه‌ای را در رسانه‌های اجتماعی دارای محدودیت کاراکتر از خود نشان می‌دهد

آخرین تغییرات گوگل ادوردز

آخرین تغییرات گوگل ادوردز

از زمان معرفی رابط کاربری جدید گوگل adwords که اواخر سال ۲۰۱۷ اتفاق افتاد، بهبودهای جدیدی به منظور بارورسازی بیشتر تبلیغات در گوگل ادوردز حاصل شده است. اکنون تبلیغ در گوگل با صرف زمان کمتری آماده می‌شود. دو مورد از این بروزرسانی‌ها بر رشد دسترسی با استفاده از تبلیغات ویدیویی و استفاده از افزونه‌ی موقعیت جغرافیایی برای یوتیوب تمرکز یافته‌اند. موارد دیگری نیز هستند که به صورت کامل در این مقاله و قسمت‌های بعدی آن بررسی خواهیم کرد.

پیشنهاد آگهی توسط گوگل adwords : قابلیتی نوین جهت بهبود عملکرد تبلیغات

نوشتن تبلیغات در ادوردز کار وقت‌گیری است. جای دادن کلیدواژه‌ها، ارزش پیشنهادی و دعوت به اقدام‌ها در یک فضای محدود ۸۰ کاراکتری مهارت می‌خواهد. حال اگر لازم باشد همین کار را برای چند آگهی دیگر هم تکرار کنید، حسابی کلافه خواهید شد. از طرفی نوشتن یک آگهی با کیفیت شالوده تبلیغات در گوگل adwords  است چرا که بدون آن کاربران انگیزه‌ای برای کلیک روی تبلیغ شما ندارند. نوشتن یک تبلیغ خوب بالاترین اولویت در کمپین‌های تبلیغاتی است. وقتی آگهی‌تان کلیک کاربر را جذب نکند چطور انتظار دارید در سایت شما ثبت‌نام کنند!

خوشبختانه ادوردز در آپدیت جدید، قابلیت جدیدی را برای تسهیل انجام این کار معرفی کرده است:

ad suggestions یا پیشنهاد آگهی در گوگل adwords 

 

قابلیت جدید ad suggestions یا پیشنهاد آگهی

خب این قابلیت دقیقا چه کاری انجام می‌دهد و چرا به ادوردز اضافه شده است؟

اساساً پیشنهاد آگهی به تبلیغاتی گفته می‌شود که به صورت خودکار توسط ادوردز برای گروه‌های تبلیغاتی (ad group) شما تولید می‌شوند. ادوردز این قابلیت را به منظور افزایش موفقیت تبلیغ‌کنندگان و در نتیجه افزایش حضورشان بر روی پلتفرم تبلیغاتی گوگل adwords اضافه کرده است.

به نقل از گوگل:

تحقیقات نشان می‌دهد که گروه‌های تبلیغاتیِ حاوی بیش از ۳ آگهی، تعداد کلیک‌ها یا نرخ تبدیلشان، ۵ الی ۱۵ درصد بیشتر از گروه‌هایی است که تنها شامل یک آگهی هستند. چرخش تبلیغات باعث بهینه‌سازی این فرایند می‌شود. هرچقدر تبلیغات بیشتری فراهم کنید، آپشن‌های بیشتری برای نمایش پیام ایده‌آل در قبال جستجوهای مختلف کاربران خواهید داشت.

پیشنهاد آگهی به معنای صرفه‌جویی زمان کاربران با تولید تبلیغات خودکار است. وقتی در گروه‌های تبلیغاتی، چندین آگهی تعریف نکرده باشید، گوگل adwords خودش به صورت خودکار آگهی‌های بیشتری تولید می‌کند! و نوشتن تبلیغاتِ بیشتر به معنی افزایش نرخ کلیک (CTR) و بالا رفتن نرخ تبدیلاست.

پیشنهادهای آگهی را می‌توانید در قسمت Ads & Extensions در صفحه Recommendations از اکانت خود بیابید.

برای اضافه کردن آگهی‌های پیشنهادی به گروه، خیلی ساده تاییدشان کنید. همین. آخرین داده‌ها نشان می‌دهد که آگهی‌های خودکار تولید شده توسط گوگل adwords ، ۱۰ درصد نرخ CTR بالاتری از آگهی‌های دست‌نویس دارند. همین امروز استفاده از ad suggestions را در دستور کارتان قرار دهید تا ضمن صرفه‌جویی در زمان، عملکرد کمپین تبلیغاتی خود را بهبود بخشید.

قانون جدید GDPR و شیوه‌نامه‌ی رعایت آن برای تبلیغ‌کنندگان

در آوریل ۲۰۱۶، پارلمان اروپا، مقررات جدیدی تحت عنوان GDRP سرنام عبارت General Data Protection Regulation به معنی «مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی» تصویب کرد که تمامی کشورهای دنیا را برای خدمت‌رسانی به شهروندان اتحادیه‌ی اروپا ملزم به رعایت این قانون می‌کند. این قانون به نوعی در راستای تامین امنیت حریم خصوصی کاربران تدوین شده است. در واقع هر کسب‌وکاری که با داده‌های شخصی شهروندان اروپایی سروکار داشته باشد مشمول این قانون است. این مقررات سخت‌گیرانه بر روی شیوه‌ی جمع‌آوری داده‌ها تاثیر می‌گذارد.

