با هر پلن چند سایت مورد پشتیبانی قرار می گیرد؟هر پلن پشتیبانی فقط برای یک سایت در نظر گرفته شده است و برای سایت بعدی باید مجددا پلن پشتیبانی ثبت نمایید.
- اشتراک برنزی
- ماهیانه ۵۰ هزار تومان
- بروزرسانی هسته، قالب و افزونه
- پرسش و پاسخ از طریق تلفن و سیستم پشتیبانی
- تعداد ۳ درخواست در یک ماه
- زمان پاسخگویی اولیه ۳ ساعت
( در ساعات اداری ) - —————
- ————
- مشاوره / آموزش تلفنی ( ۲۰ دقیقه در ماه )
- ۳ ماهه ۱۵۰ هزار تومان
- ۶ ماهه ۳۰۰ هزار تومان
- یکساله ۵۰۰ هزار تومان ( اقتصادی )
- اشتراک طلایی
- ماهیانه ۱۲۸ هزار تومان
- بروزرسانی هسته، قالب و افزونه
- پرسش و پاسخ از طریق تلفن و سیستم پشتیبانی
- تعداد ۷ درخواست در یک ماه
- زمان پاسخگویی اولیه ۲ ساعت
( در ساعات اداری ) - —————-
- —————-
- مشاوره / آموزش تلفنی ( ۴۰ دقیقه در ماه )
- ۳ ماهه ۳۸۴ هزار تومان
- ۶ ماهه ۷۶۸ هزار تومان
- یکساله ۱ میلیون و ۲۸۰ هزار تومان ( اقتصادی )
- اشتراک الماسی
- ماهیانه ۳۰۰ هزار تومان
- بروزرسانی هسته، قالب و افزونه
- پرسش و پاسخ از طریق تلفن و سیستم پشتیبانی
- تعداد ۱۲ درخواست در یک ماه
- زمان پاسخگویی اولیه ۱ ساعت
( در ساعات اداری ) - افزایش امنیت سایت
- افزایش سرعت سایت
- مشاوره / آموزش تلفنی ( ۶۰ دقیقه در ماه )
- ۳ ماهه ۹۰۰ هزار تومان
- ۶ ماهه ۱ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان
- یکساله ۳ میلیون تومان ( اقتصادی )
پرسش و پاسخهای متداول
من قصد ثبت نام دارم اما ترجیح می دهم اول مشکلم را حل کنید بعد ثبت نام کنم؟ما برای بررسی مشکلات شما نیاز داریم از سمت شما اطلاعاتی در سیستم ما ثبت شود تا بتوانیم مشکلات را بررسی کنیم. بعد از بررسی درخواست شما انجام می شود در غیر اینصورت امکان حل مشکل سایت شما وجود ندارد.
آیا تغییرات خاصی برای وب سایت نیاز داشته باشم انجام می دهید ؟شما با کلیک بر روی لیست خدمات می توانید خدماتی که از سمت ما پشتیبانی می شود را مشاهده نمایید. در صورتی که تغییرات مورد نظر شما در لیست ما نبود یا نمی دانستید که ما از عهده آن برمیاییم یا نه می توانید با متخصصین ما گفتگوی آنلاین داشته باشید تا راهنماییهای لازم انجام گیرد.
در پلن پرسش و پاسخ به چه نوع سوالاتی جواب داده می شود ؟در این پلن، ما به سوالات شما در مورد انتخاب قالب و افزونه ها جواب می دهیم که به نحوی مشاوره محسوب شده و شما را از انتخاب صحیح قالب و افزونه ها آگاه می کنیم. توجه داشته باشید که ما در پشتیبان وردپرس به دلیل ماهیت کاریمان به افزونه ها و قالبها تسلط پیدا کرده و تمامی تداخلات آنها را می دانیم و شما با خرید این پلن از این دانش استفاده کرده و اشتباهات رایج را انجام نخواهید داد.
موارد دیگری که ما در این پلن پاسخگوی شما هستیم شامل : پاسخگویی جهت اطلاع از پیامهای نمایش داده شده در وردپرس و ارایه راهکار به آنها و همچنین دلیل افت سرعت و یا موارد و اختلافاتی که با هاستینگ برخورد می کنید را می توانیم در این پلن پوشش دهیم.
چرا پشتیبانی ماهانه بگیریم ؟میزان سود شما در خرید پشتیبانی ماهانه به شرح زیر خواهد بود :
- مشاوره تخصصی افزایش فروش و استراتژی کسب و کار هر ساعت ۲۵۰ هزار تومان
- افزایش سرعت سایت ۳۰۰ هزار تومان
- تامین امنیت و افزایش امنیت وب سایت ۳۰۰ هزار تومان
جمعا شما در این پلن ۸۵۰ هزار تومان سود می کنید.
منظور از پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته چیست ؟
بیشتر تغییرات درخواستی کاربران در طول هفته یعنی شنبه تا پنجشنبه آماده می شود اما گاهی درخواستهای فوری ثبت می شود که تیم ما در روز تعطیل هم پاسخگو بوده و مشکل را رفع می نماید.
آیا میزان تغییرات درخواستی محدودیت دارد ؟تیم ما برای انجام تغییرات محدودیتی قرار ندادیم و اما برای انجام هر درخواست زمان برای شما تعیین خواهد شد و از طریق تیکت و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. در کل تیم ما همیشه قصد دارد کاربران خود را خوشحال کند و در کمترین زمان به درخواستها رسیدگی گردد. امیدوارم در این راه بخوبی در کنار شما باشیم. ツ
پرسش و پاسخهای متداول کمکی به من نمکند !هر سوالی دارید پیام بگذارید!
تماس با ما
دفتر مرکزی : تهران| خیابان هدایت| شماره ۱۹۲
موبایل : ۴۴۷۹۰۰۹_۹۸۹۳۸+
تلفن تماس : ۳۶۶۱۵۰۴۹_۹۸۲۱+
ایمیل : info [at] salook.net
اعتبار ما، افتخار ماست
