۸ روند طراحی تعاملی UX برای سال ۲۰۲۳
در این مقاله خواهید خواند:
۸ روند طراحی تعاملی UX برای سال ۲۰۲۳
در سال ۲۰۲۳، وبسایتهای غنی از ویژگیها و از نظر بصری مسحورکننده، مورد توجه گرایشهای طراحی UX قرار خواهند گرفت. ما در دنیایی هستیم که مصرفکنندگان بهطور فزایندهای به دنبال سرگرمی از برندها برای فرار از فشارهای معمولی زندگی روزمره هستند – و سایتها در حال سازگاری هستند. بر این اساس طراحان به دنبال هوش مصنوعی، جلوههای شناور و سبکهای ناوبری جدید برای ایجاد تجربیات هیجانانگیز برند هستند. بهبود تعامل کاربر با محیط های سه بعدی همه جانبه، در اینجا برترین روندهای طراحی UX آینده برای سال ۲۰۲۳ آورده شده است.
۸ روند طراحی UX وسوسه انگیز برای سال ۲۰۲۳:
اثر شناور آشکار محصول
پیمایش پیچیده
چالشهای تجربه برند زمان ماندگاری دارند
ناوبری تعاملی و بیهوده
تبدیل نکات منفی به مثبت
هوش مصنوعی حوزه چت بات را پیچیده می کند
جستجو با کمک صوتی به گفتار
تحریک بیش از حد
اثر شناور آشکار محصول
–
در سال ۲۰۲۳، گرایشهای طراحی UX، خود تجربه را بر سهولت استفاده و سرعت ترجیح میدهند. این در مورد ایجاد خاطرات منحصر به فرد با تجربه برند در جستجوهای سریع کاربر است. استفاده از جلوههای شناور برای تصاویر محصول شما یک قطعه منحصر به فرد از این پازل تعاملی است.
پس چه شکلی است؟ یک محصول متحرک به شکل افکت شناور، یک محصول یا اطلاعات جدیدی در مورد یک محصول را در اختیار کاربران قرار می دهد. نحوه استفاده از آن را به کاربران نشان می دهد و اطلاعات بیشتری در مورد ویژگی های آن می دهد. بسیاری از وبسایتها به کاربران اجازه میدهند محصول را سفارشی کنند و به آنها ایده بهتری درباره نحوه ظاهر شدن آن در یک فضای فیزیکی بدون بازدید از نمایشگاه یا فروشگاه میدهند. این می تواند به ویژه برای فروشگاه های پوشاک و خرید خودرو مفید باشد. برخی از طراحان حتی ممکن است از این جلوه برای ارائه محصولات یا خدمات آینده استفاده کنند. این یک راه سرگرم کننده برای بازدیدکنندگان برای حس صمیمیت بیشتر با نام تجاری شما است، در حالی که آنها را وادار به کلیک بر روی تماس برای اقدام، مانند اشتراک برای به روز رسانی از طریق ایمیل می کنید.
هنگام طراحی با جلوه آشکار شناور، به هدف فکر کنید. آیا می خواهید یک محصول آینده را به اشتراک بگذارید، نحوه استفاده از آن را به بازدیدکنندگان آموزش دهید، یا ویژگی های نوآورانه را به نمایش بگذارید؟ طراحی با هدف اثر باید به یک عمل اجرایی منجر شود. شاید کاربران بخواهند درباره محصول یا خدمات بیشتر بدانند، آن را خریداری کنند یا یک قرار حضوری رزرو کنند. این یک روش جدید برای نشان دادن چیزهای ناشناخته است: برای مثال، یک آپارتمان فهرست شده در یک برنامه ممکن است تصاویری داشته باشد که نشان می دهد کمد یا اتاق ذخیره سازی چگونه است. افزودن این لایه تعاملی، کاربران را درگیر نگه میدارد و به محصول شما کمک میکند در میان جمعیت برجسته شود
پیمایش پیچیده
–
ما به اسکرول پیشرفته به عنوان یک روند طراحی UX اشاره کردیم و امسال، حتی بزرگتر شده است. به نحوه تعامل خود با برنامه ها و وب سایت های مورد علاقه خود فکر کنید. شما از طرق مختلف در میان آنها پیمایش می کنید: به صورت نامتقارن، چند وجهی، و حتی پیمایش را با حرکات چرخشی و بزرگنمایی ترکیب می کنید.
سایتهای مدرن دارای پیمایش اختلاف منظر هستند، تکنیکی که عمق را افزایش میدهد و از سرعتهای پیمایش چندگانه برای عناصر درون یک صفحه استفاده میکند. به ویژه، پسزمینه با سرعتی متفاوت از محتوای اصلی حرکت میکند. پیمایش پیچیده یک گام فراتر از این پیش می رود و با تصاویری منحصر به فرد، لایه های اضافی سرگرمی و کنجکاوی را می پیماید. این به کاربران اطلاعات بیشتری در مورد شخصیت برند شما می دهد، به این معنی که آنها می توانند در سطح شخصی تری با هم ارتباط برقرار کنند.