طبق یک گزارش، ۶۶ درصد شرکت‌های واقع در ایالات متحده تحت تاثیر این قانون قرار می‌گیرند. به هر حال اگر کاربران آمریکا، کانادا یا سایر کشورها را هدف قرار داده باشید جای نگرانی نیست. تنها جایی که ملزم به رعایت این مقررات هستید، ارائه‌ی خدمت به شهروندان اروپایی است.

خب، این داده‌هایی که از آن صحبت می‌کنیم چیست؟ داده‌های مشتری هر چیزی از نام، هویت، اطلاعات بهداشتی، نژاد، سیاست، گرایش جنسی، موقعیت جغرافیایی، IPها و حتی کوکی‌های مرورگر را شامل می‌شود.

با توجه به اجرایی شدن این قانون در ۲۵ مه ۲۰۱۸ (برابر با ۴ خرداد ۱۳۹۷)، بازاریاب‌هایی که مشتریان اروپایی را هدف قرار داده‌اند دچار تشویش و اضطراب خواهند شد بخصوص زمانی که سروکارشان با داده‌های کاربران باشد.

به نقل از ادوردز، همیشه برای استفاده از داده‌ها رضایت کاربران را لحاظ کنید، این چیزی است که گوگل از شما می‌خواهد:

حمایت از یک سیاست حریم خصوصی به‌روزشده که درست در پایین صفحه و به صورت واضح در دسترس دیگران قرار بگیرد.

بر اساس توضیحات ارائه شده در eConsultancy، سیاست شما باید پاسخ روشنی برای سوالات زیر داشته باشد:

  • سایت شما چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌کند؟ چه کسی، چرا و چگونه این اطلاعات را دریافت می‌کند؟
  • داده‌ها چگونه استفاده می‌شود و به چه نحوی اشتراک‌گذاری خواهد شد؟
  • آیا کاربر به راحتی می‌تواند داده‌ها و حساب کاربری‌اش را حذف کند؟

در حال حاضر، رعایت سه مورد زیر، مهم‌ترین فاکتورهای رعایت این قانون محسوب می‌شوند:

  1. در وب‌سایت شما، کاربر هر زمانی که دوست داشته باشد بتواند از پذیرش توافق‌نامه‌ی استفاده از داده‌هایش خارج شود؛
  2. در هنگام استفاده از کوکی، رضایت کاربر را حتما لحاظ کنید؛
  3. به متن صریح قانون GDPR لینک داده و تعهد لازم مبنی بر رعایت این مقررات را به صورت واضح بیان کنید.

در حال حاضر گوگل روی بروزرسانی‌هایی کار می‌کند تا تبلیغ‌کنندگان بتوانند به راحتی از ادوردز خارج شوند. برای اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید و در عین حال، به‌روزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی خود را نیز آغاز کنید.

تبلیغات ویدیویی: آنچه برای شروع کار لازم دارید

چند وقت پیش ادوردز قابلیت Google TrueView را معرفی کرد ولی به آن نیز قانع نشده  و در ۱۷ آوریل ۲۰۱۸، از قابلیت جدید تبلیغ ویدیویی رونمایی کرد.

این فرمت جدید به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کند تا میزان دستیابی به ویدیوها را فراتر از یوتیوب توسعه دهند.

استریم کردن ویدیو منحصراً برای هدف قرار دادن کاربران موبایل در نظر گرفته شده و به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا به تمامی کاربران در هر جایی که ویدیو قابل پخش باشد دسترسی داشته باشند. برای مثال، در اپلیکیشن‌های موبایل.

دراین‌باره گوگل می‌گوید:

تبلیغات ویدیویی، به صورت مقرون‌به‌صرفه و افزایشی، سطح دسترسی و نمایش آگهی شما را فراتر از یوتیوب قرار می‌دهد.

این تبلیغات در سایت‌ها و اپلیکیشن‌های طرف همکاری گوگل نمایش داده می‌شود.

تبلیغات ویدیویی در قیاس با تبلیغات TrueView مرتبط با یوتیوب، اثرگذاری بیشتری دارد. وقتی آگهی روی صفحه‌ی کاربر نمایش داده می‌شود، ابتدا به ساکن سایلنت پخش می‌شود. کاربر می‌تواند روی ویدیو کلیک کند تا صدای آن را بشنود یا حتی آگهی را از ابتدا تماشا کند. این نوع تبلیغات گوگلی بر اساس CPM یا پرداخت به ازای ۱۰۰۰ نمایش از شما پول کسر می‌کند و تنها زمانی این مبلغ کاسته می‌شود که آگهی به صورت کامل در معرض دید کاربر قرار بگیرد. (مثلا آگهی‌های پایین صفحه که هنوز در معرض دید نیست، محاسبه نمی‌شوند).

انجمن گردشگری هنگ‌کنگ از قدرت این نوع تبلیغ در گوگل برای افزایش ۳۰ درصدی نرخ دستیابی استفاده کرد که در مقایسه با سایر راهکارهای رایج ویدیویی ۸۵ درصد CPM کمتری خرج شد.