چالش های تجربه برند در زمان ماندگاری
–
با «زمان اقامت» به معنای زمانی که کاربر در سایت صرف میکند، این گرایش طراحی UX به اولویتبندی یک تجربه برند منحصربهفرد، صمیمی و به یاد ماندنی اشاره دارد – نسبت به سایتی که برای کمک به کاربران در یافتن سریعترین CTA طراحی شده است. برندها می خواهند شخصیت خود را با تشویق به تعامل بیشتر با کاربران، اغلب با استفاده از فناوری های متعدد مانند هوش مصنوعی و واقعیت افزوده، به رخ بکشند.
با توجه به اینکه مردم در سراسر جهان به طور متوسط تقریباً ۷ ساعت در روز آنلاین هستند، جای تعجب نیست که ما می خواهیم زمان آنلاین ما معنادارتر و جذاب تر باشد. از زمانی که Metaverse برای اولین بار معرفی شد، یک اثر دومینو رخ داده است، و برندها در حال ایجاد تجربیات همه جانبه با حضور دیجیتالی خود هستند تا به کاربران عاملیت، رضایت و بیان فردی بیشتری را ارائه دهند. از این روند مسئولانه استفاده کنید: اگر مخاطبان هدف شما عمدتاً از کاربران تلفن همراه یا کسانی که سرعت اینترنت پایینتری دارند، تشکیل شدهاند، تجربهای سنتیتر طراحی کنید.
تعاملی، ناوبری مغزی
–
همانطور که ما در برنامه ها و سایت ها پیمایش می کنیم، پیمایش در آنها نیز لذت بخش تر می شود. ناوبری تعاملی و جالبتر یکی دیگر از روندهای برتر طراحی UX است که با انیمیشن ها، منوهای سرگرم کننده، جلوه های شناور و چیدمان های غیر متعارف تزئین شده است.
این ویژگیهای پیمایش ماندگار باعث میشود تا کاربر وبسایتها احساس کنند در حال ماجراجویی هستند و روند قبلی ما را تکرار میکند تا تعامل آنها با سایت شما افزایش یابد. این شامل اسکرول پرزرق و برق، شناور کردن، و جلوه های آشکار در منوهای ناوبری است تا از چیزی که به آن عادت کرده ایم دور شوید، یعنی روی صفحات ثابت همبرگر دیگری کلیک کنید. این منوی کرکره ای شما را ادویه می کند و به طور تعاملی کاربر شما را از نقطه A به B تا حد امکان شهودی راهنمایی می کند.
تبدیل نکات منفی به مثبت
–
با افزایش عدم قطعیت رویدادهای جاری، بسیاری از کاربران به دنبال احساس آرامش و سرگرمی آنلاین هستند … حتی زمانی که گم می شوند! با ۴۰۴ و بارگذاری صفحات به طور خاص، همه چیز در مورد تبدیل پیام های خطای خسته کننده و زمان انتظار به تجربیات مثبت است.
برندها باید در نظر داشته باشند که ۲۵ درصد از کاربران اینترنت هر سایتی را که بیش از ۴ ثانیه طول می کشد را ترک می کنند. بنابراین اگر قرار است صفحه ۴۰۴ یا بارگیری اتفاق بیفتد، مطمئن شوید که شامل انیمیشن های بامزه، ویدیوهای جذاب یا تصاویر خنده دار است که با شخصیت برند شما همخوانی دارد. با افزودن حس تعاملی، بازدیدکنندگان را با تجربه برند شما درگیر و سرگرم می کند. به جای اینکه آنها را چک کنند.
به عنوان مثال، اگر تجربهای با محتوا دارید که به نشانگر بارگیری نیاز دارد، در این مدت به کاربران خود یک کار سرگرمکننده و ساده بدهید. افزایش انسجام و ثبات در طراحی شما، جنبه خنده دار و انسانی برند شما را نشان می دهد. همچنین مهم است که به کاربر یک پیام داده شود تا به او بگویید چگونه به درستی ادامه دهد. اما شما می توانید این را در انیمیشن خود بگنجانید. بازدیدکنندگان از تمام توجه به جزئیات و مراقبت در هر جنبه از تجربه، ایجاد اعتماد در برند شما و ارتباط با کاربران در سطح احساسی قدردانی خواهند کرد.
هوش مصنوعی حوزه چت بات را پیچیده می کند
–
با پیشرفتهای هوش مصنوعی، انتظارات کاربران از چتباتها به شدت افزایش یافته است. مردم میخواهند احساس کنند دارند با یک انسان صحبت میکنند، بنابراین فشار قوی برای چتباتها وجود دارد که احساس طبیعی داشته باشند و نه درهم و برهم. یک بار دیگر، طراحی به کمک می آید: سال ۲۰۲۳ چت ربات های بیشتری را در برنامه ها و وب سایت ها ادغام می کند.