برای شروع استفاده از این نوع آگهی، به داشبورد ادوردز مراجعه کنید و یک کمپین ویدیویی راه‌اندازی نمایید.

ساخت کمپین ویدیویی

اکنون از بخش انتخاب هدف، گزینه Brand awareness and reach را برگزینید:

و نهایتاً، گزینه‌ی Outstream را از بخش subtype انتخاب کنید.

مابقی کار هم بر عهده‌ی خودتان!

اکنون می‌توانید ویدیوی موردنظرتان را بسازید و بهینه‌سازی کنید تا آگهی شما به دست کاربران رسانه‌های دیگر به جزء یوتیوب نیز برسد.

گزارش پیامک‌های ارسال شده در تبلیغات Click-To-Message

در سال ۲۰۱۶، گوگل نوع جدیدی از تبلیغ تحت عنوان Click-To-Message معرفی کرد. این نوع تبلیغات به کسب‌وکارها اجازه می‌داد تا به جای فرم‌های آنلاین، مستقیما از طریق پیامک (SMS) درخواست کاربران ثبت شود.

برای مثال، جهت تعیین قرار ملاقات، کاربر به سادگی به شماره‌ی تجاری شما پیامک ارسال می‌کند.

بر اساس گفته‌های گوگل:

۶۵ درصد مصرف‌کنندگان، از طریق پیامک اطلاعات لازم درباره‌ی محصولات و خدمات را دریافت می‌کنند یا از پیامک جهت ثبت قرار ملاقات حضوری استفاده می‌کنند.

با توجه به سابقه‌ی چندین ساله‌ی این نوع تبلیغات، گوگل بالاخره این فرمت تبلیغاتی پیچیده را هم در بین گزارش‌های آماری خود لحاظ کرد تا تبلیغ‌کنندگان با متریک‌های فراهم شده دید بازتری نسبت به آن پیدا کنند.

در داشبورد شما، اکنون سه متریک جدید اضافه شده است:

  1. نرخ چت : اساساً نوعی نرخ تبدیل نرم (Soft-Conversation) یا CTR محسوب می‌شود. یعنی کاربر چندبار پس از دیدن آگهی، شروع به پیامک زدن کرده است؛
  2. شروع چت: زمانی که کاربر شروع به چت می‌کند. این می‌تواند در صنایع خاصی برای پیدا کردن زمان‌های طلایی درگیری کاربر با آگهی و همچنین بهترین زمان برای ارتباط با کاربر مفید باشد؛
  3. پیامک‌ها: تعداد کل پیام‌هایی که در هر جلسه‌ی چت ارسال شده است.

با افزایش تعداد متریک‌ها در بخش آنالیز، استفاده از تبلیغات click-to-message محبوبیت بیشتری یافته است.

 

افزونه‌ی معرفی مکان در یوتیوب

چند وقتی هست که افزونه معرفی موقعیت جغرافیایی یا Affiliate location extensions سروکله‌اش پیدا شده است. تا الان در گوگل خرید محصولی را سرچ کرده‌اید؟ مثلا «خرید تلویزیون سونی»، وقتی این افزونه فعال باشد مثل تصویر پایین نمایندگی‌ها و خرده‌فروش‌های محلی سونی در نزدیکی شما معرفی می‌شوند.

با شروع ۲۱ مارس ۲۰۱۸، تبلیغ‌کنندگان در یوتیوب می‌توانند از این افزونه استفاده کنند تا بسیار راحت‌تر از قبل فروش یوتیوبی خود را افزایش دهند

بازاریاب‌های ویدیویی می‌توانند با مراجعه به داشبورد خود در یوتیوب و انتخاب آیتم Ads & extensions و سپس انتخاب افزونه‌ی Affiliate location extension استفاده از این افزونه را شروع کنند.

امکان انتخاب خره‌فروش‌ها بر اساس منطقه‌ی جغرافیایی نیز وجود دارد:

گوگل اخیراً دریافته است که ۳۰ درصد جستجوهای موبایلی مبتنی بر مکان بوده است.

۳۰ درصد جستجوی موبایلی مبتنی بر مکان است.

این مطالعه همچنین نشان می‌دهد ۷۶ درصد کاربرانی که جستجویی در گوشی خود انجام می‌دهند و سپس محصولی در موقعیت جغرافیایی خود پیدا می‌کنند ظرف یک روز کاری به سایت آن محصول سر می‌زنند که ۲۸ درصدشان به خرید منتهی می‌شود.

اکنون زمان آن رسیده تا از مزایای افزونه معرفی مکان در تبلیغات ویدیویی استفاده کنید. ولی این تمام چیزی نیست که گوگل adwords در سال ۲۰۱۸ انجام داده است.

ستون‌های سفارشی برای آگهی و کلیدواژه‌ها

از سال ۲۰۱۴ تبلیغ‌کنندگان در گوگل ادوردز امکان تعریف و سنجش متریک‌های سفارشی در سطح کمپین و گروه را داشتند. ولی سال ۲۰۱۸ با ارائه سری جدید تغییرهای گوگل ادوردز همین چند وقت پیش گوگل انجام این کار را در سطح کلیدواژه‌ها و تبلیغات نیز امکان‌پذیر کرده است. برای شروع به بخش ads یا keyword بروید و روی دکمه اصلاح ستون‌ها کلیک نمایید.

خب، حالا روی تب Custom Columns کلیک کنید:

این کار پنجره‌ی جدید و بهبود یافته‌ای برای ساخت ستون سفارشی، درست داخل تب کلیدواژه یا آگهی نمایش می‌دهد:

شما می‌توانید متریک‌ها را بر اساس عملکرد یا نرخ تبدیل سفارشی کنید:

در تغییرهای گوگل ادوردز ، قابلیت فوق با برداشتن محدودیت آنالیز روی کمپین‌ها و گروه‌های تبلیغاتی، آنالیز بیشتر کلیدواژه‌ها و اینکه چطور یک کلیدواژه‌ی مشخص منجر به انتخاب یک آگهی می‌شود را سبب شده است. برای مثال با اضافه کردن متریک CTR به ستون‌های جدول، امکان آنالیز مستقیمِ عملکرد تبلیغات گوگلی برای کاربران موبایل را خواهید داشت یا می‌توانید موفقیت کلیدواژه‌ را بر مبنای نرخ تبدیل موبایل بسنجید. اکنون در ورژن جدید با اعمال تغییرهای گوگل ادوردز عملاً محدودیت‌های پیشین برداشته شده و به سادگی می‌توانید اهدافتان را در سطح کلیدواژه و آگهی بسنجید.

غنی‌تر شدن گزارش از صفحات فرود در سری جدید تغییرهای گوگل adwords

بر فراز قابلیت‌های شخصی‌سازی جدید و ستون‌های سفارشی، گزارش صفحات فرود به صورت اساسی تغییر کرده است. در آپدیتی که تاریخ شروعش به اوایل سال ۲۰۱۷ برمی‌گردد، صفحه گزارش‌گیری بِروز و اصلاح شده بود تا بتواند متریک‌های جدید و متنوعی مثل تعداد کلیک‌ها، هزینه، نرخ تبدیل و هر متریکی که تحت عنوان Conversions، Performance و Viewability برچسب خورده بود را انعکاس دهد.

با اضافه شدن این متریک‌ها، تمامی صفحات فرودی که متصل به تبلیغات گوگلی هستند، ستون‌های اطلاعاتی نظیر mobile-friendly clicks, AMP clicks, conversions و … را نمایش خواهند داد:

سنجش عملکرد صفحات فرود جهت افزایش امتیاز کیفی بسیار ضروری بوده و اکنون این کار بسیار ساده‌تر از قبل شده است. به سادگی می‌توانید گزارش را از سمت چپ و با کلیک روی Landing pages مشاهده نمایید.

متریک‌ها و ستون‌های خود را بر اساس شاخص کلیدی عملکردتان (KPI) سفارشی کنید و به این صورت خواهید فهمید کدام یک از صفحات فرود بهترین یا بدترین عملکرد را داشته است.

افزونه‌ی پروموشن برای فروش آسان‌تر در گوگل adwords

نوشتن تبلیغات در گوگل ادوردز کار خسته‌کننده‌ای است. یک عالمه اطلاعات برای ارائه به خریداران بالقوه دارید ولی گوگل فقط ۳۰ کاراکتر برای عنوان و ۸۰ کاراکتر برای توضیحات نمایش می‌دهد. این یعنی فضای کمی برای متقاعد ساختن کاربران جهت خرید از شما وجود دارد. در اغلب موارد این محدودیت باعث برجای ماندن یک آگهی خسته‌کننده با عنوانی تبلیغ‌گونه می‌شود که معمولا با نادیدگرفتن کاربران مواجه خواهد شد. عناوین و تیترهایی که به جای ارزش پیشنهادی (value proposition) بیش از حد روی تخفیف‌ها مانور می‌دهند معمولا جذابیتی برای کاربران نداشته و کنار زده می‌شوند. خوشبختانه در سری جدید تغییرهای گوگل ادوردز ، افزونه‌ی پروموشن را به آن اضافه کرده است:

در تغییرهای گوگل ادوردز افزونه‌ی پروموشن اجازه می‌دهد تا یک تب جدید با اطلاعات جدید به آگهی خود اضافه کنید که می‌تواند معرفی محصول یا تخفیفی ویژه باشد. در این افزونه امکان نمایش هوشمندانه‌ی تبلیغ بر اساس نوع دستگاه وجود دارد. مثلا در تبلیغ یک محصول نرم‌افزاری، می‌توان در کامپیوترهای دسکتاپ افزونه را تنظیم کرد تا تخفیف نسخه‌ی دسکتاپ بدهد و در نسخه‌ی موبایلی، تخفیف اپلیکیشن موبایلی آن.

بنا به گزارش گوگل، شرکت‌هایی که از این افزونه استفاده کرده‌اند ۲۰ الی ۳۰ درصد نرخ تبدیل بیشتری را تجربه نموده‌اند. با این افزونه دیگر نیازی به استفاده از عناوین و توضیحات صرفاً تبلیغاتی وجود ندارد. شما می‌توانید ارزش پیشنهادی و دعوت به اقدام (CTA)های فعلی را حفظ کنید در حالی که هر زمان از سال خواستید امکان تعریف پروموشن و تخفیف روی محصولاتتان را خواهید داشت.