از آنجایی که نیاز به خدمات با کیفیت بالا به مشتریان ایجاد می شود، دنیای فناوری به شدت روی یادگیری ماشین سرمایه گذاری می کند. هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی منجر به پیشرفت های قابل توجهی در مکالمات چت ربات انسان مانند و بهبود تجربیات مشتری می شود. این پیشرفتهای ربات چت شامل زبان طبیعیتر، تسلط بیشتر بر گرامر، واژگان پیچیدهتر و حتی توانایی تفسیر غلطهای املایی و غلطهای املایی است.
اگر چت بات ها بتوانند مشکلات را به سرعت و به راحتی برای کاربر حل کنند، کاربر شما به احتمال زیاد به برند شما اعتماد خواهد کرد. آنها تجربه خوبی از خدمات مشتریان شما خواهند داشت و تمایل بیشتری برای به اشتراک گذاشتن این احساس با دوستان خود خواهند داشت. بنابراین چت بات خود را برای تعامل کاربران آسان تر کنید. از هوش مصنوعی استفاده کنید تا مطمئن شوید ربات سوالات درست را در زمان های مناسب می پرسد و از بهره مندی از مزایای یک پایگاه مشتری وفادار لذت می برد.
جستجو یا کمک صوتی به گفتار
–
یادگیری ماشینی همچنین به جستجو و کمک گفتار به گفتار، یک روند جدید طراحی UX، قدرت میبخشد. تقاضای بیشتر برای ساعتهای هوشمند نیازمند پیشرفتهای مهمی در فناوری هوش مصنوعی صوتی است که تجاریسازی آن را توضیح میدهد. برای تفسیر دقیقتر لهجهها و پشتیبانی از زبانهای متعدد برای جامعتر بودن و کاهش ناامیدی کاربر در حال تکامل است.
گفتگوی دستیار صوتی شما باید مکالمه و در عین حال آموزنده باشد. با پاسخ دادن به زبان دوستانه و غیررسمی، به کاربران اطلاع دهید که درخواست آنها پذیرفته شده است. این می تواند چیزی به سادگی یک “ok” یا “آن را فهمیدم” باشد. از اشتباهات به راحتی نگذرید.
اگر دستیار صوتی نمی تواند گفتار کاربر را پردازش کند، پاسخی طراحی کنید تا مانند مکالمه معمولی با آن برخورد کنید. ممکن است “ببخشید، این چه بود که گفتید؟” یا “لطفا می توانید سوال را تکرار کنید؟” هرچه صدای دستیار انسانیتر باشد، برند شما از ارتباط عاطفی بیشتری با کاربرتان لذت میبرد. بالاخره همه می خواهند درک شوند.
تحریک بیش از حد
–
آیا اخیراً وب سایتی را دیده اید که زیبایی شناسی آن آنقدر بی پروا، روشن و جذاب باشد که مجبور شوید برای ورود به آن یک ثانیه مکث کنید؟ در سال ۲۰۲۳ بسیاری از برندهای Gen-Z آنقدر عابدانه قهرمان حداکثری خواهند شد که شما را شگفت زده خواهد کرد.
با از بین بردن قوانین طراحی که ما به آنها عادت کرده ایم، طراحان مینیمالیسم را به چپ، راست و مرکز کنار می گذارند. به خصوص زمانی که برند مخاطبان جوان را هدف قرار می دهد. Gen-Z که با آیندهای مبهم مواجه است، به دنبال امید، آسایش و با هم بودن است. آنها برای قدرت و خوشبینی به رنگهای روشن روی میآورند و برندهایی را میخرند که آنها را به دست آورند.
وقتی به این فکر میکنید که بسیاری از این جمعیتشناختی چقدر زندگیشان را لحظهای تجربه میکنند – از سر زدن به تاریخ، خرید مواد غذایی یا گشت در گالری – بدون اینکه حتی تخت خود را ترک کنند، قابل درک است که برندها مجبورند برای ارضای حواس خود فراتر از آن عمل کنند. وقتی صحبت از طراحی دیجیتال به میان میآید، این به معنای تحریک بیش از حد کاربران با زیباییشناسی، فردی، معتبر و قوی است که تقریباً شما را از صندلی خارج میکند. انگار فضای سفید وجود نداشت و تعادل غم انگیز تلقی می شد، روند طراحی تحریک بیش از حد شامل متحرک کردن هر گوشه از سایت شما است.
توجه داشته باشید که این سایت ها می توانند تأثیر منفی بر دسترسی داشته باشند. بنابراین مطمئن شوید که تمام متن ها به راحتی خوانا هستند، پخش صوت و ویدئو را می توان با تصاویر شما از جمله متن جایگزین قطع یا متوقف کرد.
نقض قانون … UX
–
در سال ۲۰۲۳، وب سایت ها بیش از هر زمان دیگری توجه شما را می طلبند. تجربههای تعاملی پیچیده و بینظیر همراه با انبوهی از جلوههای شناور و پیمایش ویژه با هم کار میکنند تا بر هر میلیمتر از صفحات وب مسلط شوند. با شکستن قوانین UX، این روندها انقلابی را آغاز می کنند و ما برای آن اینجا هستیم.