انجام سریع‌تر تست دوبخشی با قابلیت Ad Variations در گوگل adwords

تست دو بخشی (A/B Test)، رمز موفقیت تبلیغ در گوگل ادوردز است. تا قبل از اعمال بروزرسانی‌های ادوردز در سال ۲۰۱۷ و ۲۰۱۸، انجام تست A/B چندان کار ساده‌ای نبود. این کار مستلزم ساخت چندین کمپین یا گروه تبلیغاتی و اجرای تست‌های مختلف بود که کاری طاقت‌فرسا و خسته‌کننده بود. ولی در تغییرهای گوگل ادوردز در بخش UX ، قابلیت Ad Variation معرفی شده است که به کمک آن، خیلی ساده می‌توانید تست‌های A/B را در هر وسعتی انجام دهید. برای مثال با یک کلیک می‌توانید متن خاصی را به صورت خودکار روی هزاران آگهی اعمال کنید و تاثیرش را مشاهده نمایید.

اما بهترین بخش ماجرا را نگفتیم! گوگل ادوردز تنها نتایجی که به لحاظ آماری توجیه کافی دارند را نمایش می‌دهند. این موضوع با در نظر گرفتن این واقعیت که همه‌ی تست‌های A/B نتایج موفقی به عمل نمی‌آورند حائز اهمیت است. برای یافتن Ad Variations، از منوی سمت چپ داشبورد گوگل ادوردز، گزینه Drafts & Experiments را کلیک کنید:

در این قسمت Ad Variation جدید را بسازید. شما می‌توانید به سادگی با قابلیت جستجو و جایگزینی، متن مورد نظر را جایگزین کنید:

ساخت Ad Variations تاثیری رو آگهی اصلی شما ندارد. با وجود این قابلیت دیگری نیازی نیست برای انجام تست‌های دوبخشی، کمپین‌ها یا گروه‌های تبلیغاتی را بارها و بارها بسازید.

گزینه‌های مختلف برای تطبیق مشتری در گوگل adwords

گوگل قابلیت تطبیق مشتری را به صورت عمومی در مارس ۲۰۱۵ معرفی کرد. تطبیق مشتری به تبلیغ‌کنندگان ادوردز اجازه می‌دهد تا فایل حاوی داده‌های فعلی مشتریان را برای هدف قرار دادن مخاطبان جدید و تسهیل فرایند بازاریابی مجدد آپلود کنند. این قابلیت با استقبال زیاد کاربران روبرو شد که البته با معرفی ویژگی‌های جدیدی که در سال‌های اخیر به آن اضافه شده، محبوبیت بیشتری نیز یافته است.

از اواخر سال ۲۰۱۷، کاربران می‌توانند در کنار آپلود فایل مشتریان فعلی، شماره تلفن و آدرس ایمیل را هم برای تطبیق بهتر کاربران به کار برند. بر اساس آمار ارائه شده توسط WordStream، فرایند تطبیق مشتریان در گوگل ادوردز حتی از فیسبوک و تویتر هم پیشی گرفته است:

از حالا به بعد، با لحاظ کردن دو پارامتر جدید، زمینه برای دستیابی به تطابق دقیق‌تر کاربران و بازاریابی مجدد به صورتی موثرتری فراهم شده است.

استفاده از قابلیت Custom Intent Audiences برای فروش بیشتر و نرخ تبدیل بالاتر در گوگل adwords

با تغییرهای گوگل ادوردز در رابط کاربری و تجربه کاربری گوگل ادوردز، ویژگی‌های جدیدی از قبیل مدیریت بهتر مخاطبان و هدف‌گیری جمعیتی آن‌ها معرفی شده است. ولی در آخرین بروزرسانی‌ها، گزینه‌های بیشتری بخصوص برای شبکه‌های نمایشی گوگل فراهم شده است. تغییراتی که ورقِ بازی را بر می‌گردانند. اخیراً، ادوردز قابلیت جدیدی تحت عنوان Custom Intent Audiences معرفی کرده است که فارغ از هر نوع وابستگی و هدف‌گذاری جمعیتی، مخاطبان احتمالی شما را شناسایی و هدف‌گیری می‌کند.

این قابلیت فعلا برای شبکه نمایشی گوگل که پتانسیل خوبی در آینده خواهد داشت در دسترس قرار گرفته است. اما بیایید ببینیم این ویژگی دقیقا چطور کار می‌کند؟ در این روش به جای وارد کردن داده‌هایی مثل کلیدواژه‌ها، تاپیک‌ها و URLها برای هدف‌گذاری، از سیستم خودکار ادوردز برای یافتن مخاطبان هدف استفاده می‌شود که این کار به کمک یادگیری ماشینی صورت می‌گیرد.

Custom Intent Audiences با گروه‌بندی داده‌های حاصل از پلتفرم‌های مشابهِ ادوردز نظیر فیسبوک، آن دسته از کاربرانی که احتمالاً دنبال محصولی مشابه شما هستند را به عنوان مخاطبان بالقوه‌ در نظر می‌گیرد:

وقتی با تنظیم دقیق علایق باز هم نتیجه‌ی مورد نظر را نمی‌گیرید بهتر است قبل از ناامیدی، یک‌بار این قابلیت جدید را هم تست کنید.

تجربه‌ی گوگل adwords  جدید و شیوه‌ی بازگشت به نسخه‌ی قدیمی

در حال حاضر وقتی گوگل adwords را باز کنید به صورت پیش‌فرض به رابط کاربری جدید آن منتقل خواهید شد. داشبوردِ نسخه‌ی جدید:

وقتی تصویر بالا را با داشبورد قدیمی مقایسه می‌کنیم، تغییرات زیادی در عملکرد و کاربردپذیری این ابزار شاهد هستیم.

چنین بروزرسانی‌هایی معمولا طرفداران و مخالفانی دارد. افرادی هستند که از ویژگی‌ها و تغییرات جدید استقبال می‌کنند؛ بعضی دیگر نیز سختشان می‌آید که عادات قدیمی را ترک کرده و برای یادگیری محیط جدید زمان بگذارند؛ به همین خاطر مخالف هستند. به هر حال گوگل راه بازگشت به نسخه‌ی قدیمی را باز گذاشته است. برای این کار سه نقطه عمودی واقع در منوی بالا سمت راست را کلیک کنید و گزینه Return to previous AdWords را کلیک کنید.

این کار شما را به دوران قدیمی پلتفرم گوگل ادوردز می‌برد اما عادت به محیط جدید ایده‌ی بهتری است.

مهم‌ترین قسمت‌های گوگل adwords جدید که روزانه با آن‌ها سروکار دارید را به شما معرفی می‌کنیم.

برای شروع، اگر چندین اکانت روی ادوردز فعال باشد در سایدبار سمت چپ می‌توانید همه‌ی آن را مشاهده کنید:

در نسخه‌ی جدید به این قسمت، داشبورد مدیریت اکانت گفته می‌شود.

یعنی به تمام داده‌ها از تمام اکانت‌ها دسترسی خواهید داشت و همه را در یک مکان واحد مدیریت می‌کنید. حتی آنالیز عملکرد را به صورت جزئی و دقیق داخل خودِ داشبورد مشاهده می‌کنید.

گوگل ادوردز در قسمت داشبورد، یک تب داینامیک قرار داده که به صورت پویا بینشی دقیق در مورد عملکرد کمپین تبلیغاتی به کاربر ارائه می‌دهد:

اکنون به جای نوتیفیکیشن آزاردهنده‌ای که عادت داشتید برای بررسی فرصت‌های جدید چک کنید، ادوردز یک بخش جداگانه برایش در نظر گرفته تا همه‌ی فرصت‌ها را در کنار هم و به صورت یکجا مشاهده کنید:

پیشنهادهای نمایش داده شده در این بخش، عملی‌تر بوده و قدم‌های لازم برای اجرا به صورت واضح بیان شده است. بعد از انتخاب یک اکانت مشخص، داشبورد، ظاهری آشنا پیدا می‌کند. ساختار این قسمت متفاوت است؛ برای مثال اغلب دکمه‌هایی که بالای داده‌ها قرار داشتند اکنون به سمت چپ منتقل شده‌اند:

به صورت مشابه، امکان مدیریت همه‌ی افزونه‌های تبلیغاتی در یک مکان واحد فراهم شده است:

چیز جدیدی که اضافه شده، دکمه‌ی سه‌نقطه‌ی بالای صفحه است:

در این قسمت به تمامی ابزارهای پرکاربرد مثل keyword planner, negative keyword lists, conversion tracking و … دسترسی دارید.

اکنون گزارش‌ها در منوی بالای صفحه در دسترس شما است:

دسترسی به گزارش‌ها در بالای صفحه

در این قسمت با کلیک روی دکمه‌ی + امکان ساخت گزارش‌های مختلفی را خواهید داشت. شما حتی می‌توانید داشبوردی سفارشی برای دسترسی به داده‌های مهم ایجاد کنید؛ درست مثل همان کاری که در گوگل آنالیتیکز می‌کنید:

ساخت داشبورد سفارشی برای گزارش‌های مهم

این قابلیت، صرفه‌جویی زیادی در زمان شما به عمل می‌آورد. به راحتی و بدون فوت وقت، داده‌های مهم روبروی شماست. با توجه به تغییرات زیادی که در رابط کاربری گوگل adwords اعمال شده، شاید در نگاه اول همه چیز درهم و برهم و گیج‌کننده به نظر برسد ولی با بررسی دقیق‌تر متوجه خواهید شد که تغییرات به‌جا بوده و کاربردپذیری به صورت چشمگیری افزایش یافته است. حتی اگر تغییرات رابط کاربری توجیهی برای استفاده از نسخه‌ی جدید گوگل adwords نباشد، قابلیت‌های جدیدی که به آن اضافه شده دلیل خوبی برای سوئیچ کردن به این نسخه است.

سه قابلیت جدید گوگل adwords که ورق بازی را بر می‌گردانند

گوگل به اندازه‌ای عاقل و هوشمند هست که صرفا به تغییراتی در تجربه‌ی کاربری گوگل adwords اکتفا نکند. تیم گوگل به خوبی می‌دانست که اورهال کردن سیستمی که به خوبی کار می‌کند نباید فقط و فقط محدود به تجربه‌ی کاربری آن باشد به همین دلیل در کنار اینترفیس جدید، آپدیت‌های جدیدی نیز به سیستم اضافه کردند تا ارزش این بروزرسانی‌ها را بالا ببرند. ببینیم این قابلیت‌ها چه هستند:

۱- بخش مدیریت مخاطبان

درست زمانی که فکر می‌کردیم فیسبوک تنها جایی است که در آن می‌توانستیم مخاطبان سفارشی تعریف کنیم، گوگل وارد کارزار شده و به ما ثابت کرد که اشتباه می‌کنیم. در نسخه‌ی جدید گوگل ادوردز، قسمت مجزایی برای مدیریت مخاطبان در نظر گرفته شده است. اینجا می‌توانید روی مخاطبان سفارشی متنوعی هدف‌گذاری کنید و بر اساسشان پیشنهاد ارسال کنید.

دکمه‌ی سه نقطه‌ی بالای صفحه را کلیک و تب Audience manager را کلیک کنید:

همه‌ی مخاطبان را در این بخش می‌توانید مدیریت کنید:

وقتی روی دکمه + کلیک می‌کنید، امکان انتخاب گزینه‌های مختلفی جهت بازاریابی مجدد وجود دارد:

تبلیغات در گوگل adwords هیچ وقت اینقدر ساده نبود، اکنون همه چیز در داشبورد حاضر و آماده است.

۲- افزونه‌‌ی پروموشن در گوگل adwords :

اگر فقط یک ویژگی جذاب ادوردز را نام ببریم که تنها به خاطر آن به نسخه‌ی جدید سوئیچ کنید، ویژگی جالب افزونه‌ی پروموشن است. افزونه‌ی پروموشن به شما اجازه می‌دهد تا در دل آگهی خود به تخفیف بزرگ دیگری در شبکه جستجوی گوگل لینک دهید:

برای مثال، از این افزونه می‌توانید جهت هایلایت کردن فروش محصول خاصی به صورت تخفیف‌دار استفاده کنید یا شاید فروش یک ایبوک با قیمت مناسب برای یک بازه‌ی زمانی مشخص. کلی کار می‌توانید با این قابلیت انجام دهید؛ به خلاقیت شما بستگی دارد. اکنون در داخل یک آگهی می‌توانید محصولات زیادی را پروموت کنید. برخی از کاربران با استفاده از این افزونه نرخ CTR را ۱۰ درصد تخمین می‌زنند که نشان از اثربخشی آن دارد.

کار کردن با این افزونه ساده است. به داشبورد کمپین تبلیغاتی خود بروید؛ روی Ads & extensions و سپس promotion extension کلیک کنید:

حالا می‌توانید هرچیزی را به سفارش خود تغییر دهید، محدوده‌ی زمانی، تعریف مناسبت، نوع تخفیف و … :

برای مناسبت، تعطیلات مختلفی مثل کریسمس، جشن هالووین، جمعه‌ی سیاه، روز ولنتاین و … را انتخاب کنید. البته اجباری به انتخاب مناسبت نیست می‌توانید با انتخاب None به صورت دائم افزونه را روی آگهی نمایش دهید.

وقتی یکی از مناسبت‌ها را از لیست انتخاب می‌کنید، آن را به صورت بولد شده روی یک تبلیغ فرضی خواهید دید. این کار کمک می‌کند تا کاربران بدانند بعد از کلیک روی هر مناسبت نهایتاً چه چیزی را دریافت می‌کنند:

صفحه‌ی فرود URL نهایی را سفارشی کنید تا ترافیک جدیدی از فروش پروموشنال تجربه کنید. تمام کاری که لازم است انجام دهید، اضافه کردن چند اکستنشن جدید به تبلیغات و پیشنهاد تخفیف در مناسبت‌های مختلف است.

۳- اختیارات گسترده جهت هدف‌گذاری جمعیتی در گوگل adwords :

فیسبوک و تویتر از سلاطین بدون رقیب در عرصه‌ی هدف‌گذاری مخاطبان به شمار می‌رفتند که هنوز هم کمابیش جایگاه سلطنت خود را حفظ کرده‌اند. هر یک از این پلتفرم‌ها قابلیت‌های فراوانی جهت بازاریابی مجدد و دقیق کاربران دارند که می‌توان بر اساس میزان حقوق، سطح شغلی و بسیاری از فاکتورهای دیگر، مخاطبان را هدف‌گیری کرد. حتی لینکدین هم رو به چنین سیستم تبلیغاتی آورد و در چند سال اخیر پیشرفت قابل ملاحظه‌ای در این حوزه کسب کرده است.

خوشبختانه، گوگل بعد از مدت‌ها، اختیارات جدیدی برای هدف‌گذاری دقیق‌تر کاربران بر اساس اطلاعات جمعیت‌شناختی به ادوردز اضافه کرده است. اولین فاکتور جدیدی که به این بخش اضافه شده، هدف‌گذاری روی شاخص درآمد خانوار در شبکه‌ی جستجوی گوگل است. بله، این قابلیت در نسخه‌ی قبلی گوگل ادوردز (google adwords) هم وجود داشت ولی فقط امکان اعمال آن روی تبلیغات محدود محلی و خاص وجود داشت ولی اکنون می‌توان این کار را برای تمام آگهی‌های شبکه‌ی جستجوی گوگل انجام داد.

برای دسترسی به آن کافی است روی تب demographics کلیک کنید، سپس گزینه household income را از قسمت بالا انتخاب نمایید:

اکنون تصویری واضح از درآمد خانوار در شبکه‌ی جستجوی گوگل خواهید داشت. این قابلیت راهی جدید پیش‌روی بازاریاب‌های PPC برای تبلیغات در شبکه‌ی جستجوی گوگل باز می‌کند. برای مثال تبلیغ در گوگل را می‌توانید با توجه به نقاط درآمدی مخاطبان هدف‌گذاری کنید. این یعنی از سوی کاربرانی که توان خرید محصول شما را ندارند ترافیک بیهوده دریافت نمی‌کنید یا به کاربرانی که قدرت مالی خوبی برای خرید یک محصول رده بالا دارند، جنس خود را با قیمت ارزان نخواهید فروخت.

افزون بر این قابلیت، هدف‌گذاری Parental Status که پیش‌تر در شبکه‌ی نمایشی گوگل امکان استفاده از آن بود، اکنون برای شبکه‌ی جستجوی گوگل نیز در دسترس همگان قرار گرفته است. برای استفاده از آن مطابق تصویر عمل کنید:

هدف‌گذاری Parental Status

هدف‌گذاری Parental Status برای شبکه‌ی جستجو، قابلیت بسیار مفیدی است. این موضوع تاثیر زیادی در موفقیت برندهایی که هدفشان فروش محصولات برای والدین است خواهد داشت. قابلیت فوق تاثیر خوبی روی کمپین‌هایی که مخصوص رویدادهای بزرگ و تعطیلات مهم سال هستند دارد. هر تبلیغ‌کننده‌ای برای سفارشی کردن بیشتر آگهی‌ها خود می‌تواند هوشمندانه و آگاهانه از این قابلیت‌ها استفاده کند.

خبری در راه است…

سه قابلیت جدیدی که معرفی کردیم پایان تغییرات گوگل adwords نیست. خبرها حاکی از آن است که آپدیت‌های اساسی دیگری نیز در راه است، در برورسانی‌های بعدی گوگل adwords، این قابلیت‌ها را انتظار داریم:

  •  رتبه‌بندی عملکرد صفحه‌ی فرود گوگل adwords : این قابلیت جدید به تبلیغ‌کنندگان امکان می‌دهد تا دید عمیق‌تری نسبت به رابطه‌ی بین صفحه‌ی فرود و آگهی تبلیغاتی خود پیدا کنند. به جای اینکه صرفاً امتیاز کیفی (Quality Score) مطرح باشد، تبلیغ‌کنندگان این توانایی را دارند تا با بینش کامل‌تر و هزینه‌ی کمتری اقدام به بهینه‌سازی و بهبود نرخ تبدیل صفحات فرود کنند.
  • شخصی‌سازی مخاطبان in-market: این دسته از مخاطبان به زودی به شبکه‌ی جستجوی گوگل نیز خواهند آمد. تبلیغ‌کنندگان خواهند توانست تا مخاطبان را بر اساس عملکرد، وب‌سایت و اهداف کسب‌وکار، هدف قرار دهند.
  • Attribution: این ویژگی از این پس فقط محدود به قیف جستجو (search funnel) نیست بلکه به تبلیغ‌کنندگان PPC کمک می‌کند تا بخش قیف فوقانی و میانی تبدیل را هم مشاهده کنند. این ویژگی جهت بهبود سرمایه‌گذاری روی تبلیغات مفید خواهد بود.
  • مدیریت فروش گوگل adwords : نهایتاً این ویژگی به خرده‌فروش‌ها اجازه می‌دهد تا تراکنش‌های مهم فروش را از طریق سرویس‌های واسط به حساب گوگل adwords خود وارد کنند.

نتیجه‌گیری

تجربه‌ی کاربریِ (UX) جدید گوگل ادوردز (google adwords) بسیار عالی است. اینترفیس و قابلیت‌های جدید، هر دوی آن‌ها تبلیغات در گوگل ادوردز (google adwords)را وارد دوران جدیدی کرده‌اند. اکنون می‌توانیم با همان دقتی که در فیسبوک قادر به هدف‌گیری مخاطبان بودیم، کاربران را هدف قرار دهیم. بنابراین مخاطبانِ سفارشی تنها نوعِ هدف‌گذاری نیستند. تجربه‌ی کاربری جدید، دست تبلیغ‌کنندگان را بازتر از قبل کرده است. با این حال اگر نسخه‌ی قدیمی ادوردز را ترجیح می‌دهید با یک کلیک می‌توانید به آن دوران سفر کنید. اگرچه نسخه‌ی جدید کمی زمان می‌برد تا به آن عادت کنیم ولی به خاطر قابلیت‌های جدیدش واقعاً ارزش این وقت گذاشتن را دارد. اکنون می‌توانید با هدف‌گیری دقیق‌تر مخاطبان در بخش جمعیت‌شناسی و استفاده از افزونه‌ی پروموشن، تبلیغات در گوگل را وارد فاز جدیدی کرده و بازدیدکنندگان بیشتری به دست آورید.